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本帖最后由 子子61961 于 2015-3-8 02:54 编辑
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) ~: }- B; t; ]7 B$ fChapter 1
1 `7 Z' ~" K! H' J. u* p9 \有一次我们在客户工厂里进行工事,之后与客户进行了工事总结的会议。# p3 P" s1 s' k% N- z
会谈结束后,我将会议记录递给我们公司新来的中国人R,让他处理一下,
& s2 g: z0 J$ Q7 g4 u) N& A当时在与日本人J桑谈话,谈到会议记录的处理,所以当时我用日语说的怎么处理,
z* w6 o" @) U说到,会议记录这次由R君带回上海,然后怎样怎样。
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我把记录纸递给R君之后,我到桌子旁边收拾自己的旅行箱,) P6 ]1 @; F) H# ?9 ~; J# z1 f( i
这时R君转过头来用中文问我,“子子桑,这个东西是让我弄好后发给上海事务所么”。5 E& R$ D- S- s9 \
我听到了他的问题,和我安排的不一样,我知道是刚才的日语部分他没有听清楚。6 J6 P! b$ q' }
我想了一下,用较慢的日语,对他重新说了一下我安排的事情。
: l' @0 \; K2 V! L% F: ~5 q! F“When you return to Shanghai Office, scan it and send to us please.”, C$ ^3 I0 A+ W; N% @1 x% b9 @
然后R君对我说:“scan是什么意思,这种事情你能不能用中文对我说一遍。”
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$ h" Q$ `/ @ i7 f( l& I听了他的问题,我对他说:事情是这个样子的,有些事情你最好用日语来交谈,
$ H6 r9 H* V& k; k这样可以锻炼你的日语,不然的话如果你日语锻炼不到,日语水平得不到提高,$ h: A& b! x1 ]' p1 W* ?
那对你将是不利的。
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然后,他对我说:“这个我知道,但是用中文交流会更快更方便一些。”% G( @, U. K+ T) d4 F' {
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听到这种说法,我觉得这样的思考方向是不够好的,对他来说是不利的,有必要对他说一下。
' S6 S4 J3 E% E# I. E5 F于是我对他说,“我可以用中文对你说,那样的确会快一些,
# j) s+ M w. [ h但是问题是,现在是1月份,你不去听这个日语的话,以后你什么时候才能去听呢?$ I) w& I- P0 v2 z. L3 @. L
1月份你不去锻炼,2月份你不去锻炼,那么到了6月份,你的日语还是这个样子,
R2 T k3 J6 P* `- C$ P' [那样的话,以后在日本工作时,需要你单独用日语做事情的时候,就会有可能有麻烦。, |) ^" [, D1 t2 K" t0 A
所以现在有些事情我会选择用日语和你说,完全是为了你能进步一些才这样做的。”
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& Y5 |7 R) e! l/ R, P" b+ ], V2 `R君听了我的回答,继续反驳,一脸严肃地对我说:
. W' W' ]$ \1 |- P( t n“你说的我知道,但是这次我是想用中文确认一下,以免因为日语听不懂而耽误事儿,那样就不好了。”
" [/ e4 }4 b' J9 D( f1 H听到他的话,我还是很在意,整理一下思路,继续对他说。
- g0 I; S( |3 e' H. y2 }2 Q“在这里有两件事情。
; q; V* i: U; L4 p第一,现在这里有中国人,所以你可以用中文进行确认,但是如果没有呢。4 D/ G* ?+ K4 x) U+ X6 [( ^
我在日本最初就职进第一家公司的时候,日语不好,里面也根本没有中国员工,
: p, Q" K4 i, _0 L1 ?; ~日籍上司给我布置任务,我也担心听不懂,但是怎么办,不能说‘没人确认我就不做了’,
2 |8 Q( P y F1 W/ M0 y我只能是努力地用简单的日语来进行确认,实在不行就在纸上写,去尽量沟通,
, I( @! S" r: E; F; i5 L$ @5 T. L就是这样练习了……(我想了一下我说多长时间才好)…… 一年之后,日语才好了一些,0 |' }' z! Y: ]9 V
才提高了工作中的日语水平。
4 ?9 K% [0 _5 R/ d你现在的条件很好,公司里有两个中国人在你身边做事,$ s5 f: f$ O) B; R: w
有事情的时候你可以用日语也可以直接用中文,中文交流容易一些,日语交流稍微费力一些。, C+ f# @9 U# N
但是在这种情况下,你如果只是选择容易的事情来做,那么你就失去了做困难事情的锻炼机会。
1 p8 C, h; ~* w& |' p不锻炼的话,暂时来看你比较好做,但是长远来看你提高得就会慢一些。# r8 S" T& ]* o2 ?
第二,我也不是什么事儿都用日语给你说来锻炼,太复杂的事儿,我也怕你听错而麻烦。
+ p% D; V9 x% `/ X我会去考虑把握一下,简单的事情,一句话的事情,我就会给你用日语说一下,让你练习一下。9 K* S* F/ Y {5 G B- R
如果有复杂的事情,我也会用中文去说,这些东西我也会考虑的。”$ Y+ ~% r) Q) Y: {# I' r4 W
说完我又想起来一点,我说刚才那个scan,你知不知道什么意思。R君说不知道。
" |* M/ ~+ T- O. t我说我只有在用日语和你说过之后,才知道你哪些单词不会,然后才可以教你。& ^' s8 F6 v6 Z7 r( {
, c$ P* X& R) K& J( Q# d+ v
R君无话可说。我为了做一个台阶,就把话题转到这个单词上。
, \' Z! @4 x- X4 D( Y: v9 J我说你有没有记事本,可不可以记一下这个单词。他说有的。
' V9 u+ ]' R, c6 h. J$ |% H- g我说,scan这个词是“扫描”的意思,就是让你把这张纸扫描成pdf文档。
1 ] e: Z/ w4 s1 q8 G) Q这个词的日语读音是sukyan,写法是su,ki,小ya,n。我看着他在本子上写下来。
! A9 O- s$ W# W0 H7 Q+ V英文是scan。日语英语发音一样,可以参考记忆一下。+ s- A! _% s! R* G
这个词在今后工作肯定会用到,所以一定要记住才好。
y5 s1 l; Q+ e ?6 }然后他也把话题转一下,问我这个会议记录是否还需要打字输入,
# A. z6 L3 G7 D我说不用了,扫描就可以,再打字就浪费时间了。
, {% `4 E @& ~# h/ P+ Z% K然后事情就这样过去了。, k* @( p2 `7 |9 [) M
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事情就是这样一个事情,抛开里面的语言问题,之后我的感受是,, i8 [* s; R" }+ @& L
面对某些事情,有时候,面前有两条道路可以选择,
+ m$ U/ h2 a, y C既可以用简单方式来做,也可以按略难的方式来做,& g4 ^# q- q: T# d, ?
这时候,如果一味地图省事而去按照简单的路线去做,
2 K4 m9 {* W7 ^/ H" |% A一时来看是比较轻松愉快的,但是长远来看却并不乐观。' W# Q4 F6 x# {2 e' ?( H5 D
试试那个复杂事情,往往会使人提高。
, D4 Y6 F6 C8 S* {; H, N这点对于我们每个人来说或许都是共通的。& b- ]/ G! H( g
9 u, p. {7 S7 R1 EChapter 2
4 C0 U# v1 S1 c- D4 K我们每个人都会为了“有更高能力”而努力,同时往往“获得能力”也是需要代价的。
4 M/ j1 X* d: H- U- l* o比如有的时候会想,那怕花钱花个三十五十的,来换取自己的能力提高,也是可以的。7 Z& J) |3 W7 W$ [/ B9 h& E
但事情往往是这样,有一些应该你去接受锻炼的机会来到你的面前,你躲开了,
: t0 G5 x" S6 K* P5 N之后你再想花个三十五十的来获得那个“提高能力”的机会,几乎是不可能的。
$ i1 P& m8 I! y4 }& y. {1 I" B' N因此,对于一些到来的“机会”,去挑战一下,是有必要去做的。
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前面说的例子,是一个有关外语方面的例子。在其他方面,也有一些事例。) u# u# z$ e7 a6 Z$ w
一个故事是,有时在大商场里面,需要找洗手间,或者需要找某种商品。
/ g( }& K B8 ]这时有两种方式,一种是简单点自己去找指示牌,一种是麻烦点去找人问一下。/ e" X4 k' y7 S. T% l4 n
这里说一下,貌似“问路”对女性来说不太困难,对男性来说好像有些抵抗感。 a, g3 }- h5 [: `7 Q5 s, {% U
总之吧,在这里暂时把“问路”算是一个有难度的麻烦的事情," r" m! \* E5 |7 a
有“被冷淡拒绝而导致难堪”“被模糊告知而依然困惑”的可能性。
9 K: \) `% F4 r2 M/ a/ m4 n这时候可以选择简单点儿“自己去找”,或者选择复杂点儿“找人去问”。
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事实上,“问路”的话,是一个锻炼“与陌生人张口交流”能力的机会。! L) m$ s2 Y5 B2 [5 j
需要去考虑找什么样的人去问,怎么去表达,被拒绝时怎么办,) T6 W* v" P( N( O& R
对方的信息怎么听,听不懂的地方怎么确认,怎么回应,怎么感谢,
" |" [/ f% w+ [, M! N3 p谈话时用什么样的语气,谈话的时候眼睛视点落在对方脸上什么地方,等等。4 w3 _. j3 m( ~- V, o
甚至,有时候会遇到对方的说明方式很巧妙,我们见到后以后可以模仿使用,8 {+ d* A+ {& w5 l, {- r
有时候也会遇到对方的说明态度很差,告诉自己以后注意不要这样。这都是学习的机会。
+ K! J; j7 @. I9 r以后在工作中与客户交流或者推销或者讨论的时候,都是需要这种能力的地方,
/ l( U* Y6 w! K0 k( y' A在正式“对阵”之前,如果没有过锻炼,一下子去进行正式的“对阵”,就容易底气不足,
! d1 I% E) U$ r! L如果事先锻炼过,到了正式场合,都会有一些经验值得以加分。2 F% X" l, |7 ~1 ?$ I4 ]1 ~
所以在这个时候,与其自己去找,莫不如就去找个人问问,张张嘴,动动脑,都是有好处的。; ]" u6 e4 O2 m o( b W
(本人属于内向的类型,所以会有如上的想法,如果您认为这事根本不难,请无视之。)9 B9 [' i- V8 l" E$ D6 `
$ t; M# `5 M }$ ]4 n另一个故事是,以前在《出差感闻5》里面写过的Section 5。
7 E1 u ]* A) v7 g' R, N$ `有一次在客户那里,需要将工事的计划表对客户进行说明,+ m d, w5 r0 n3 ~2 {8 H
开会之前,课长把计划表内容给我交代了一下,哪天,做什么事,谁来做。
$ `' K; K0 m( M) E9 _ b" j; y. H& r但是,正式交流会议开始时,我犹豫了一下,就没开口去说,
: r7 V3 g1 U c( m5 v# t课长只好自己去说,由客户那边的翻译人员来进行翻译传达。
* k& n: h$ p5 M) M6 N事后课长没说什么,我自己倒是觉得浪费了一个会议发言的机会,有点可惜。
1 k5 i/ N) ?, v" V后来又有过几次客户会议,要么是对方没有翻译人员,要么是我们这边没有领导,, w+ ^1 }- l6 O3 y$ L
使我被“赶鸭子上架”直接和客户交涉,才使我得到了锻炼,有了一点提高。6 Q# }! I A G( V: y2 v2 u
9 h6 z( S4 @5 k最近有朋友回帖,使我有机会重读了一遍机械感受的第三部,发现里面也写过类似的内容。
5 u3 a* V' u7 J: C3 J# e0 W当时刚进公司的韩国人K,他面临的工作任务有几个,
6 `1 J3 C5 f& N9 c* z8 l有“修改CAD图纸”,“检查总装图尺寸及图号对应”,“用日语写年终总结”这几件事。! I3 }1 d6 P6 M5 ?" K
他只做了第一件,后两件都没有做,这也限制了他的发展。8 _9 i8 W9 I- ~5 T
不过他个人的发展方向也不在机械设计这里,后来去做别的,也就无可厚非了。! e0 X+ S% v- T' E3 m( e& D8 X+ G: g
如果我们在公司里做事情,也面临着类似选择的时候,就需要注意了。( s' l+ l& V& e/ P
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现在在国内作机械的人,有一些人会对CAD等软件情有独钟,对其他内容则用心不多。+ o2 X& q" [. Z# K' U
会觉得自己“画图很漂亮”“会背很多快捷键画图快”“3D模型画得漂亮”。
- b, w% v- A' T- c+ q但是做机械的话,包括的内容有很多,比如说:" ~( g1 k( r3 z- v t$ Z3 F4 {
“坐在桌子前面画图”,“寻找计算公式及模型进行计算”,“与同事交流或与客户交涉”,等等。
, u9 P. }) I2 [( a& w5 [0 g其实第一项是相对容易的,但如果总愿意做第一项的事情,或许并不是好事。: k" E0 v8 H# p8 b2 Q C
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总结一下就是,“容易的路”和“困难的路”两者皆有的时候,
- l# {! V. S$ i7 d' @- d我们需要用心斟酌一下,转变一下思路,去试试后者,往往会令人提高更多一些。
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Chapter 34 f. Z9 g/ T3 A; P, | m; Z
“接受任务阈值”,5 t/ \- R0 m0 E. L8 y
根据前面的事情,想到了这样一个概念:“接受任务阈值”。! F5 Q1 X, r I5 z$ J
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比如说,员工个体在会社里进行工作时,会被安排各种“任务”去做。; e9 d9 p' `5 {4 u, [+ [. c, T6 K& L4 \
有些岗位可能是每天差不多的“任务”, 较简单的事情,执行它需要的能力不是很高,- X6 U5 r# l K( D* u! }! R& S3 Y
有些岗位则可能就是每次的“任务”都不相同,尤其是搞机械设计。
- @- q3 r' g8 w8 z一些“任务”是较麻烦需要花时间花心思用经验用技巧,需要一定能力才能收到较好效果。
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就机械设计来说,可以有如下的不同的“任务”。, }5 j; Y. R" {, A1 R/ @
比如说是修改组装总图的某一部分。比如说是从组装总图中分解零件图。9 |- B/ C. l" a+ I( n- Q
比如需要设计一个铝合金组装框架。比如零件不水平需要分析问题原因。) a5 R9 n! w+ U' O
比如说是一块外罩有干涉需要修改。比如说某些部位漏油需要思考对策。. B& G! [3 p& D s1 l, c! A* G) F
比如说画CAD图纸用于制造及加工。比如说对分油器进行油量计算选型。- H/ m/ H: ^, I+ {1 }0 S$ ~
比如说是根据负载去计算转轴直径。比如说根据飞轮尺寸计算启动时间。
; u$ c7 ]4 I: V* ?. n( A比如对外协设备的组合及干涉确认。比如对于配件购买去联系报价交期。
9 F; l! ?1 a! [: u比如说寻找某些油泵进行选型报价。比如说与客户去交流讨论规格式样。
1 a2 R* r# u4 o比如说去现场调查问题及解决问题。比如去客户公司问题说明赔礼道歉。
3 s, \/ X0 x8 e8 l5 k比如说将机构原理对客户进行培训。比如说去外协厂验收某个附属装备。( I4 x5 ?8 l( v3 F
比如说制作资料来对设备进行宣传。比如说去现场进行工事指导及报告。& A& @7 B& g o6 D: r+ F5 u4 P0 t
etc。' L4 p$ c0 _8 y9 F
(我做过的工作内容基本就这些)
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一个员工个体,会被上司扔过来不同类型的“任务”,5 O% \0 {% i ^6 f5 f9 _ ~% Y0 e
一方面,员工个体会对自己的“接受任务阈值”有一定的估计值,
/ B9 Z2 l$ s* I9 z. f7 g3 ^一方面,公司会对员工的“接受任务阈值”有一个希望值。7 j _/ S8 K+ f
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员工在接受“任务”时,一般会有自己的判断,来做什么样的事情,怎样去做,做到什么地步。7 c3 i8 ]# F& A5 V0 | C+ ~
有一种类型的思考方式是,认为自己的“接受任务阈值”较低,从而决定对于某些“任务”不去接受。
: G* `* ~+ e( z1 m5 S( \有时会觉得自己能力有限,不去接受某些任务,
3 \9 l1 S/ d) q+ ?0 ~4 [3 ?* o有时会觉得自己待遇有限,不去接受某些任务," m9 j; \6 O7 T6 x- B2 p" Y% M
有时会觉得自己不愿麻烦,不去接受某些任务,: t- W% M# W/ M/ Z
有时会觉得担心失败跌份,不去接受某些任务。* s6 {5 o, I+ V" j- R
那么能做的事情就少一些,超出范围的“任务”不愿去做。. ]2 _/ u0 h) S9 o
: e3 J* x* P& C8 w: D另一种类型的思考方式是,把自己的“接受任务阈值”设定得略高一些,
- ?& s% z8 G7 p+ G# f( |0 ^像个傻瓜一样,不管肥瘦简繁,把被安排的“任务”接受过来,可以做更多的事情。
- E3 u/ l# i5 S) J# A在这种情况下,当然会有失败和背黑锅的概率,但是都是长经验值的事情。; Z: }+ t4 E, O' R2 W6 K
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一般来说,上司期望的框框是比较大的。
7 o; V, v& D: L6 z& ?* T而员工的个人感觉是不同的,“员工的成长差异”也就在于这里。4 `: `# k7 e- p+ ~
尤其是进入社会初期,出于自己的思维局限,往往会有一种倾向,! p2 a$ G1 @ ^. O9 i+ o3 p9 }
去做一些简单的事,躲开一些复杂的事,那么成长就会慢。0 Y2 E. ^# C3 F8 l$ A0 P
就像打游戏一样,如果不去打怪升级加星加枪加火力加装备,那么到了关底打boss时就会麻烦。
% m6 y- w( d9 W J" K所以尝试推荐的一种思路是,可简可繁的时候,视情况选择有点难度的有益的事做做或许更好。/ g% `2 a& D5 }9 a$ W0 @8 O; B
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然后就是,有的想法会认为“做复杂的事然后会失败然后会丢面子丢工作”,并因此而否定上面的话。
( a5 \; |! j; m8 r对一个陈述进行不合适的引申或者用极端的例子来否定之,并且完全不去接受不去认真思考,& k- m. _- X+ O. {, q0 U
这其实并不是一个好的思维习惯。* `! P% n1 [# f1 b, U! {
“做复杂的事”然后失败的概率,算作一半。失败后被嘲笑“丢面子”的概率又是一半。
7 }2 r9 b' s: d" F然后导致“丢工作降职位”的概率,又是十分之一。
% ?3 ~8 U. L! d如果因此而去躲避麻烦的事情,那么人生也在躲避中度过了,或许有“因噎废食”的感觉。2 i! }8 V% Y9 r7 g
话说所谓“成长”都是需要付出一点代价的,稍微噎几下,其实是可以忍受的。+ H/ C( M1 E! y4 v) A6 R
* Q4 ]+ u$ c1 d" ^: k3 s还有一种想法是“把各种任务都揽到自己这里那么根本没时间做完”,并因此而否定上面的话。' s) W2 R( }3 @( k9 ]# S8 g' Y
这其实是一个平衡的问题,就是在“接事情”与“自己工作时间有限”之间取一个平衡点。
& w+ O+ E; A! g3 l a* ]“什么活都接以至于需要大量的时间去做”和“什么活都不接减轻自己的负担”,9 W1 {% Q2 b, b
这是两个极端,我们要做的是在他们的间隔里,寻找一个平衡点。
1 Y( A% O) m7 y% a+ ~* {用一个极端来否定另外一个极端,这样的思维方式将会是很多话都进行不下去,5 j* d+ m" C# G4 `8 N8 M$ u5 v
世界不是非黑即白的,有时需要的是找一个可以接受的平衡。
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Chapter 4 F0 Z4 {1 s) P2 E: z; z
写到上面内容时想起来一个“传送带设计”的过程。
5 m* g! W. D3 M2 P# f4 z2 A" T写下来之后,感觉也不是特别切题。但是有一点点参考意义,所以也放在这里。7 H9 j- I$ ]! |( i) X
# z4 }1 e* Q4 N4 z6 K6 E被分配任务:传送带设计
9 {3 [0 _% }& K I% Y: [┬à没做过 àEnd
1 b% k4 R" }6 p9 J) l o┖à试试去做
; D4 q& e0 f0 Y; H8 O- s" n ┖à找人问方法&网上找资料8 O7 \6 f' L6 @& f
┖à没人给具体的解释,找不到确切的资料àEnd9 m$ ~7 `. A& e, i B
┖à利用片断的资料来切入# i! u3 T0 A9 a4 o% l7 u
┖à电机功率需要确定,转轴需要设计,链条形式和链轮需要确定。
1 z. \& `3 ]6 ` A! n% Q2 c+ o ┖à手边没有直接资料5 R0 Z: |. A1 l, t5 r% w* [
┖à参考以前的传送带的电机,转轴,链条间距,链轮大小àNG5 R8 G2 {. U) T6 x
┖à分别寻找相关的信息,进行计算。
g; y4 i: L, e2 T- I ┖à画总图及零件图,结束。àNG& Z# a7 f$ \3 p( P1 f( |( F5 n$ w
┖à想像一下现实情况,有没有其他需要考虑的因素。
+ I: B. m: K& j& {) h- M9 h# S) K ┖à对润滑油配管,脚部支架,安装顺序进行考虑。
/ N, _6 W+ u8 l- ^2 K0 X ┖à外协厂说选定的电机没货,提出代用电机,问是否可以。5 H; R6 `( k6 g- ^- w
┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部稍微长一点的话没问题。àNG: F) T. T* Q3 Y( D
┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部长200mm以内没问题。
9 s+ d$ m& K. H, G0 }- K V* q+ ~- h* L ┖à安装,结束。NG
* K1 b6 ^3 h9 J. x. ?+ Q ┖à一段时期后询问客户,听取反馈意见。
& P0 |# z& g5 |' d4 j# u ┖à总结资料,包括图纸和计算书,考虑改善方案。àGOOD
( Q" B( K( A( q3 x, V" {
. M( C- v7 V+ X/ ~5 E# r9 I5 L顺便在这里吐槽一下,中文输入法输入箭头符号很麻烦,也难看。5 j5 u# T* c* U/ Y3 \2 G2 {
用--〉输入之后出来的是à 。箭头部的斜线也长,不够美观。' }1 h; K% f0 W- ^$ h
在日语输入法里,只要输入“右”的日语读音,
5 K8 Y) T0 ^6 }, r( W+ i: s2 y下面的备选项里面就会有右方向的箭头“→ ⇒”,非常方便。8 h5 [$ W( b1 p9 C# N7 m( N1 E9 q0 j
再如,※(米)、~(波)、◎(丸)、◆(四角)、①(一)、φ(fai)。- D+ {4 H/ |; {# q
这些特殊字符,在写邮件或者写报告时都很常用,
( c; J8 o( h. k" E在使用日文输入法打字的时候,可以用括号里字的日语读音直接输入,非常方便。1 m7 C. |% Z4 W. v$ z) ?
但是在用中文输入法打字时,却需要手离开键盘,去点鼠标,去到处寻找。* }+ K- P: K9 l1 G
希望以后的中文输入法可以添加这一功能,以提高我们的工作效率。% v/ m; n- R& l9 Z
另外,微软拼音中文输入法里没有收录“试试”这个词。有点在意。) z4 S; o* S# ]" `, X
2 Q- }" a2 g7 t+ p0 K
7 J! {' g3 F- P7 @7 }, |! A- U
以上。谢谢各位阅读。感谢老鹰,感谢cmiw。
d, V( c( N: Q X欢迎各位朋友回帖交流,吐槽请轻拍,谢谢。/ p# P X9 U: e/ t* C4 U6 N* }: k2 U
By子子
0 f' S/ ?0 D0 l" }, t4 r" b
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