(翻译)日企高管答:这样的部下怎么办1 }! H+ o6 i1 [5 ~7 o7 q
h7 `/ O2 S3 g下面文章以针对不同问题部下,高管答对策的形式记录。+ J2 p4 t% Q" [0 a: S* Q# P4 _' Q
我是在日本一本制造业发行量第一的杂志上看到的这篇文章,虽然他针对的是日本的日企,并不适合国内的情况。我也不认为他们的对策都好,只是作为参考翻译给大家。 N0 H T d; j
1 H$ o! X! I4 q; e9 h" u0 V部下a:刚入职的新人,还没脱离学生思维,现在被分的部门总是不满意,工作出错受到责问后先想到逃避,谎称身体不舒服请假成了家常便饭。
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高管答:跟以前的工作环境相比,现在的职业分工更细化。以前的人上班后被分配的部门就那几个,所以很难谈到对具体哪个部门喜欢,总之哪里都很枯燥,慢慢适应的同时,也把自己的学生气磨炼的差不多啦。可现在的职场随着时代的进步,发生了巨大变化,一味的让年轻人忍受,他们多半听不进去。所以对于新入职的部下先不要定岗,轮岗观察一年半载再说。
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; Y" l H* H- Q; v; C+ d8 Q+ b5 u部下b:对于布置的工作总是记东忘西,明明最初就说的很明确,可是之后总是再三重复确认。
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4 q8 V/ e$ e6 [" X s高管答:如果部下一次没记清楚,再问第二遍,我认为是没问题的。但是要问三遍以上,就要提醒他边听边记,不一定非要用本儿记,记到电脑,记到标签上都可以,目的是让他养成记录的习惯。9 e2 s7 p: S4 }% M- \5 J4 h) a4 \
( m2 d9 T1 Q/ A! ^8 X$ w部下c:见到谁都不打招呼,甚至几点上班几点下班别人都不清楚。! g) R' L1 f; t6 v. s5 u
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高管答:这个时候作为上司要主动多跟他打招呼,而且要目光接触,声音洪亮。打招呼不仅会唤起他的回应,还能让他意识到现在是在工作,不是在家。
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部下d:经常会犯同样的错误,屡教不改。
( l1 z! I) T+ O0 P高管答:这样的部下对斥责已经有了免疫力,需要让他理解自己的失误会给其他人,给公司带来多大麻烦。比如出货出错啦,让他尝试下营业部门怎么跟客户道歉。图纸尺寸出错啦,让他跟工厂师傅一起做下对策方案。还是记不住的话,可以考虑轮岗。
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部下e:犯错被训斥后总是顶撞上司,强词夺理
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( G9 [! c% W' I+ s高管答:这时候必须严厉对待,必要时,来年不涨工资,严重的直接降薪也未尝不可。因为他触犯的不是上司个人那么简单,他是把不好的工作态度带到了公司。
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部下f:工作能力很强,但是个人主义也很强,总是自扫门前雪。对团队不关心,对后辈也不提携。7 ?5 `$ d/ d ?8 @$ P. ^" Z
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高管答:可以考虑把他调到需要大量团队合作的部门进行锻炼,比如生产管理,项目经理,顾客抱怨对应等。) U! c1 Y& X0 x% B2 n
适应了团队他才是一个合格人才。
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