晓昀 发表于 2020-7-17 20:23
真相就是写出来的这种情形。没有其他大家猜测的余地。我们领导也是从自己责任考虑的，采购最后也接受了技 ...
deserve it！
技术方面沟通好之后再商务沟通，都应该有一个一致对外的发声口，不能互相推诿
靠吃饭解决问题的供应商都是不靠谱的。
xueqingchao 发表于 2020-7-16 08:58
首先，双方的沟通交流氛围不好， 这主要是销售采购起主要作用，如果大项目需要长期交流和沟通，可以搞一些 ...
学习了
xueqingchao 发表于 2020-7-16 08:58
首先，双方的沟通交流氛围不好， 这主要是销售采购起主要作用，如果大项目需要长期交流和沟通，可以搞一些 ...
说得好有道理。
这火候难掌控。
多说，不如少说。
人家都要请吃饭了说明可以给次机会，这个项目可以让他们继续做，临时换供应商项目交期是个问题，重新沟通又麻烦。就算要换供应商也需要时间考察的，供应商最重要的是用着顺手
看文章学习一下，
看评论学习的更多:D
感觉采购这边也有点问题啊
我们现在也是在谈项目，对方都会有一个专门的项目技术经理，所有的数据都找他1个人对接。这就是设备厂家的问题，说明有技术的都在底层，高层都是靠关系的，这种公司不做也对的！出这么低级的错误，不可能还去吃饭的了，散伙了！哈哈
魍者归来 发表于 2020-7-16 08:29
看来对方这从上到下都是二把刀啊。
我遇到客户提出的问题，如果自己解决不了的，也会推荐客户联系XX，但 ...
面对客户，我认为更好的方式是：关于**问题，我跟我们具体负责的**确认后再回复您；或是：稍后我让我们同事**联系你。
作为采购，面对供应商时，经常会碰到这样的回复：这个问题我不清楚，请你联系我们公司**，这种回复会让人觉得对方在踢皮球，这种感觉让人不爽。