中国日本企业的差别

hunyann

中国企业：死得太快了！

首先，你必须知道一个基本事实：中国中小企业的平均寿命仅2.5年，中国集团企业的平均寿命仅
% v! h9 A0 W6 Q/ U7-8年，与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比，简直就是天壤之别。
日本调查公司东京商工研究机构数据显示，全日本超过150年历史的企业竟达21666家之多，而在明
! K  A8 o) y3 D6 }% Q# h* e# S年将又有4850家将满150岁生日，后年大后年大大后年将又会有7568家满150岁生日……
. t+ t6 X" s' U而在中国，最古老的企业是成立于1538年的六必居，之后是1663年的剪刀老字号张小泉，再加上陈
李济、广州同仁堂药业以及王老吉三家企业，中国现存的超过150年历史的老店仅此5家。经过计划
& E+ P* O5 u7 d8 [' U经济时期的变异，其字号的传承性其实已大打折扣。
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中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7～8年，与欧美企业平均寿命40年、日
本企业平均寿命58年相比，相距甚远。

日本被誉为是“工匠国”，其企业群体的技术结构犹如“金字塔”，底盘是一大批各怀所长的几百
3 F3 W( ?. y5 n& w, d, x$ o年的优秀中小企业。这些企业或许员工不足百名，但长期为大企业提供高技术、高质量的零部件、
原材料。很多中小企业在世界市场上掌握着某种中间产品、中间技术的绝对份额，甚至不乏独此一
3 m- v, P0 L3 U( N$ q9 V家。

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" l$ \% H& ]- |' D4 M日本人天生性格追求极致完美、严谨、执着、精益求精，当自认为技术还不够完美时不会拿出手。
/ V. E6 H% a! ^2 S4 h+ _在技术研发方面，日本有三个指标名列世界第一：一是研发经费占GDP的比例列世界第一；二是由
; L6 f/ Q* Q! s企业主导的研发经费占总研发经费的比例世界第一；三是日本核心科技专利占世界第一80%以上。
: K7 \1 |( n2 t这意味着日本整个国家对技术研发的重视，同时也告诉我们为什么日本科技能独步天下。经济不只
2 d# a, r& h2 H是单纯地建造工厂，然后高效运作。中日在经济基盘建设上仍有很大差距，日企不只在于表面丰田
、松下、索尼、佳能、日立……，而是更多在国际市场上众多领域的“隐形王者”。

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6 P  j( \' G6 c- i/ Z! E& b中国离强国还有很远很远很远的路要走，要想成为真正的经济强国，不能依靠炒房地产、炒金融、
吹IT泡沫，还需要向日本学习务实精神，通过脚踏实地、培养扎实的实业做支撑。

日本长寿企业长盛不衰的原因有很多。日本长寿企业比欧美做得更好，日本企业投资都讲究战略，
7 s% r. ]0 b, Z$ X7 S注重长远投资和利益回报，每每投资都考虑几十年以后的市场定位和变化。

日本企业是家社会，重视员工利益。西方则重视股东利益。从现代资本理论来看，日本企业的资本
+ y+ ~# X% J, s" j) K利率不一定有西方企业那么高，但是他们可以保持长期利益不断延续。
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/ O: ?/ \) r( |* k& V" m- Z反思中国企业，是如何经营思考的？

: x9 B$ m# B( B; r: x) a1 [& ]+ e2. 为何中日差距越来越大？追求不同

. ]- w- B4 j$ U( A- [* }+ k在我的印象中，中国的大部分企业家，尤其是江浙一带的企业家，似乎对赚钱有着某种天赋。所以
，很多人在主业上小有成就之后，便立马开始“多元化”战略，投资房地产、投资股票证券。好大
: f. ~! B( q" Q- n/ m喜功，急功近利是中国人的特性习惯，企业、百姓都是如此，所以一点也不奇怪。

而日本的企业家给人的印象似乎对产品本身更感兴趣。我这次去日本，和日本一个青年企业家交流
! K$ g9 r1 j+ A; h- k% F: c) x9 j，他们公司是做汽车轴承的。说实话，汽车轴承在我眼里确实是一个小产品，没什么了不起。但他
一说到他的产品的时候，就开始手舞足蹈，两眼发光，似乎特别地享受设计和生产的过程。

我一问，原来他父亲是公司董事长，他哥哥是总经理，他是主管技术的董事、副总。公司规模不大
，一百来人，但是服务的客户却是丰田、本田、铃木这些大名鼎鼎的公司。他们家里好像也没有别
的生意。他说，光轴承需要研究的东西就太多了，几代人都研究不透，哪有精力再去做别的？
从两者区别，我明白中国人只是赚钱，日本才是做事业。

! D2 q4 V; ^5 a# y% d两者结果可想而知……日本有几万家百年企业，而中国真正意义上的百年企业一个也没有，这是就
是原因。

其实我们仔细来看一看全球著名的品牌，无论是任天堂、微软、尼康、奔驰，丰田，麦当劳……，
8 ]5 [+ i7 G) ^0 {, r他们似乎都永远只专注于某一个领域，始终在他们的行业里面越做越深，越做越有乐趣，越做越大
。
6 P& l2 l- Q; F! G/ y而我们的企业，包括海尔、联想在内的中国品牌，本行都没有完全成功，也开始搞投资，做房地产
，甚至做保健品，忙着赚钱而严重忽视本行，典型不务正业。这恐怕就是我们中国的品牌和日本品
牌之间的差距所在。
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记得前段时间中央电视台报道过浙江某个地区，这个地区可以迅速拥有某个产品全球前几名的加工
! e/ f0 O1 i# U2 ]+ p1 @  a生产能力，但同时在很短的时间之内又放弃了原来的行业进入另外一个行业，然后又迅速成为另一
个行业里的前三名。
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但是无论做什么行业，厂房永远是那么破旧，设备永远是那么简陋。所以，他们经不起任何的风吹
雨打，他们确实是赚了一些钱，但是这种财富的积累是不可持续的，他们也没有获得同行的尊敬。
' K9 W5 Q% M. ~' `* n$ w0 m我在东京中小企业促进中心考察的时候，带领我们参观的领导有一段话让我特别记忆犹新：
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$ |# i+ ]6 S$ @1 I“现在你们中国人太厉害了，你们的学习能力太强了，就像跑步一样，我们在前面跑，你们在后面
追，你们追的速度越来越快，我们越来越担心被你们追上。所以，我们就不得不创新。要创新，就
3 L8 p: h. X; K0 e$ W) G3 U必须要加大投入，加大投入就必须要提高价格，这样我们才能够在残酷的竞争中保持自己微弱的优
势，我们才能生存。所以我们必须专注，我们必须创新，我们必须精益求精，这也是你们逼的呀。
”
9 a/ ~! W% G7 ?$ @1 w3 t0 `, i说实话，谈到这段话的时候，我的脸火辣辣的，他的话表面上说起来在表扬我们，说我们的适应能
力很强，而实际上是在批评我们不懂得专注和创新，只会山寨，抄袭。我们技术水平和能力根本不
可能成为日本的威胁，只不过说说而已，我们应该有自知之明。中国有句古话说的好，失之毫厘，
差之千里，更何况我们失之千里？
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4 g7 F- y: a5 s; M2 j: T: w  V* d中国的生产科技，众多核心技术和设备都来自日本，并且无法替代。国民生活方方面面也都充斥着
日本技术与产品，即使国货产品里面的核心技术也依然是日本提供，而这一切的一切都是无法替代
的。
: r# I# D2 R" E2 d4 O5 B1 s" G5 Z中国积贫积弱几百年，我们连自身的基本状况都没有搞清楚，有一点点成绩就特别自大，这是非常
1 q; F# b& L5 A! Y危险的。

所以，我要说的是，企业家爱的应该是产品和品牌，而不是钱。赚钱只是经营的结果，而不是经营
- Q/ d, K- _# C0 g( R: k的目标。
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3. 对技术的理解不同
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在中国企业家眼里，技术基本上等于先进的设备，所以中国老板的设备一个比一个买得先进，但花
钱培训技术员却舍不得，培训全员的老板则更是少之又少。

$ l  ^" y. ~( k: c: N记得以前给一个家具公司做企业形象设计的时候，听说过一个真实的故事：某位家具公司的老板愿
意花750万买了一台日本的设备，但是需要花40万培训一批技师却舍不得，以至于被不懂操作的人
' g* R& \% C3 d, p把机器搞坏，只有再花50万去修。其实，这样的例子在中国比比皆是。
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% m# e" t, S( C3 a远的不说，就说我们身边的例子吧。中国商人背的相机一个比一个高档，从佳能的50D到5D-MAX2，
甚至到1DS-MAX3，一个比一个专业，一个比一个高档，但仔细一看，他们使用的全是傻瓜模式。
! `8 T" ~) J( j( Q% m; G# W' p1 m买相机容易，因为咱“不差钱”，但舍不得花时间去学习，去研究。我团有个小姐，见我给她拍的
照片好，问我是什么型号的。我说我的是佳能，只有一两万。
8 m9 Y9 P, T) c5 o, e她说她们家的相机也是佳能，有15万多，但是拍的效果还没有我拍的好。所以，人们狭隘地认为只
要设备好，拍出来的东西就一流，这个观点显然有点滑稽而愚蠢。
日本人跟中国人不太一样，他们买设备可能精打细算，但是学习技术比较舍得花钱，而消化技术则
6 ~3 x6 J2 b5 q/ e更舍得花钱和精力。打个不太恰当的比方，我们的设备是100分，他们的设备可能是80分，我们用
; T; w  ]) h: A/ {的能力可能只有30分，人家用到95分，这样100×30%，只有30分，而80×95%有76分。他们用80分
的设备却胜过我们100分的设备，这就是技术的差距，也是软实力的差距。所以，设备并不是最主
% Z+ u: x  {9 h1 [2 r要的，技术才是最重要的。
/ V  ]: `" V9 j: [技术的关键就是全面消化和全员掌握。事实上，如果一个企业长期从事某一种产品的设计和生产，
  n8 F( O- ]' g$ _( T- b- j5 ?& n他们所掌握的信息、资源和技术就一定越来越系统和深入，优势也就越来越明显，任何一个新的进
入者要想在短期内赶超是根本不可能的。
中国和日本企业的差距还可以用一句话总结：表面看得懂，根本学不会，更是坚持不了。
举个简单小例子，日本人要求每天车间的地板要清洁十次，这样才能保持环境的清洁和产品的品质
, ^& q1 [& n  F( |。日本人听了以后，保证每天十次，一次不少，坚持不懈。我们头三天十次没问题，一个星期过去
，十次就变八次，慢慢地八次变五次，五次变两次，最后三天一次、五天一次、一周一次也保证不
& M4 n1 D& m5 t2 a7 H6 k) i) ]了。
" L6 J9 U' e/ V1 Y我们连一个最基本的事情都是如此。很多的技术指标、细节，就是在这样的自我松懈中变形，进而
& S& X+ w0 i1 L4 d7 }  I影响产品的品质和企业信誉。长此以往，何来品牌？
4.对速度的理解不同
4 [7 z0 T! B  D0 M% X中国人做事特别喜欢追求速度大跃进，好大喜功、急功近利的思想极为严重。中国人做事喜欢讲究
立竿见影，讲究所谓效率和速度。而日本人似乎和我们不同。我们的导游英子介绍说，日本人看起
来比较程序化和呆板，背后是严谨、精细、执着、精益求精、专注、专业、认真。而中国人大都比
4 L2 Q# P$ B% o. D0 p1 b# l较灵活，背后是小聪明、偷工减料、自以为是、粗制滥造。
3 h+ o: v; ]) @* T% c+ p事实上我们可以看到，日本经济的发展还是远远走在我们前面，而且发展的结构、质量比我们要好
8 W0 J  E9 v/ \& ]7 t/ H5 Q; q7 m5 \6 {得多。日本经济对能源的消耗和对环境的破坏，跟我们根本不在一个层次上，而是有着天壤之别。
& |+ G" U6 j) Y* {# ?& }我们的单位能耗是日本的150倍，也就是说消耗同一个东西，日本创造的价值是我们的150倍。这不
& W' w4 v+ p; q. B- k' Q2 j9 Q  r能不值得我们深思：何为快？何为慢？
2 ~; C+ j7 }  J7 @5 B" G4 v日本发展经济是让民众受益，让本已高品质的生活质量有更高追求目标。中国发展经济是用来攀比
、炫耀的。更可怕的是，大部分民众盲目的“爱国热情”会让中国走更多弯路……
像中国新兴城市的马路一样，刚刚修好又刨开铺煤气管道，过半年又来铺水管，没过几天又刨开铺
! z+ d. ~4 W7 [) h/ @! l* I6 y液化气管……我们修高速公路的速度之快也是令世人惊讶！可惜每每你走到高速公路上会发现，这
/ p' n' `- s" L+ Z$ w  M里在修路，那里也在修路，高速公路修好没两三年就得翻修。
+ s3 _$ o. W1 W* H% ^! ]而这些都计算在GDP里面，修一条路要一个亿，再修一次又得花八千万，再修一次还得花五千万，
9 v! O  q! ~& m$ x' \我们的GDP就2.3个亿了。人家一次花一亿，或者一点二亿就搞定，表面上看起来人家花的钱多一点
& ]- K7 [4 u2 a8 A) y，人家的速度是慢了一点，但是一次到位，用不着折腾和浪费。
9 R& G" d1 [/ Y3 d+ R在我看来，所谓“快”，首先要以保证品质为前提，只有这样的快，才有意义，否则来得快也去得
* p  d* A) ~' k0 ~0 p快，生得快也死得快，建得快也倒得快。我们任何的发展都应该遵循自然科学规律，不要想一蹴而
, H/ D9 w/ J8 R就，违背自然规律的拔苗助长，注定要以失败而告终，做品牌也是如此。
6 Z8 D2 x( \5 H) d日本的品牌，比如索尼、松下、丰田、佳能等等，最少都花了几十上百年的时间来打造自己的品牌
$ S' x6 T) c3 `/ S# L$ i  U$ A，而中国除了老字号之外（其实品质完全不是那么回事），真正市场化的品牌屈指数来也不过二三
十年。
所以，我们不要急躁，不要急功近利，静下心来，耐得住寂寞，专心专注地发展，再过五十年中国
. @" o. I2 Y8 E$ s! P, h" K7 o) H肯定会出一批大品牌。但如果中国一如既往地如此急功近利、浮燥，自以为是，好大喜功，中国永
远都不会出现世界级品牌。
( [" k7 j: M  W9 Q5 G: \% V' Z品牌是什么？品牌对消费者而言就是一种体验，或者是一种可以信赖的承诺，而对企业而言就是获
利的工具。所以，做品牌从根本上讲是一种投资。当然，有些投资可以立竿见影，而有些投资可能
1 A$ K) g9 J# x4 D/ |" R短期内看不到明显的回报，而是需要等很长时间以后才能够看到成效。
有长远目光的人懂得在品牌建设上加大投入，因为他有耐心。而有些人看到自己在品牌上的投入短
  i! M# q* S9 Q' \9 I' Z5 y期内没有回报，便心灰意冷，觉得还不如炒股、买楼来得实惠。久而久之，他会发现自己犯了一个
( q6 A  D. T7 C非常严重的错误，而到那时候，这个错误已经无法挽回。
  ~2 K8 q3 o0 j8 }" u我曾经有一个客户，是河北奔亚服饰，他的老板很沮丧地告诉我，“我们厂以前和天津的大维制衣
/ Z# Y/ l/ W, [% [( y1 C+ U规模差不多，我们的生意比他们的好，订单做不过来，所以，我们觉得根本不需要做品牌。”而在
: G$ n1 M! O* y3 {; t+ ^0 b这时，大维制衣看到了做品牌的价值和意义，加大了在品牌方面的投入，通过各种途径塑造自己的
品牌。
5 W0 A5 L8 k3 t1 U) ~现在的情景是，同样一件衬衫，打上“大维”的能卖好几百上千元一件，而打上他们的品牌只能卖
: S7 m& w* R0 c8 S1 b几十上百，品质、材料、做工都一模一样。奔亚的老板现在知道错了，想奋起直追，但是代价多大
6 z& b" J' t: l$ O9 D，可想而知。
! K4 g- B  ]' U/ Z5 w% H5. 对规则的理解不同
所谓“规则”就是规定和法则。在这方面中国人总是比日本人“聪明太多”，总可以找到规则的漏
) t7 e: ?* a; G洞，总要耍点小聪明。而日本人不一样，他们看起来很傻，只懂得死心塌地的严格遵照执行。
所以，日本人做事非常守时，从不迟到。这一点和中国人经常迟到，坐飞机从来都是误点，而且有
& D7 o; S; B; o8 z% S- ^, N层出不穷的理由不同。此外，日本人之间都是文质彬彬，特别尊重，即使是特别熟悉的朋友，分手
时也是点头哈腰。刚开始我还真有点不习惯，看起来总觉得有点假，都那么熟了还那么客气干嘛？
后来才发现他们这种客气是发自内心的真诚。
) W4 r1 H& _9 L. d) R也许中国人太虚伪了，让我对他们的做法形成一种不信任的感觉，但我现在非常羞愧，我不能因为
这个世界有不真诚的人而认为所有的人都不真诚，更何况是中国人自己不真诚，我不能这么轻易就
2 p7 a* ]+ \9 J3 V认为别人不真诚，这是我的无知和不礼貌。
这一点也与“规则”有关。因为日本是一个非常注重礼仪、文明的高素质国家，这样就形成了一个
非常有规则和秩序的社会。在日本等车，看不到中国特色式的争先恐后，而实际上按规矩排队不但
不会耽误时间，反而会节省大家的时间。如果都去挤，总体而言反而会浪费时间。这个道理可能大
家都懂，但中国人就是做不到。
( |( t  O. x) \& o+ L+ F所以中国人只有小聪明，从地方官员到企业老板、高管，再到普通百姓，时刻都在表演我们的小聪
( E, |' c- X0 K: c3 @! J. ^明。我们不断在为自己的小聪明付出沉重代价，但我们却依然死性不改。
( Y! u; r- B! x/ {9 Z一个社会的进步和文明程度，与人们对规则的理解有着直接的关系。规则越多的地方，秩序越好，
/ K5 e  B3 h! O自由其实也就越多。没有规则，就会一盘散沙，一片混乱，效率也就无从谈起。中国有句古话叫“
聪明反被聪明误”，说的恐怕就是这个道理！可悲，可叹！（来源：日本窗/日本微商会）
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duanyz

感觉归根到底是人性，道德，文化的问题。

hunyann

中国人是，假！大！空！！！！

liuyong453

哎，中国人。但我是中国人。活得很累的中国人。

hc2003

中国历来不重视人力资源，甚至最多把人看做一个做苦力的而已；
# z* M% O9 b1 w3 h8 B" s4 r在某些人眼里，矿上，石油等物质产品才是资源，技术上搞不了 找红毛啊，呵呵（引用8爷的话）；反正他垄断，不让你干，哈哈；特权才是王道，就是剥夺欺压没特权的，然后联合红毛赚银子啊，呵呵

一毛

又要说以前说过的一个切身经历了。
/ \2 B! y/ t! z8 ^8 I7 S  Y+ t# N话说当年买除雾器，对比几家，大多数寿命是10年以上的，只有一家写了5年，于是好奇问问，对方答曰：有区别么，50年也能写啊，但是过5年公司都不知道在哪了，有意义么，呵呵。
' ^' e  u7 {" u5 R0 L2 H7 n+ p所以这么来，后续质量问题算毛啊，把眼前的钱先撸进来再说，鬼才管售后呢，所以鬼子这方面就是强些，至少不坑自己鬼，要坑也是坑中国人。
另一个事，浦钢拆迁，工人抱怨有台减速机太难拆，要连着地基一起挖走了。然后老外也抱怨，“泥猛者胎尖鼠机，史按100年念来射鸡的”，谁知道特么30年不到就搬了，早知道费那么大力，按标准做了土建设计。。。。。。
各种文件精神，满纸荒唐言啊，实际境况，一把辛酸泪，唉

xiedreamcomp

怎么说呢?文化不同，环境也不同吧

李国国

差在哪儿？空谈得多，实干得少~

常青树521

不重视技术的后果，绝大多数人认为技术只是过家家，看得见摸得着的东西设计起来没有难度，只需要经验就足矣。还有就是只顾眼前利益，没有谁愿意花金钱的精力去研究新产品，不重视产品质量。再者，整个中国的抄袭太严重，不重视知识产权。一个可笑的例子，我们的一个螺杆，叫供应商做表面镀铬处理，当时把牛比都吹到天上了，说保证十年不脱铬，但是客户用了不到一天，就脱铬了。

hd_1000

我觉得，再过30年，全世界都得学中国人的。