noahgenius
发表于 2011-12-21 22:33:08
我做过采购也跑过销售,一般来说我不会明确的拒绝销售电话,但是我必须确保销售的东西与我公司有用或可能有用,否则不会谈下去。当然这里要注意一个小细节:打销售电话应该要直来直去,不要前面来电罗哩罗嗦的语气词和礼貌用语,大家都不傻,难道我接电话是为了和你聊天气?罗嗦是不尊重他人时间的行为,很讨厌。第二个,如果你的东西实在对我没用,也不要问下去了,查户口很烦人。
江峰机械1
发表于 2011-12-29 12:36:13
同意 楼上的 打电话销售确实应该省去 不少不必要的环节 直来直去挺好 如果当面谈礼貌倒是应该的 再者当你打电话的时候比不知道对方现在在做什么,最好用最简洁的语言把自己的产品表达完 然后就是听对方有没有兴趣了。个人浅见..........
Mr.BāoZǐ
发表于 2011-12-31 16:49:35
我做技术 销售 我的方法很简单 电话找到人后 告诉他我是干啥的 然后 如果有意向的 我会随着谈话的进展去适时约见 俗话说 见面三分情 老死不相往来的业务是不长久的 如果对方确实有需求并且见面了 还搞不定 那问题就是你的了 有很多问题 价格、品质、其他利润、或者对你个人的不认同、或者对你公司的不认同等等等。
其实有些人觉得业务就应该侃侃而谈,但实际上我觉得,废话不必要太多,说到点上就可以了。就像我刚帮助我们新业务“搞定”的一个单子一样,聊五分钟,大概知道了对方的意图,把话一说清,第二天采购就屁颠屁颠的找公司领导要求换品牌了,打报告,人家采购比你会打,所以这个不用帮他出什么主意。当然这个比较龌龊。比较不龌龊的,就冲你产品的,把产品优势说清楚,并加上一定的案例,增加对方对产品的信任度,当然机械类的销售还需要一定的专业知识,不仅仅是对自己产品的认知,还需要知道你潜在客户的产品的一定的理论知识。要显得自己的专业的。呵呵!但可切记有多少就说多少,切勿不懂装懂出洋相。
我最简单的方法是,做销售,少说,多问,想办法让客户去说话,而自己尽量少说话。
xiemin5612
发表于 2012-2-13 22:27:14
学习了
燕客
发表于 2012-2-13 22:53:13
很多時一分鐘都入不到正題, 我就會將電話掛了. 一天十個8個展會有關的公司的電話, 真拿不出那么多時間聊. 通常都是找有朋友做開的, 較有保障, 出事, 他連我朋友都給得罪了
noahgenius
发表于 2012-2-17 16:30:28
接推销电话很正常啊,我一天听起码10个呢。我个人喜好直来直去类型的,不喜欢罗哩罗嗦的开场白和套近乎,那是尊重客户时间的大问题。第二呢,如果跟我们占不到边或不用的产品,我就直接拒绝并挂电话。反之会多聊几句。
泰隆减速机13921
发表于 2012-3-8 16:33:31
我也是一个刚刚涉足销售行业的人,我是销售减速机的,也有这方面的困惑,就怕一个电话打过去,第一印象就搞得很糟糕,希望听听到采购大师们的真实声音