本帖最后由 张麻子 于 2019-7-18 16:16 编辑
三十年河东,三十年河西。没有人能永远站在时代的顶峰。
最近,据多家媒体报道称,三星将要在9月关闭惠州手机工厂,这是其在华的最后一家手机工厂;目前,三星惠州工厂官方正在帮助员工寻找新的工作岗位。
说起惠州三星工厂,很多人估计不会陌生。这家工厂创办于1993年,此后一直是三星在中国的主要生产基地。这家开办了27年的手机工厂的最终关闭,就像三星败退中国的一个苍凉手势。
近年来,三星手机在华的销售业绩,几乎是一个高台跳水的轨迹。2018年,三星手机在中国市场的占有率仅为0.8%。而5年前的2013年,三星手机在中国市场占有率却是20%,短短5年时间急剧缩水了9成!
其实,不仅在中国,整个三星的业绩近年来都很低落。根据三星最近发布的今年第二季度业绩展望,第二季营业利润预计将同比下降约56%,比腰斩还严重。
更让三星郁闷的是:近日,日本还限制对韩国出口用于芯片及智能手机的高科技原材料,这一矛头无疑是冲着三星去的,更是让三星业绩雪上加霜。
当然,瘦死骆驼比马大,三星也有三星的优势。三星有着完整的硬件产业链,可以说是世界上唯一能够独立生产手机的企业。尤其是在5G技术方面,三星也有自己的5G芯片。
但即使是这些优势,也不能掩盖三星在中国经营的失败。它那业绩下滑、利润暴跌、一路滑落的轨迹,让全世界目瞪口呆、扼腕叹息。
马化腾说过:“巨人稍微没跟上形势,就可能倒下。巨人倒下时,体温还是暖的。”对于三星这个巨人来说,唯有一场极具勇气与智慧的变革,才能捍卫住自己在中国市场的荣誉。
三星,无疑是一家伟大的企业。
三星最早活跃于家电制造业,随后超前布局,强势掌握了内存、处理器、显像管、液晶面板等核心技术,撑起了韩国GDP的五分之一。在韩国,有句话流传颇广:韩国人的一生无法避免三件事,死亡、税收和三星。
在中国,三星手机一度极为辉煌,很长一段时间,令国产品牌望尘莫及,成为中国最大手机品牌商。
然而,市场的变化,瞬息间风起云涌。6年不到的时间,三星手机在中国已经迎来了全面的衰落,可谓内忧外患、祸不单行。
1、从产品质量看:三星手机市占率的急剧下滑,源于三星品牌形象的崩塌。当年三星手机故障频发,却唯独不召回中国市场上的产品,更是让三星在中国消费者心中的形象一落千丈。
三星不像苹果那样有着乔布斯不断创新这一名气的加持,不像华为那样死磕信号流畅和拍照,也不像两年前的小米那样死磕全面屏,总的看,创新稍嫌乏力,没有拿出令人尖叫的爆品。
爆品没有就算了,可是“爆炸的产品”,三星却一个接一个。三星手机Note 7 爆炸事件,可以说是三星由盛转衰的一个标志性事件,让消费者敬而远之。
爆了一个品类,话说三星应该痛定思痛,严加整改吧?没有!前段时间又有媒体爆料,使用三星Galaxy S10 5G的一个用户,买了才6天,手机又爆了,把他吓得魂飞魄散。
如果说在需求远远大于供给的粗放增长时期,三星这种问题还可能被忽略。但是,随着全球智能终端增长到顶,整个市场已经从拼增量进入了拼存量,三星这种爆炸,卡顿、价格贵的消费体验,日益成为压倒骆驼的最后一根稻草。
2、从市场营销看,三星接不了中国的地气,不能及时了解中国市场的需求变化,抓不住中国消费者的痛点,走不进消费者的心坎上。
照理说,质量有欠缺,营销来补分。但是三星在中国的本土化营销战略,做的也不够好。
作为一家韩国企业,三星不太了解中国消费者的需求变化,无论是管理架构,还是决策流程,都没有办法快速适应国内手机市场的变化。
比如,小米主打性价比,三星可能就看不上。毕竟三星是靠技术起家,它就觉得自己的产品可以卖那么贵。结果就是,小米销量很快超越三星,并远远把它甩在后面。
再如,三星最初的很多产品都是定位在高端市场。然而,当国内很多厂商都开始使用金属外壳时,三星旗舰机型还在坚持使用塑料外壳,价格还比金属外壳的国产机贵得多,这就显得店大欺主。
三星不接了中国地气的最主要原因,或是因为三星的排外文化:哪怕是在三星中国区,只要是总监级别以上,基本上都由韩国人来担任,而不是让懂市场、懂产品的中国人来做。
孤傲固执、不信任中国员工,最终结果,是不能更好理解中国消费者心理,让三星的问题进一步扩大。
3、从竞争对手看:如果说产品质量和营销能力,是三星败退中国的内因;那么中国本土品牌的强势崛起,更是严重挤压了三星的发展空间。
原来,三星的最大对手只有苹果,在中国市场的中国对手几乎没有!然而如今,中国本土手机企业迅速崛起,在高端市场上有华为,中端市场上有VIVO,在亲民市场上有小米,这让三星的劣势越发显现。
要知道,国产品牌的崛起,从来都是不可忽视的力量。特别是“萨德”入韩事件后,三星更是逐步败退中国市场,中国品牌却在快速崛起,原有三星的市场份额迅速被中国企业抢占。
商业竞争就是这么的残酷!在中国市场,三星原本是占尽先机、所向披靡的,然而,这只极速奔跑的兔子,仅仅打了一个盹,就被竞争者远远甩到了后面,在中国市场上近乎销声匿迹。
这一场场风暴的到来,就像彼得伯恩斯坦在《风险》中说那样:企业兴盛或衰败,股市繁荣或崩溃、战争与经济萧条,一切都周而复始,但它们似乎总是在人们措手不及的时候来临。
03
这真是一个令人激动的年代,无数的机会令人心动,一个伟大品牌往往在一瞬间便打造而成;这也是一个冒险的年代,未知的的风险又令每一个人不寒而畏。
三星败退中国说明:中国企业正在迅速兴起,市场份额正在不断扩大,而这恰恰是中国市场十年巨变的缩影。
看吧,夏利倒下,宝洁衰退,越来越多的外国品牌,正在败退中国市场。接下来,可能还会有更多的国外企业站不稳中国市场,因为,大量的国产已经席卷而来!
三星败退中国也说明:没有成功的企业,只有时代的企业。这是一个十倍速变化的时代:十倍速发展,十倍速崛起,十倍速衰亡。你不主动迭代乃至颠覆自己,别人就会掀翻你!
诺基亚!柯达!波导手机!一个又一个曾经称霸一个时代的科技巨头,接连在21世纪不断倒下,难以翻身;电脑、相机、手机、电视;一个又一个我们所熟悉的领域,正在被互联网不断改变!不断融合!
在这样一个时代,洞中放一日,世上已千年。没有一种竞争力是永恒的,一招鲜并不一定能吃遍天。竞争无处不在,挑战无处不在,风险无处不在。如果你裹足不前,如果你不自我革新,时代抛弃你,真的连一声再见也不会说。
在这样一个时代,企业江湖就如同一座黑暗森林,惶者生存都可能不够,或者只有被迫害妄想狂才能生存。中国企业活下来、活得好、走上去,就得认真学习先行者华为的好榜样:
抬起眼来看大势,沉下心去办企业;
专心致志搞研发,扎扎实实做服务;
用产品质量和服务品质去赢得市场,凭核心技术和“工匠精神”向更高的产业链攀升。
一个企业发展的关键处,往往就是那么几步。向前一步是幸福,退后一步是黄昏,关键处行差还是走对,靠的,就是企业家的战略思考和把握。 凡所过往,皆为序章。中国企业家,加油!
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