天涯晴天 发表于 2023-10-14 12:38:29

遇到这种问题怎么办

我有一个惠普战99的英特尔入门级工作站笔记本，当时买的时候是打折后7000块，十一期间，电脑偶遇蓝屏，然后我就重做系统，重做系统走完进度条后，系统提示要重启，等着重启后，电脑就反复重启无法进入系统，F1-F12键都不管用，bios都进不去，去了一家当地的惠普维修点，说是要换主板，预计10月10日修理完毕，但是10日以后，依然没修完，然后一直等到13日依然没有修，主要是这个主板一直不到货，这个笔记本一直不修好，我这个工作和学习都受影响，那主板1年不到货，我还得等他一年去？？？？？？？这个时间它们控制不了！！！
所以我想能不能和惠普说把这电脑折价卖给他们，退下来的钱返给我，我自己再买个好点的笔记本？

大陆架 发表于 2023-10-14 13:06:35

你这要求合情合理，不要折价再卖给惠普，你就直接退货就是。

喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:14:18

具体配置是什么？

你的售后是如何的？保内可以提要求。

喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:35:51

喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:14
具体配置是什么？

你的售后是如何的？保内可以提要求。

配置可以贴一下

老鹰 发表于 2023-10-14 13:42:33

病毒，木马，考虑过没有。。。

喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:56:18



哪位了解某东的大佬，这个京选如何选？

白无无 发表于 2023-10-14 16:40:39

投诉，进度会适当加快

打铁的矮人 发表于 2023-10-17 19:34:17

直接换

trongtrongtrong 发表于 2023-10-17 19:56:29

这什么快递呀？EMS都没有这么慢吧，而且又不是双十一期间
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