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遇到这种问题怎么办

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发表于 2023-10-14 12:38:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
我有一个惠普战99的英特尔入门级工作站笔记本,当时买的时候是打折后7000块,十一期间,电脑偶遇蓝屏,然后我就重做系统,重做系统走完进度条后,系统提示要重启,等着重启后,电脑就反复重启无法进入系统,F1-F12键都不管用,bios都进不去,去了一家当地的惠普维修点,说是要换主板,预计10月10日修理完毕,但是10日以后,依然没修完,然后一直等到13日依然没有修,主要是这个主板一直不到货,这个笔记本一直不修好,我这个工作和学习都受影响,那主板1年不到货,我还得等他一年去???????这个时间它们控制不了!!!
% H$ K  p# M& a- p6 L& m$ g所以我想能不能和惠普说把这电脑折价卖给他们,退下来的钱返给我,我自己再买个好点的笔记本?

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发表于 2023-10-14 13:06:35 | 显示全部楼层
你这要求合情合理,不要折价再卖给惠普,你就直接退货就是。
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发表于 2023-10-14 13:14:18 | 显示全部楼层
具体配置是什么?
# [  F7 ^! @8 w! |% |) P1 y8 n  w5 n1 V2 v, o* O5 ~6 E5 {8 M
你的售后是如何的?保内可以提要求。

点评

见6楼。一般是全国联保2年吧  发表于 2023-10-14 13:56
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发表于 2023-10-14 13:35:51 | 显示全部楼层
喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:14* O1 D5 u/ n- g2 g, y/ L; m
具体配置是什么?! |+ }6 [" o8 n0 k
5 a" L' M: d! C; w
你的售后是如何的?保内可以提要求。

1 n/ m% Z9 `/ [5 U7 v配置可以贴一下
, R7 |5 ?3 D- ~
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发表于 2023-10-14 13:42:33 | 显示全部楼层
病毒,木马,考虑过没有。。。
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发表于 2023-10-14 13:56:18 | 显示全部楼层
3 q4 s, t% s7 _) m3 a% Z
9 v4 @. T7 I9 _/ O
哪位了解某东的大佬,这个京选如何选?

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发表于 2023-10-14 16:40:39 | 显示全部楼层
投诉,进度会适当加快
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发表于 2023-10-17 19:34:17 | 显示全部楼层
直接换
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发表于 2023-10-17 19:56:29 | 显示全部楼层
这什么快递呀?EMS都没有这么慢吧,而且又不是双十一期间
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