如何应对已在生产中的设备客户临时要求更改设备结构？

冬vv雷 · 发表于 2018-6-19 09:31:52

本人所在小私企，做一些小项目的时候，经常会碰到那些已在生产的设备，客户突然又说改这改那的情况，想问下各位有此情况的是如何应对的？

岁月如刀斩红尘 · 发表于 2018-6-19 09:34:40

按客户要求改，但是具体怎么协商的我不清楚

yzhflypig · 发表于 2018-6-19 09:41:30

小改就改，大改必须协商价格。

默笑沧海 · 发表于 2018-6-19 10:22:00

得具体问题具体分析，意义特别重大的改动肯定是要改，但是前提是把费用商议好，无意义的改动尽量不动，但要和客户商量好

鑫森淼炎垚 · 发表于 2018-6-19 10:35:08

不改就不是非标设备。

xinxuan88888 · 发表于 2018-6-19 10:52:53

这个要分情况：
1、小改是可以的（价格和交期不影响）；
2、自己有把握改的，但是价格和交期有影响，这块让业务和客户说清楚，最后让业务决定；
3、需要改动的自己没什么把握，这个自己要在内部坚决否掉，要改也是让公司把握风险，最后公司决定改那还是全力以赴改。
总的原则是能不改就不改，工程可以强势点，有坑的改动自己要否掉，这是本职工作（这个别指望业务帮你担风险，那帮人事后靠不住）。所有改动，不管大改小改都以邮件为准（不管客户的还是你们业务），口头的不算。

xuzhuodage · 发表于 2018-6-19 11:30:38

改？搞笑，合同拟过来，签好后，我再改

有木有 · 发表于 2018-6-19 11:33:00

客户要求改那只能改，我们只负责结构，钱的问题找业务

河豚会吹泡泡 · 发表于 2018-6-19 12:12:44

报价。之后就等等。

无锡法斯顿 · 发表于 2018-6-19 14:17:44

按合同走，合同怎么学的就怎么做

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