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客戶滿意完美篇 (共7篇)

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发表于 2008-11-18 14:48:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
客戶滿意完美篇 (共7篇)
# w, o# F3 m( P8 ?* s
9 G  U4 \% _* c4 m客戶滿意完美篇之一 ---- 全面顾客满意服务培训班
5 m! z# p1 O! z4 [$ z1 f客戶滿意完美篇之二 ---- 客户访谈技巧& ?  ?; V3 N* P9 t1 F0 k- S9 z# D1 c6 A
客戶滿意完美篇之三 ---- 客户滿意度管理
8 X) m4 I' \% y客戶滿意完美篇之四 ---- 客戶滿意度測量
/ s; ?, h0 M3 Z客戶滿意完美篇之五 ---- 客户库存管理
& |5 e( w* K% E6 J9 d客戶滿意完美篇之六 ---- 投诉处理培训2 E- [' X; ]- e. O  b% k
客戶滿意完美篇之七 ---- 有效的内部客户沟通管理
% q: m! n! z: Q- H. O; h
7 W: a  L' t. a) w: F7 a! K4 Y[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-18 14:50 编辑 ]

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发表于 2010-11-19 08:53:39 | 显示全部楼层
好资料,怎么没人顶?
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发表于 2010-11-20 15:06:03 | 显示全部楼层
好资料,现无法下载,可惜。
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发表于 2018-5-30 10:31:31 | 显示全部楼层
楼主牛逼,就是几年没来论坛了
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