魍者归来 发表于 2020-7-16 08:29! o, j7 |( R! x. A0 ^* Z" ~2 `
看来对方这从上到下都是二把刀啊。: M2 B" n. @! T* m2 A' h9 @
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我遇到客户提出的问题,如果自己解决不了的,也会推荐客户联系XX,但 ...
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面对客户,我认为更好的方式是:关于**问题,我跟我们具体负责的**确认后再回复您;或是:稍后我让我们同事**联系你。 9 H- d% h. l' k2 b% T, o* n7 n8 X% H2 A作为采购,面对供应商时,经常会碰到这样的回复:这个问题我不清楚,请你联系我们公司**,这种回复会让人觉得对方在踢皮球,这种感觉让人不爽。 ! P6 z- p: K3 J& u, D W