小明一家在饭馆吃饭, 小明吃得正欢,突然饭里磕出了沙子:………………. (来料有问题) 4 J- v( v* W9 ^* @
小明: “爸,有沙子,我不吃了”…………………………………………… (要停线)
U; v9 ?* R2 w小明: “煮饭前挑沙子吗?怎么没挑出来?”……………… (投诉IQC):
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8 M) d7 v9 S5 ~* A- Y- O/ N小二: “我没有一粒一粒的挑,所以很难挑出来了”………………..(IQC只是抽检,不能发现问题) ;
k8 v8 ~8 O& A4 k6 N小明爸: “好了,小二,把这盘有沙子的饭端走,换盘好的.” … ….(要求退货到供应商,换好货) ' c# b" u5 m! X5 j. t, i% E0 l
小二: “没得选了,都是这种米制成的饭,换一碗也有沙子,将就着挑着吃吧,当然,挑出来的沙子可以退给我………(不能退换货,挑出来的不良品可以退) 3 @* |% z- o# `
小明爸: “没办法,小明,饭还得吃,不然会饿肚子”…………………………..(不能停,继续生产)
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6 @9 x! h1 v5 P) F. ^6 [小明妈: “教你挑沙子的方法,虽然沙子和饭的颜色差不多, 但沙子磕牙饭不磕牙.还有重要的一点,因为沙子太多,所以你不能全部挑出来,这里有两粒沙子,比它大的挑出来, 比它小的吃下去,仔细着吃哦.”………… (提供来料筛选方式)
9 }3 y( B2 V) f: W \小明哭着个脸边挑边吃,好歹把饭吞进了肚.…………………………………..(完成制成)8 |/ s% S/ [1 C
小明妈将挑出来的沙子退给店小二……………………………………..(不良品退供应商) ) R7 ?; o+ y+ g, r7 A: z3 B
小二: “咦,怎么这沙子里还有饭? 哦,还有好多小沙子,不能退, 绝对不能退.”… (挑出的不良品里有好品,供应商不接受)
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0 p/ I" x: h. t+ t小明妈怒:” 小明,教了你好多遍了,就是挑不好,按照给你的那两粒沙子再挑一遍”.
( D4 \( t) k( p2 u小明再次哭着个脸边挑边吃.…………………………………………….( 再次筛选不良品) 0 j7 R1 h& }7 r# B- J$ U" t- [* e
小明: “我这里有一些吃之前没挑出来,吃到嘴里的时候磕牙磕叭出来的沙子,能退给店小二吗?......(想把制程中发现的不良品退供应商)
7 p8 Y/ ^: g! Z/ C( Z小明妈:“当然不行了,你看这些沙子都被你磕叭变型了,谁知道是饭里的沙子还是你牙缝里的.”………(制程中发现的不良品不能退供应商) $ F7 @+ U& M3 h. E( Z+ T c
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吃完饭回家, 小明肚疼。
% _$ {; w! ]. ~$ _小明:“肚子好难受,拉不出巴巴.“* P1 \) Q$ z% I# I* R
大人很放心:“没事,忍忍就过去了,但巴巴必须按时阿出来”
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小明一夜辗转不眠,天光时分终于阿出了巴巴. 大人看了一眼,大怒: “怎么巴巴里还有沙子?塞进去,重新拉!!”………………….(返工) |