1、将创业资金数额减到最低。
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/ `( | O7 e. t4 q4 z% w* n; s p" v1 y 别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。! L* u. F7 e0 ]) k+ Q& \
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2、学习销售自己。
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身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。3 j! m" X: g2 N7 l" e
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3、对客户要大方。9 ~& o' u, u' {2 S5 U. B
2 u1 l/ Z. {' B% [! \ 新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。
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4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
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我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。五年内,公司收人超过五十万,有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
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5、从第一天开始,一切电脑化。0 q6 U7 y7 e# a, M
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打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。' h. ^1 U7 G s2 z3 n
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6、长时间工作。3 G: m5 ]( A, Y$ R- ^. t
0 Q1 e2 t8 v- l% _4 ?1 l8 f 把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收入的工作。
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7、爱你的顾客。
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8 g5 |/ K! I" u5 ?$ G# [ 永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。' t7 H S6 ^: _4 u* w: h/ e% t8 b9 `# F6 M
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8、开始不成功也要继续努力。* b' O+ R" h0 L4 G/ U
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绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。3 I( ~% x2 S2 E) ]9 Q
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9、独自经营。
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开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。
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x4 J* a5 `$ N# R 10、安排休闲时间。
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' t& t: Y: S6 R7 M; N 尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你造样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。…… |