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在现实生活中，很多人都会认为，领导=管理，似乎管理者就是领导者，领导过程就是管理过程，然而实际上这两者之间的差别很大。管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系，又有区别。你一定要分得清，这很重要!# L- @, H; u7 V+ D
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“管理是管理事务，领导是领导人心。”
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. R' q2 ~- H. d- Y# n4 C2 Q" L7 O( ?领导者：看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。
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管理者：制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。
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! J% ^) w [( o$ {然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导，供大家参考!' o. G9 u; _* d8 J4 y
' m( W: q/ e/ W) F$ y8 R如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生：上下级的关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。1 x y! V7 ^$ _3 o
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如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生：常常用个人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还会山头或帮派林立。* \5 b% ?8 V/ @) g& k `7 W) V7 E
5 L% @$ y* e6 O5 a' N2 Y' f% {- p1、两个身份* V5 ~& Y3 ]+ ]
# \. ^! I/ U% q3 V; z5 o& i4 P一位经理人有两个身份：一是管理者，二是领导者。5 ?: j: O$ c$ Q( O/ y
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管理者注重效率，领导者注重效果。管理者把事情做正确，领导者做正确的事。管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏)，领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。% w) s t" Q* r9 P' g' [ z
. ^3 E" q2 g! J: s" X' D# s5 R2、两个循环
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管理循环：计划—实施—检查—改善;
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; F& Y1 O: g+ f* y" J% q领导循环：愿景—动员—展开—学习。! ^& @1 `! g G1 z I; j5 A! ?, w
+ u; \2 P0 ~: ^4 V, S6 v管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。8 K- W. i9 K, e8 S+ h' I
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3、两种行为
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5 z" W* B! x, g& S管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题;
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领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。
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. z7 d/ U9 e5 j管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。
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4、两种认知4 J4 O' O8 b5 S
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领导认知：外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。
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- Y; |4 ^0 D! q$ x P2 d3 j( F管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。
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5、两种实践
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管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。( U) m7 P4 g4 f& A* b" d
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领导行为，往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。
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/ q+ e, C" v1 @. V |清晰界定管理与领导，进而平衡好管理与领导的关系，经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。下面这个图非常重要，大家记得保存哦~5 l7 z4 v) k1 W9 E" W3 G
0 N$ j' J s& L; K# s. R(一)管理体系：管理包罗万象，渗透在各个领域，凡是有人群活动的地方，就有管理。上自整个社会、一个国家，下到每个家庭和每个人，都离不开管理。
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" |: K5 p% v X" e(二)管理手段：社会是个庞杂的大系统，千头万绪，怎样管理?管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。(1)机构，是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理;(2)法，政策与法律来源于管理目标。在管理活动中，它规定被管理的人哪些应该做，哪些不应该做，是人们的行动准则;(3)人，是管理中最活跃的因素。机构是人组成的，管理职权是人行使的，政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段;(4)信息，不利用信息，就不知道事物的发展形势，就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。0 \& c6 O3 _6 o. n
2 ~( i2 W( Q! K4 l# z3 f* ?(三)管理对象：事物多种多样，纷纭复杂，千变万化。管理些什么?科学家们提出了五个主要管理对象：人、财、物、时间和信息。(1)人，是社会财富的创造者、物的掌管者、时间的利用者和信息的沟通者，是管理对象中的核心和基础。只有管好人，才有可能管好财、物、时间和信息;(2)财，是人类衣、食、住及其进行交往的基础。管理者必须考虑运用有限的财力，收到更多的经济效益;(3)物，是人类创造财富的源泉。管理者要充分合理和有效地运用它们，使之为社会系统服务;(4)时间，反映为速度、效率，一个高效率的管理系统，必须充分考虑如何尽可能利用最短的时间，办更多的事;(5)信息，只有管理信息，及时掌握信息，正确地运用信息，才能使管理立于不败之地。
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2 t! N# l9 f. M8 a8 _' Q/ F(四)管理职能：管理的职能究竟是什么，当前国内外还没有形成一个统一的看法。我国一些学者认为，管理应具有计划和预测、组织和指挥、监督和控制、教育和激励、挖潜和创新五个方面的功能。
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管理理论的发展可概括为以下几个阶段：(1)着重生产过程和行政控制的古典研究;(2)着重人际关系和行为科学的研究;(3)着重管理科学和系统分析的研究，最后形成现代管理理论。+ U3 n& R) a5 n: B4 L7 l
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管理是一种非常复杂的事物。层次不同，部门不同，行业不同，管理的内容和重点则存在着一定的差异。但是管理的性质和职能，是一切管理中带有共性的东西，是实行科学管理的基本问题。
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发表于 2019-8-23 11:06:37
