小机加工企业管理问题，如何解决？
本帖最后由 richsteve 于 2011-10-11 19:15 编辑本人独立创业四年，但是四年中企业发展感觉越来越难，生存空间越来越小，同时感觉企业的管理越来越难做，我的问题也许就是现在很多像我一样的小厂存在的问题，所以特向各位大大请教。
我公司属于微小型企业，员工10人，加上我1人，总计11人。人员分配如下数控操作工3人，普车操作工1人，铣床操作工1人，台钻工1人，后道杂工1人，检验员1人，仓库1人，车间带班师傅1人。公司业务主要是本地几个合资企业的外发加工为主，所以要求不算低，公司所有零件都有作业指导书，图纸，基本要求全检，由检验员和仓库共同完成，工人每天填当天的工作记录，包括检验和工作数量记录。工人工资处于当地中等，福利基本靠大厂，属于中上。
现存在问题如下：
1.车间纪律散漫，工人经常有随意离岗现象发生，主要为接电话，抽烟，上厕所，借交接工序聊天（据统计下来多的平均每天要上8-10次厕所，有的有时候一上就是半个小时）。
2.车间任务安排杂乱，经常出来有的工位没有活了但是下面做什么居然不知道，有的时候有些工位来不及结果其他工位上四五个人在那里帮忙的现象。提醒过带班师傅几次，但是没有效果，有次我当工人面批评过，结果下班马上提出辞职。但是平时工作是属于比较肯吃苦和卖力的，我感觉是属于能力跟不上但是自尊很强那种。
3.工作效率低下，工人责任心较差，什么事情好像都与己无关，没人愿意主动去关下灯或者水，东西掉地上掉了一个礼拜也没人去捡起来或者挪一下。仓库居然说不敢去统计工人工位上工件数量，安排带班的和车间检验核算一个工时表出来，居然没人愿意去做，说是怕得罪工人。
4.工人管理难，如发现违纪现象要处罚马上就是提出辞职，有的工人来了之后如有需求不能答应的，如请长假，三天到五天，不管忙不忙，不能答应的马上辞职，现在的情况大家都知道的，像我们这样的小厂，就算签了合同，工人辞职是随时想不来就不来了，我们是不能少工资的，企业是很难约束工人的。
公司是小公司，现在的业务很大一部分是量小但是品种较多的业务，但业务较为稳定，只要客户认可产品都可以稳定生产几年，因为品种杂，量小，工人很难按计件结算工资，所以我这里基本是固定工资，平时也考核，考核以检验和带班为主，但是这个工作现在做的很不理想，每个月评选先进也是过过场，没什么效果。
现在公司就处于这样状态，这几年工人工资基本是呈大幅上涨，成本要增加很多，在今年下半年经济形势陡然下滑的趋势下，就感觉公司生存很吃力了，周边已经有一些客户层次较低的小加工企业在逐步关门了，我们也感到很吃力，所以为了生存，特向各位大大请教管理经验，请不吝赐教。
这样的小公司应当好管理，难点是公司要以技术+能力为导向，一般工人技术是乐于要的，能力也爱发挥；之所以没能如此，要么一碗水没端平，要么技术很稀松；可以肯定带班师傅不行，你也不懂工业，因为如果你懂了就会夸他们的长处而非挑他们的缺点；聚沙成塔是假话，只有拧成一股绳才能担负千钧，这也就是当老板的密诀。 和我们厂的情况差不多。跟进。 太有代表性了 绝对帮你顶一个。深有同感 不要光顶啊，大家有好的经验拿出来交流交流啊，互相学习撒 首先是提高工资。最好说服几个骨干入股！ 我敢说这个带班的师傅和检验肯定有问题，工人打工的目的是挣钱，而挣钱就得工作，所以如果有玩就可以拿工资的话，那就会慢慢带坏所有人，所以第一个，车间没有纪律，绝大部分是原因，分配不均，想干活的，和有能力干活的没有挣到钱，这也是你第二个，说“平时工作是属于比较肯吃苦和卖力的”那个人一批评它就辞职的原因，本来就不均，心里就不好受，你再说他，当然要走，第二个，安排杂乱，找安排的人呀，换呀，
三，我工人没有归属感，当然就没有责任心，还是分配不均的问题，这里的分析不均是多这方面不只是工资，当然工资和做的产品是主要的，
4，做到上面的几项，上面的就不存在了，也就好管理，。
再说一句，如果是我，就立刻换掉你们那的带班师傅，和检验 ！ 增加工人的技术和责任心培训，特别是后者，找几个有责任心的在工人中玩的开的“收买”下，让他们带带头，做做工作，他们一句话比你十句都好使。。。。。 我们厂的情况也差不多。
现在我在里边带班，我的方法是不管是谁只要一没事情做了，我马上就给他安排事情上去做。
如有的工序实在没什么事情做，就让他去打扫卫生之类的。。。。。呵呵
总之要人尽其用。。。。{:soso_e113:} 规模，设备，人员，产品类似，但是管理没有你这么复杂。
我感觉你有几点问题，1，不敢开人，不好的就是要开，比如厕所上多的。2,管理人员绝对没有管理到位，质量和生产上都没有好，3，你没有一个管理的方向，4，你厂不大，但是要求跟合资一样，那你工资敢跟合资比吗？5，你不会下车间，只知道问题，不知道哪里有问题，下去坐坐，做做，肯定有改观。6，你跟员工距离太大，只是领导，不是朋友。