最近被一个客户问倒了！

royann · 发表于 2015-8-29 05:35:58

前段时间去拜访一个客户，推销我们公司的机械设备。这个客户做的产品和我们公司做的产品优点类似但是又稍微有点区别，机械从结构和控制来讲都是基本一样的，主要是工装夹具大小差异的问题。行业也基本是属于一个行业。但是因为之前没有做过这个类型的应用。这个客户他自己也知道其中的原理是一样样的。但是就在问他的时候，他反问我，你们公司有没有我们这个上面用的成熟产品？这个问题把我给问倒了，搞得不知道怎么说了。说实在的，这个类型的产品还真没有。
之前也遇到过很多所谓的大厂，他们要产品也会说，我只要某某大厂的产品，也是一句话给打发了。社区有没有社友遇到过这个情况的？都来聊一下。

寂静天花板 · 发表于 2015-8-29 05:41:50

有什么问倒的，有就是有，没有就是没有。即使贵司有很强的开发能力，短时间新开发产品，与成熟产品相比，仍会有诸多不足之处，与其欺骗客户，最终被客户发现，而引发其愤怒，导致失去这个客户，倒不如实话实说。

liuyong453 · 发表于 2015-8-29 08:27:49

我们老板一样一样的。到处放大炮。我这里机械是有成熟的东西，但是电气没有啊，软件没有啊，调试的人没有啊，一条线他敢说2个月弄好，十几台机再加输送线啦。最后赔了夫人折了兵。亏大发了。

wu__xy · 发表于 2015-8-29 08:36:48

遇到过一些销售或者老板，说得老厉害了，搞得好像航母都能造。一去工厂一看，直接不敢再打交道了。

荆棘荒原狼 · 发表于 2015-8-29 12:52:54

产品类似，应该是竞争对手才对，怎么是客户？

荆棘荒原狼 · 发表于 2015-8-30 12:44:53

荆棘荒原狼发表于 2015-8-29 12:52
产品类似，应该是竞争对手才对，怎么是客户？

这种情况的话，应该从技术上评估下能否做下来，和家里的技术大拿确定后，能做，如果价格合适，就可以回答没问题，可以有

artisan2014 · 发表于 2015-8-31 10:22:23

人家要刁难你，那也没办法啊

九轮蜗牛 · 发表于 2015-8-31 13:45:17

这个问题好像是，每个客户都会问的吧

zmy113 · 发表于 2015-9-4 16:35:25

找你们公司的大拿结合客户的工艺分析出差异部分，难度评估！（虽说原理一致，蛋如果客户要的工艺标准不同也可能会颠覆你们现有设备结构与控制执行系统）

locuas · 发表于 2015-9-5 13:51:04

客户还是懂点

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