以一天为标准* N z$ H2 y5 t# e/ z& ]
早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整.$ G) w! b3 F# ~" g0 e ]0 s
10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。+ U7 S8 k" D& X6 b1 I- z2 g
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。
/ c+ J* Q; {% p有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.
% w9 L8 \( T0 `2 M4 \下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
" ^) U7 _. Q- R) c: O0 o下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
: A/ w: l5 X5 }0 x' ?' h/ b以周为标准! s- k/ U8 I7 V
星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。
! I, X3 ?- Z2 v- R4 s$ k星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
/ S' E# ]$ I+ j) n# Q星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
# t; ~) T2 v) G- o% v1 `) ~- j5 e按职业
1 q5 Y7 d6 `; m' ~9 E1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。
3 n3 y% K: Y1 m' W! Y% R1 s# @2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。
" K+ I, R2 @6 c5 a B3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。( _+ n4 B* {* I' P
4.牧师:避免在周末时候。
. g" B% V7 q ^' c/ |5 f& o |5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。
' t* {! ^1 s V. ]; Q* J6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。( ^. n0 O, D* A
7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。
4 g/ C, L* ]; V% Y& U( H) G8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。
$ F7 [9 B9 k; ?" {: ^5 S# O3 m) G9.艺术家:早上或中午前。
1 K4 g4 e# t( W7 D5 F! N s. z3 X10.药房工作者:下午1:00到3:00.
# G9 a) E+ B* Z, r11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.
# b: J, @* Z, g; |( F, W12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。6 k* A9 r v. n# t& ?+ b6 M7 k
13.律师:早上10:00前或下午4:00后。
+ J3 S2 `% D W( N9 G# f14.教师:下午4:00后,放学时。% {" c4 d0 B, U7 [0 D5 {. i
15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
8 r6 x' ^: `! R16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。
. X4 Y6 _0 G7 ^' a1 u$ Z% A% h5 X: `9 J17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00.2 M& C. V- N$ F: @0 r. C( F1 o
18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。
+ l% h; G! {1 P, ^& r3 m' z19.商人:最好在下午1:00到3:00。
; f7 h2 F+ A: |. i7 ~, V/ V+ X3 P网上资料仅供参考 |