销售与采购之间的关系,一个小案列
背景: A - 某公司总部采购部 , B - 该公司项目处(异地,不同省份) , C - A的供应商(负责B区域的销售)事件: 最近C给A捅了个大篓子, 而因项目特殊性,所以C 连同其公司的技术人员 会长期驻扎在B处。
B处每周都会有(零件维修需求)外发,而C是供应商,近期A 到 B处考察后发现,B处累积了好多零件维修外发到C处的单据,
同时这些单据在ERP里都是没有记录的,简单点说就是C直接跳过A ,与B 直接约定“直接把零件发给我,我来给你维修”
这件事情直接造成B处库存管理混乱,A处账目混乱,最可恨的还是B处依旧鼻孔朝天,不管不问。
C - 背景 :一家质量价格都还可以,替换不掉(指定)供应商。
A - 背景:话语权很低,可以掌控付款进度,对前期供应商筛选有一定影响能力。
如果你是A ,你会如何与C交涉?
也看了好多文章,看见好多销售对采购的鄙视,你可以鄙视采购,但是不要忘记在任何一家遵守流程与规则的企业,跳过采购,
就是破坏规则。
1.对于供应商开发,除非那个零件在你所能开发的范围内只有一家在做,没辙!那就只能选一家,不然你肯定是要开发两家相同零件供应商。
2.和C说:可以从单据着手,单据肯定有个时效性,放个几个月,再入账,再付款,如果财务审核仔细点,那会找麻烦,付款会出问题。C是要收钱的,收不到钱,老板不坎他啊!还有A,C要和B去沟通,办事要走流程。不能说话太强,不开心了,如果B那里对C的质量吹毛求疵,那C就难做。
3.你不知道这事是一码事,知道了又是一码事,实在摆不平,汇报你上级了。 lz你是A吧,项目部B一定有独立的结算权限,这些维修的东西直接跟C接洽是图方便。但是流程上在ERP里没有体现,容易给A“惹麻烦”。是这个意思吧。
A应该跟B和C印证下这个“独立结算”的渠道和范围还有款项的规模。提醒一下流程上的缺失。但是其他的我觉得就没什么好做的了。尽可能跟帐吧。
很多部门讨厌采购,主要就是这个ERP流程对人家没帮助,还要人家“上赶着”去填单子,冷不丁还“卡”人家一家伙。翻过来要是方便快捷,谁没事非自己寄件又催单呢。
别跟我扯贪污回扣的烂事,那个都是采购流程不严谨的孽:lol。 大色猫 发表于 2015-8-19 18:19 static/image/common/back.gif
延期付款。造成供应商不及时配合。造成项目现场问题事宜。B一纸报告发到总部。把A搞一次。
A该怎么接招?
...
我接不了招也不知道怎么接招,“一切为了项目” 这个旗扯的太大了,不论谁对谁错,在我短暂的工作经验中,采购总要背黑锅。
这属于部门领导之间的博弈了吧。 negtive 发表于 2015-8-19 20:36 static/image/common/back.gif
lz你是A吧,项目部B一定有独立的结算权限,这些维修的东西直接跟C接洽是图方便。但是流程上在ERP里没有体现 ...
实际上A能做的 有且只有 汇报领导,与C对账 ,另外B没有任何项目物料独立结算权限 大色猫 发表于 2015-8-19 18:19 static/image/common/back.gif
延期付款。造成供应商不及时配合。造成项目现场问题事宜。B一纸报告发到总部。把A搞一次。
A该怎么接招?
...
大侠,请教下,
假如你是C(某区域销售代表), A处 每年能吃掉你处销售区域(省级区域)销售额 50%左右的份额,
现在因为这件事,A突然向你发难, 因为这批订单你跳过A司业务部门,不遵守A处采购流程,造成A处账目和库存管理混乱,
所以A这批货要打算给你延期付款,甚至有扣你货款的可能。 请问大侠,作为销售,你如何接招?
后续如果A处借此当做切入点,要与你谈一个零件维修的框架协议,再上述背景下,你又如何接招?
补充内容 (2015-9-6 17:45):
大侠如果是你,你怎么做? 踩狗 发表于 2015-8-20 12:47 static/image/common/back.gif
大侠,请教下,
假如你是C(某区域销售代表), A处 每年能吃掉你处销售区域(省级区域)销售额 50% ...
如果分销商威胁厂家的话语权,那太不懂事了。根据客户是需求规模,厂家有很多措施可以让分销商可沦落成物流服务商。
@negtive
大侠,如果是你,你会怎么做?
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