求销售话术类书籍推荐
RT,最近转战销售,发现跟客户沟通起来,说话水平确实差距太大,准备充充电了。话术领域水太深了,有没有涉过水的给个靠谱的推荐?本帖最后由 3983596 于 2018-8-22 21:35 编辑
销售是个只求结果不看过程,不择手段的职业,能做销售,心理上要做充分的准备,是颠覆自己三观的准备,把自己变成自己原来最厌恶的人,理解无利不起早的道理,拼的就是情商。
1、要多看些心理学方面的书籍,读懂他人心理状态和想法,才能有的放矢,水到渠成,猎心为上。
2、多看些官场和人际交流方面的书籍,学习善于协调人际关系,在争斗场上生存,斡旋于各个利益冲突群体之间而从中得利。
3、多学习些场面礼仪方面的书,让自己成为一个言行举止都有翩翩风度,有素质有涵养的正人君子。
4、培养高大上的爱好,如茶道,琴棋书画,表演演说、高尔夫等看起来很高档却又是个烧钱的爱好,让客户感觉交了个有档次的朋友。
5、销售有关的书:销售方法、什么狼道,什么忍术,36计,孙子兵法等战法类书籍。
6、辅助类书籍:财务、票据、技术(这个你已经专业),质量控制,企业管理等等方面,关于企业的各个功能部门懂得越多越好。
7、佛性、修行、包容、博爱等信仰类书籍要看些,修身养性,提高运筹帷幄能力,培养大局观。
最好把自己打造成为一个能上的了厅堂(推销、交友,讲课、懂技术懂产品懂管理),又能下得了厨房的销售员(动手拆装,调试,测绘、故障判断、修复改造等)
想要卖产品首先要把自己卖个好价钱,客户关系到位后,一切就通了。
销售见效慢,是个阵地战和持久战的结合,开始几个月不见效益,还可能赔钱是常有的事,一旦入门关系打通后,就看能力有多大,世界就有多大了。
顶起 《华尔街之狼》看看。 销售要求跟别人有着强烈的交流欲望,性格外向,灵活机动,随机应变;销售目的性极强,要求睡觉吃饭、举手投足都在宣传销售产品,一说产品两眼放光,说起停不下来。建议一开始不要单飞,先给干的好的销售员做跟班,否则开始不顺利,对人打击很大。
我,哪方面都是半桶水的过来人。。。:$
我觉得千万别硬套哪种套路。可笑的人见过太多了。一听,就是背书本呢。
还是,先从了解自己的优劣(技术上,交流上,长相上,身高上,等等等)。
不仅是机械设计制造技术方面的长进,营销上的长进,也都得从先细细地分析自己开始。
我曾经做过销售的公司,8个销售,有内向的,有外向的,有模特般身材长相的,也有很令人怜悯的长相的,但,销售成绩都差不到哪儿去。
关键是这八个人,卖东西,都很有底气--对产品也好,对自己也好。
谁都有缺陷。扬长辟短就是了。
技术出身的销售,首先的能耐,就应该是聊技术不怵。
怕就怕太迁就所谓的客户,都不敢聊技术了。
话,不一定要多,但,哪个点上该说哪些话,哪个点儿上绝对不能说哪些话,这得明白。
那么,那个点在哪儿?怎么判断该不该?
有没有底气,那么这个点和该不该的尺子会相差十万八千里,孙悟空都撵不上。
平时多锻炼,不要只为挣存在感而说话,而多锻炼自己的每句话都有点分量,而且,与说出来之前的话题相关。
酒席上,我都骂过别人:你不说话,我们也都知道你确实是还在喘气的。
聊天时,不着边际的话太多的人,其实就是底气不足却又想争存在感而已。
话术领域水太深了?再深深不过国内轴承的水。
只要别脑子里一片空白就去见客户就行。
面谈之前,尽量提前多了解对方,提前预想对方可能会提出的要求和相应的回答。
对方扯远了?那你就轻轻地唱周杰伦的“三节棍”呗。呵。呵。哈。哈。 产品质量好,公司品牌大,销售在外面拽拽的,但回来要看公司眼色;产品质量差,公司小,销售压力大,回来拽拽的,老板看销售眼色。
懂技术是优势,但是也会碰到,遇到技术绕行,只讲关系和钱的客户,因人而异把,销售是最没有定式的工作了,白天上半天班,加班到半夜,预留半天醒酒,约客户身体没底,不约客户心里没底,自己苦还要在客户那里装, 祝贺楼主转行至一极具挑战性的职业! 我提一个其他人不会提到的建议:
先对镜子练习一下,录音,然后再循环放出来听,让自己的语气语调,通过电话之后变得好听。
对于声控来说,这是致命武器!
销售这东西,一人一种方式,适合自己就可以了