客戶滿意完美篇 (共7篇)
客戶滿意完美篇 (共7篇)客戶滿意完美篇之一 ---- 全面顾客满意服务培训班
客戶滿意完美篇之二 ---- 客户访谈技巧
客戶滿意完美篇之三 ---- 客户滿意度管理
客戶滿意完美篇之四 ---- 客戶滿意度測量
客戶滿意完美篇之五 ---- 客户库存管理
客戶滿意完美篇之六 ---- 投诉处理培训
客戶滿意完美篇之七 ---- 有效的内部客户沟通管理
[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-18 14:50 编辑 ] 好资料,怎么没人顶? 好资料,现无法下载,可惜。 楼主牛逼,就是几年没来论坛了
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