|
|
在别处看到的非标设计服务原则，感觉说的不错。% A& a6 }& G r7 z
1.只服务有真实需求的客户。凡恶意套取‘技术方案’，恶意询价的，非标设备开发工作人员一经证实可以当即中断服务，凡是给本公司造成损失的一律依据国家法律追究。
- I; f3 u0 { y5 z2.严禁工作人员对没有把握的开发项目进行承诺。项目类别需求，非标设备开发 工作人员应礼貌向客户方要求加盖公章和法人或法定定代理人签字的《开发意向公函》。解释：因此类工作浩繁，非标设备开发 需组建专职的课题组评估，此做法目的是仅为真实客户服务，杜绝无良假冒客户。初步方案一旦确认，客户需预付评估价格的30%的预付款，当我们工作人员将正式零件图，装配图，电器图截图给客户确认后，客户需付评估价格的50%我方将全套正式图纸发给客户（图纸格式一般为(STEP,IGS,DWG)，剩余20%在售后3个月内需全部付清。另外说明本公司不接任何学生毕业设计，只服务于企业客户。任何我方工作人员一旦发现接毕业设计，将直接开除处理。! n) O$ E- t) D* @" w D- f) ?
3.凡涉及具备知识产权特质的售前技术服务工作，非标设备开发 工作人员正式实施之前必须征求公司领导的意见，获得批准后方可申请组建课题组。1 i0 z) d$ ^' q( c( W
4.杜绝所有没有经过证实的，没有双方公函认可的所谓“项目评估邀约”、“大项目粗选供应商”之类的商业欺骗行为。非标设备开发 绝对不做他人的“陪标”公司。
+ b6 J, C; `3 c' l" z" R' Y5.非标设备开发 所有技术服务和商业行为均按国家法律严格执行。除正常的礼尚往来以外，坚决抵制各种巧立名目的不正当手段，所有工作人员均应懂法、知法、守法！" A4 i9 o3 z# U0 ] @; o, _* O* }
6.对任何客户均一视同仁。无论客户的“来头”、“级别”有多大，我方工作人员眼里的这类客户只能有一个身份——客户。$ R3 D) Z$ Y R! W- a
7.不接受任何带有欺诈、欺骗目的的“成为供应商”、“被选为供应商”要求，非标设备开发 不充当任何单位和个人的“压款”、“压货”附庸单位。
# k6 n2 ^5 x6 n8.不允许任何工作人员对客户进行骚扰，严厉禁止电话营销，邮件骚扰，上门打搅。凡不需要我们服务的客户，应礼貌告别，绝不允许有任何所谓“拜访”、“问候”、“保持联系”等等当今让社会深恶痛疾的商业手段。 K' T0 e! `0 c0 c6 g% r! p
（以上为转载，如果不当请删除！）
, v) g K. @. e1 j, r |
|
发表于 2016-6-26 11:11:46
楼主
