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楼主: 平实生活

日企学习了解「中国人」

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发表于 2015-12-31 22:33:06 | 显示全部楼层
多谢大侠的分享和翻译,辛苦了。我有一个教授是日本留学回来的,他上课的方式我非常喜欢,讲材料力学的时候,好像在跟我们聊天一样。
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发表于 2016-1-1 09:08:35 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-1-3 10:42:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 平实生活 于 2016-1-3 19:02 编辑
) V( r' W4 R& ]9 t
4 _$ i* `6 `* M: |* @第四章, 中国人的事业观和就业观念
! m4 }3 m( s7 x; m1.中国人把转职当做「提升」的机会.8 v6 C$ P/ {, E/ R3 S% D* X  k
   ・3年~5年就转职「理所当然」/ H2 N- a* I3 }1 t- j6 P, v* g4 k6 t
   ・在中国,工作经验的积累被普遍认为:在一个公司干终身制,2 m# D- P1 P+ Y8 w4 V
             没有不停寻找新公司成长的快.
; S8 V) x8 T* T5 M6 t   ・根据自己的技术/能力,寻找待遇(薪水)更好的公司转职.
2 N) R  q3 `9 O   ・在公司学习技术的动力,是把现东家的东西当转职武器和筹码,. f1 n) A0 ^( y2 \/ R/ p% N
             增多转职的机会.3 w- W# b% J0 q3 a0 }
   ・相比在大公司安定的工作,更喜欢自己创业的中国人很多.  ^) {, v0 P1 O! M. P
             即使公司很小,但是能充分发挥自己的能力,实现自己的理想.
! e/ h. H8 ~; F' m) A; t   ・在日本,新入公司的员工~中高层的领导都有相应的培训,8 ^6 U% ^. V/ R  J
             公司一般都会在「培养员工」上进行投资.
! o2 m2 ~5 y/ Y: o" w; O8 l% r             然而在中国企业,「培养员工」的制度还很不充分.
1 M# X5 f' s$ I# d5 k0 M( ?2 @+ u5 s7 R' O) L
2.一个公司工龄35年的日本员工,被认为很可怜8 f! E, |2 X9 |- K) ]# n: l
   ・无法转职或创业的人被看作无能.* d6 z4 P8 E0 W# T: Y
   ・对中国人来说:. d- H# U7 ~+ y( u! j
     ・不要错过好的转职机会.  u* E- C2 c6 p/ i( h9 s0 }
     ・转职不积极代表没有上进心.
: x; u" o  v' Z& b     ・有能力不创业当老板,很可惜.
% N' S& `! e; U, k% s' ]3 B/ P. R  日本的终身雇佣制在本国是很好制度,换成欧美和中国,
. v) h% P1 p/ k  b      评价就截然不同.他们更看重丰富的业务经验・知识・能力.
- `! f; Q0 {! c5 E
9 L7 A9 j; v7 S' X1 w6 `3.中国人期待企业提供3种「技术」
( E5 ~! g3 p; w  z# H5 P   ・中国企业,一般只采用岗位所需的技术人才,& q+ Y0 j& S& ^  J0 Y
             不重视员工的长期培养.( q" a# `- W% b/ m! ?7 V. E
   ・中国企业期待员工有「即战力」.& z, b, O  @. }! i; J/ D
   ・技术是指:& X! a$ I9 J3 R* O' I# Y
    ①技术或技能・・・资格,学历,技能证书! c  x/ t5 [! U0 H- {3 w4 U9 O
    ②工作中积累的专门技术和经验" \: [8 Q: d7 p- u% V2 m, Q
    ③人际关系(沟通能力)・・・中国对人脉很重视
; t8 E& Y" K. E8 u   ・不认为能从公司学技术,而是从上司身上学技术.
0 O; A( [; j7 Z# M* k5 v( n    ①没有有魅力的「上司」就辞职    
! B) E1 j* K( A# `; y             ②「上司」身上学不到新东西后就考虑跳槽.) C2 V, X* v9 G5 d* a% ^# S
) R* [  U; Q$ K: U1 E% f/ _, Z8 \
4.负责人变更时不做「业务交接」  j& ]6 X' U1 E; d! V6 t
   ・负责人换人,公司合作条件也随之变化.- l, ^* t5 u8 Z
   ・在日本企业,负责人变更时,退职前到客户或相关部门访问说明,) T: i5 H" V; L
             介绍新负责人,业务内容交接的说明是基本常识.
& s/ D" N% b. \/ i0 X. ]   ・在中国企业,业务交接往往很不充分.突然辞职一点不做交接的
, [- J" X+ z6 ?- J2 t             也大有人在.
' o% `% B/ L& d) o; x      对于在中国的企业,做好平时的工作记录是很重要的,后任通过看记录能够2 T( q+ @  C; E% T% m0 r$ o/ h
      了解最低70%以上工作内容是比较理想的.7 o) t4 a& d" {

) A+ z+ ^; U5 U5.中国人工作中,得到的信息,掌握的人脉都变成了自己的东西!. H1 b& V6 K, y: j9 ^% ]! ]
      对策:
5 t/ Q1 c* P; }) {" W9 i2 G    ・雇佣合同里「义务」和「责任」等条件要明记.
  l2 q3 d8 x+ O' f    ・雇佣合同里「退职时的业务交接」要明确要求,7 M8 p5 l9 I* P+ \% {
     对后任的「交接内容」要详细写明.% ~' U# [% `+ b
    ・「赏罚规则」要明记.6 I4 N) |* L  _) t4 R3 V
    ・工作信息哪里可以归个人所有,哪里是公司的财产,+ \. @7 W, H* w
                尽可能详细明确的写明.
* J% n, x* ~8 A) f9 U4 D4 A& c8 O9 U; r! ?" ]. y3 q
6.避免「业务交接」纠纷的3个确认点の0 G# d8 u6 B/ ~, b& n
    ①可替代的「备份」人才或资料要提前准备.
. _8 K! U7 K+ q) M" Q0 h        客户是中国企业的话,要设想负责人会变化,
3 e/ O3 T3 @# W8 w5 b, r: ]. |& S              人员更换代来的影响要提前做对策.! k, _; g+ i( C8 s! `6 m
    ②负责人和老板的关系要确认5 Y. u1 M/ g: y9 @; Y/ t
              负责人和老板的信赖关系要尽量掌握
+ j' n0 R9 S+ r              比如,负责人是通过猎头公司招到的,一般很容易再跳槽.8 Y8 a+ T- i" s
              如果负责人是老板的亲友或亲友介绍,相对不太容易辞职.
/ W$ Z8 c+ p. \! c- I8 F* ?    ③老板的想法,经营理念要尽量掌握& c$ `: V9 |. w- M* V
              老板为人,行事风格等要多了解.0 K$ n9 J% c3 X9 r% d5 g( N
! P* G% |8 D- A4 V
7.中国企业的部门结构多为「葡萄形」  O  Y( n3 Y8 {+ X+ R5 j
        葡萄形可以理解成三层塔,* w  h! |$ ~# C: y8 B/ ^
        第一层为总经理,
2 q/ i' x, ?; a8 @2 Y. a        第二层为部门经理(或中层领导),. u: `9 B8 U, r, ~' Q
        第三层为普通员工.
- q2 G" x1 Q- x   ・和总经理直接负责的部门共事,一般都会很顺利.
" F# x8 v6 z! N& U1 V* l; ]* j   ・部门好坏全看部门经理的技术,经验,实力.
: J! }$ ]+ H; d. A6 W& u             员工出现错误时,很少有其所在部门替他分责的环境./ W4 y# f/ R+ t  C3 S% N; u5 m
- w: c! r  `! O% \6 N3 v
8.人员变动,新陈代谢激烈的人事. U# _$ J$ t- _5 \8 o
   ・快速并且激烈变化是中国企业的活力.
: V# k+ D7 J+ v& u   ・在中国、部门经理被赋予很大的权限和责任.( J6 D3 G6 X. [5 i9 i
     总经理根据项目来指名给部门经理,有时侯一个经理9 Z* x4 y' |1 A8 Z8 P- }% p
             也可能同时负责几个项目& Q& t- s' Z& Y0 T
   ・喜欢选用爱挑战的人才,人才不足就招揽人才. 
( ~% M7 W+ H3 e0 H, f6 `& b" j8 ~: P1 C0 e% _! |
9.中国企业的「长处」,3个关键词
- ?: ?9 J2 x* m, m   ①「效率高」 ②「柔软对应」 ③「挑战精神」
& O2 @! D% V- G/ m+ \" y8 X" C      ・中国企业「长处」形成的原因有多种
, B6 l* q1 k* \; P8 B    (1)老板意志决定部门构成 / {* Y6 M% |9 \' e* E
    (2)随机应变人才的采用
9 j, @- \+ W- _  ?8 X- m; {    (3)挑战精神的工作作风⇒不考虑风险先行动, D4 Q$ }8 e# p: c
    (4)重视现场⇒调整和修正都在现场随机应变
7 P1 A, F! S' C+ g3 g  Y7 R     ・「危机」分成两种意思考虑
1 b  a3 R( n, L2 A5 g/ m0 {* v    (1)「危险」=风险! G% A1 y# }! a* D
    (2)「机会」=商业机遇& K) S# w" ^- y* @5 i/ x8 A1 [
    有风险的同时隐藏着机遇.
: `4 ?) w0 H+ v
) B" A& C1 L6 i# z- G" h10.中国人做生意以「个人对个人」为基本0 L8 k- e$ n& g1 R, V
   ・发现有话语权的负责人十分重要
3 V+ K/ p. e1 O; j3 u  ~3 N% E   ・日本人做生意以「公司对公司」为基本0 l8 Z4 s5 d; y. T+ Z
   ・重要事项,要找公司的负责人直接确认
. V' b1 ^0 {$ M. I   ・负责人的判断很多时候与「公司的方针」不一致* ]9 \4 r! ~, a' M
* d) r1 X+ s; r1 E1 a6 t. l8 a
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发表于 2016-1-3 11:23:34 | 显示全部楼层
好久没过来了,今天看到楼主的作品,先大概的看了一下,很有兴趣,下来再细细看看。

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打字比较慢,请见谅.  详情 回复 发表于 2016-1-3 11:27
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 楼主| 发表于 2016-1-3 11:27:38 | 显示全部楼层
k750C808008 发表于 2016-1-3 11:23 1 @  y- r& w/ `7 x0 x
好久没过来了,今天看到楼主的作品,先大概的看了一下,很有兴趣,下来再细细看看。
! X9 Z$ A+ X; a4 [
打字比较慢,请见谅.
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发表于 2016-1-3 11:53:33 | 显示全部楼层
8 o" s* R; w/ g6 |/ H+ E3 y1 E
感谢楼主
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 楼主| 发表于 2016-1-4 06:01:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 平实生活 于 2016-1-4 06:54 编辑 ' i6 r7 P4 t1 P8 W
7 B8 n5 f' S1 F" N3 ~: q1 i
第五章, 中国商人的观念
( I  }, V7 x* `1.雇佣合同一年一更新「理所当然」! U( W' n  i  G- z& E. l
           ・雇佣方与被雇佣方,对工作内容和报酬都很重视.& J6 a' j; D2 b& E) m
    ・日本人对「雇佣合同」的概念很模糊.2 W: k, z0 |! b% {0 G
    ・对中国人来说,「雇佣合同」是每年业务评价的重要体现,
  q/ p1 a; W( z$ |5 \2 T- u0 ?2 Y                直接关系到薪水和去留.
/ C7 {8 q; W& W9 r; a$ j% {- n$ G* A6 M; j' B

% W" Q/ \, j/ t; K8 _; [! P2.自己的「价格」,自己的「时价」
* y5 Y9 h. `; Z           ・经常有意识的判断自己的「合适价格」
3 n7 H0 H, j6 g+ e8 A! B/ p0 S    ・「现在的自己值多少薪水」的意识,日本人很稀薄.
) K9 U0 W2 I* ~9 @/ k( ^- q  s    ・薪水虽然是越高越好,但是,想干的工作,应该做的工作,
9 `: ~; ?5 I3 b9 K: J! v: b                被期待的工作,实际能做的工作,给公司能作出怎样的贡献,
. L# V' K& B. \( Q3 }' H" ^                等等综合起来才能决定「自己的价值」.! Y& _+ ^4 \/ \) e0 b! j
    ・相反,自己要想:怎样的附加价值,, e! ~+ w( Z( K7 q: @! u- h" F4 ?
                才能使公司愿意给自己升职加薪.8 {& |$ `8 {( N# E" D9 W, c

8 @) E  P8 M: T; x4 I* z3.中国人找工作重视权限和职位
9 y1 H7 U$ {, A) e/ W  n    ・即使是小公司.能够赋予「权限」,就是有魅力的公司.
0 X: J8 M1 _! |      ・多少努力,能胜任什么工作,职位等要明确
/ ]6 z& A( A; p     「权限」和「责任」暧昧的公司没有魅力.: R3 n4 D/ ?9 i: t! ^
       新人招过来后花时间培训的模式很少见,- g' G! e. n% k  z
                中国企业喜欢采用马上能发挥战斗力的员工.
0 u+ o, P" y3 J# v* J  d$ I( W    ・被雇佣方,也喜欢找可以发挥自己能力或技术的企业. 1 G" {# ?: Y# N

: g  ~. a3 H* o/ h" M+ O4.「权限」和「责任」的平衡很重要
& c, V( t8 u' I6 {" H$ O    ・中国企业,赋予「权限」的同时意味着责任也相应提高.5 G0 g6 q+ {) ]2 o: e5 m$ H
    ・日本企业,以部门或小组的单位来推进工作,
0 t; }2 n1 Q' i; O- G- I             「权限」很少细分给个人.
) W3 Y7 ~  o, {0 \& J# q      因此日企用人时会考虑其,协调性,团队合作是否擅长.
7 w3 F& @+ R% ?; o: F    ・中国人对日本的「团队」「合作」「连带责任」式工作方式大多没喜欢.
# I# E6 w! p* [0 I    ・「个人的评价没有很好的体现」「自己如此努力,
$ U+ v4 u& b  M3 @             得到的奖金和别人却差不多」等抱怨经常在日企中国人中流传. ; q" F, @" d$ A/ q

* D5 s2 X' @2 F  Q1 n2 _! ~* c9 q5.「员工管理的」7个关键词的循环
1 ?: M3 S! d+ \% q* J" u0 H           7个关键词:优良制度→好用人基准→正确评价→( p) W8 |6 B; Z8 Y
                              合适报酬→实现成果→权限升级→责任感提高
( c8 I2 L+ q% L7 C    ・7个关键词很好的循环,员工就会有归属感和工作热情.
6 Y1 e$ Q3 X: D                离职率也会下降,公司有了稳定的团队,就会提高市场竞争力.* T6 }- J8 P* m+ Q
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发表于 2016-1-4 10:23:46 | 显示全部楼层
期待阅读中文版
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发表于 2016-1-4 10:46:21 | 显示全部楼层
平实生活 发表于 2016-1-4 06:01
" C. c) d: D$ C7 `  J第五章, 中国商人的观念
( U) E# u: o  [1.雇佣合同一年一更新「理所当然」
) l8 v- q  T# t" q' D) A           ・雇佣方与被雇佣方,对工 ...

. `# a/ R( t- {$ A) I  u2 \您好,能否发送给我一份日文版的,谢谢,邮箱是  bingn430@163.com 谢谢3 D' y- W! E, k9 F$ g
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发表于 2016-1-4 18:26:36 | 显示全部楼层
一堆数据空的人
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