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楼主: 韩寒11

从售后维修就可以看到企业文化的差距

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发表于 2017-3-23 19:38:40 | 显示全部楼层
接触过几家企业,售后电话指导很详细,解决不了会安排上门服务
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 楼主| 发表于 2017-3-23 22:04:58 | 显示全部楼层
天天天蓝_ 发表于 2017-3-23 19:38. a/ B5 y. w/ E0 J
接触过几家企业,售后电话指导很详细,解决不了会安排上门服务
) T) |% D7 O! A9 S# i5 J; v+ ~  f
好企业,下回可以继续合作的4 s+ A' ?. P* L! f$ E) S
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发表于 2017-3-23 22:57:06 | 显示全部楼层
crz222 发表于 2017-3-23 16:49
' S- f3 F+ ~: L% `带工具很累的,摔胳膊上路多简单。
/ c" n" q4 j% `9 n4 {
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发表于 2017-3-23 23:16:37 | 显示全部楼层
也是售后一枚  说的很道理  很多地方能升就省
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发表于 2017-3-24 08:52:16 | 显示全部楼层
外企的售后费用也很可观的,出保了从工程师出门就开始算,基本是两千往上一天,跟厉害的是按小时算的,
# ~6 P* r- E9 m! b4 X3 Y6 J5 f
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 楼主| 发表于 2017-3-24 09:38:49 | 显示全部楼层
回首天涯 发表于 2017-3-23 23:16
8 W# i3 W3 E9 S( s# k也是售后一枚  说的很道理  很多地方能升就省

, W- c, j4 R5 r' H9 X: S企业文化对员工的影响很重要的
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 楼主| 发表于 2017-3-24 09:40:00 | 显示全部楼层
x1813 发表于 2017-3-24 08:52
* m. v0 }; @( v/ y外企的售后费用也很可观的,出保了从工程师出门就开始算,基本是两千往上一天,跟厉害的是按小时算的,

' Q" t7 z) V7 \; b- j* l, H9 V是啊,吓死人的节奏,有些设备不是必不得已的状态下,是不会请外企的售后,特别是老外售后
- ~  D7 M  a& c; N6 I' t
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发表于 2017-3-24 17:26:45 | 显示全部楼层
国内企业顾不上搞这一套的,这一套一是需要投资,二是员工素质的培养规范,一线员工现场怎么拼杀领导不知道的,他只会管结果,会去搞一大堆面子工程。
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发表于 2017-3-24 20:10:43 | 显示全部楼层
外企一般培训很多的,私企不想把钱花在培训上) W( E. |5 V$ F$ [& O7 Y
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发表于 2017-3-24 20:37:36 | 显示全部楼层
人家从出门就开始算钱不是没有道理的
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