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本帖最后由 子子61961 于 2015-3-8 02:54 编辑 & L2 `$ Q# U( Y1 M' W3 x0 {
: M$ m7 P/ K9 m! R" Y# LChapter 1
1 [- v) m. J) A5 i3 z有一次我们在客户工厂里进行工事,之后与客户进行了工事总结的会议。9 j) l, i& K6 l+ U- f R. P% h
会谈结束后,我将会议记录递给我们公司新来的中国人R,让他处理一下,
* ]' n% i4 E( x, Z2 y4 T- w: H9 R当时在与日本人J桑谈话,谈到会议记录的处理,所以当时我用日语说的怎么处理,7 C, i: Z" `: O# S; ~- n+ ]$ c: k
说到,会议记录这次由R君带回上海,然后怎样怎样。
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5 w% n" O3 ^7 f% x$ ~0 ^# c我把记录纸递给R君之后,我到桌子旁边收拾自己的旅行箱,1 L7 D' W& I! ?6 ?- _8 X: b
这时R君转过头来用中文问我,“子子桑,这个东西是让我弄好后发给上海事务所么”。
* U1 Z3 o0 b4 Z; K我听到了他的问题,和我安排的不一样,我知道是刚才的日语部分他没有听清楚。* z/ |8 y. L( `$ v9 m. \; Z# N2 |
我想了一下,用较慢的日语,对他重新说了一下我安排的事情。/ G- a, u d+ |2 @/ a ^$ D! Y
“When you return to Shanghai Office, scan it and send to us please.”: c3 {( W5 |1 o8 e- A t" z4 J4 X% y
然后R君对我说:“scan是什么意思,这种事情你能不能用中文对我说一遍。”
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( {) E: n8 w! [, t# X听了他的问题,我对他说:事情是这个样子的,有些事情你最好用日语来交谈,: P# l" f4 G% `% }! T1 K; h
这样可以锻炼你的日语,不然的话如果你日语锻炼不到,日语水平得不到提高,
9 V3 H) b) Q2 z那对你将是不利的。" j8 q/ }1 u4 x; ~7 K8 g- E
9 w! K5 k+ p$ I2 j+ n+ u: u然后,他对我说:“这个我知道,但是用中文交流会更快更方便一些。”
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6 X9 m6 v' ~. x# e1 G听到这种说法,我觉得这样的思考方向是不够好的,对他来说是不利的,有必要对他说一下。5 p7 y$ d9 n' L. |$ Z( I
于是我对他说,“我可以用中文对你说,那样的确会快一些,# q2 W+ [7 L- c0 v. Q3 E/ B h1 h* W' |
但是问题是,现在是1月份,你不去听这个日语的话,以后你什么时候才能去听呢?1 Z2 H7 j- ]% i: E* k$ X' ~
1月份你不去锻炼,2月份你不去锻炼,那么到了6月份,你的日语还是这个样子,: G4 A4 C1 k% ~9 r& C
那样的话,以后在日本工作时,需要你单独用日语做事情的时候,就会有可能有麻烦。
5 A @) x A+ [ [& P# Y; _% ~3 m所以现在有些事情我会选择用日语和你说,完全是为了你能进步一些才这样做的。”
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# X W8 ` P+ F$ OR君听了我的回答,继续反驳,一脸严肃地对我说:/ R3 B: y+ \, b0 T6 Y
“你说的我知道,但是这次我是想用中文确认一下,以免因为日语听不懂而耽误事儿,那样就不好了。”
J2 I2 ^2 A7 M3 T5 y; t# C" u9 H听到他的话,我还是很在意,整理一下思路,继续对他说。
8 @9 u) V4 ~# b! a: w$ D“在这里有两件事情。
4 M: f) Y% y3 x! k$ _ V _, Y, R第一,现在这里有中国人,所以你可以用中文进行确认,但是如果没有呢。' h* _6 m* Y# J6 x0 {! q5 c' I
我在日本最初就职进第一家公司的时候,日语不好,里面也根本没有中国员工,
# D6 V l( u$ s$ w& ?" `6 _. ^日籍上司给我布置任务,我也担心听不懂,但是怎么办,不能说‘没人确认我就不做了’,
2 l8 @- e$ a) b1 j' {. v我只能是努力地用简单的日语来进行确认,实在不行就在纸上写,去尽量沟通,
+ N# V3 g. }5 L9 A( S0 v+ d就是这样练习了……(我想了一下我说多长时间才好)…… 一年之后,日语才好了一些,
% t* R2 c+ D0 j, {* N) T0 N3 C才提高了工作中的日语水平。$ Y; e/ M* r5 n
你现在的条件很好,公司里有两个中国人在你身边做事,
; F) ]0 j! r; k2 V有事情的时候你可以用日语也可以直接用中文,中文交流容易一些,日语交流稍微费力一些。
( _% V( V H( v$ U- N' ?! H但是在这种情况下,你如果只是选择容易的事情来做,那么你就失去了做困难事情的锻炼机会。 _- ^1 z5 K, H
不锻炼的话,暂时来看你比较好做,但是长远来看你提高得就会慢一些。- W: v: J- `, ]$ `
第二,我也不是什么事儿都用日语给你说来锻炼,太复杂的事儿,我也怕你听错而麻烦。8 I/ |* b/ h I# G6 R
我会去考虑把握一下,简单的事情,一句话的事情,我就会给你用日语说一下,让你练习一下。, x* {* F7 O/ w4 r0 x; n
如果有复杂的事情,我也会用中文去说,这些东西我也会考虑的。”
% b r" W1 s+ W说完我又想起来一点,我说刚才那个scan,你知不知道什么意思。R君说不知道。
" Z% {$ T8 H0 s3 l7 r* f. i" ?/ P我说我只有在用日语和你说过之后,才知道你哪些单词不会,然后才可以教你。
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! M! _2 c! O' M8 L( E/ wR君无话可说。我为了做一个台阶,就把话题转到这个单词上。2 D1 g3 N r% y5 `& i
我说你有没有记事本,可不可以记一下这个单词。他说有的。- e& I C: \7 @4 `% I; ?
我说,scan这个词是“扫描”的意思,就是让你把这张纸扫描成pdf文档。 x0 A! C1 C4 x. T7 S
这个词的日语读音是sukyan,写法是su,ki,小ya,n。我看着他在本子上写下来。7 j v7 _0 w0 e% m) v1 x. O1 g
英文是scan。日语英语发音一样,可以参考记忆一下。
" m. v' K; p1 S) Q6 ?这个词在今后工作肯定会用到,所以一定要记住才好。; ?6 \: B9 T) ]( e+ [6 d" S5 `
然后他也把话题转一下,问我这个会议记录是否还需要打字输入,
1 g, S6 Q0 c8 O& g$ Y我说不用了,扫描就可以,再打字就浪费时间了。
c1 _% w% \5 @4 g( M |然后事情就这样过去了。5 I* S3 O7 E! p4 p5 s
. d. S9 i. ]9 k4 L2 z& Y' j事情就是这样一个事情,抛开里面的语言问题,之后我的感受是,
" w6 C9 i( `/ p. i面对某些事情,有时候,面前有两条道路可以选择,
, F) _/ _2 k& T2 g. g既可以用简单方式来做,也可以按略难的方式来做,
) Z5 o0 F' A; ?7 P5 d这时候,如果一味地图省事而去按照简单的路线去做,
+ ]4 X2 z c2 x, h1 ?; _一时来看是比较轻松愉快的,但是长远来看却并不乐观。 ?2 J& h- J% M3 ]# p0 M5 f* }# }: B
试试那个复杂事情,往往会使人提高。5 k- V& H G# c8 g
这点对于我们每个人来说或许都是共通的。
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Chapter 2
3 _& T9 [6 J; `% o7 k/ ^! C我们每个人都会为了“有更高能力”而努力,同时往往“获得能力”也是需要代价的。
7 T+ ~7 w: }+ J比如有的时候会想,那怕花钱花个三十五十的,来换取自己的能力提高,也是可以的。
8 L x4 V- @6 l" l但事情往往是这样,有一些应该你去接受锻炼的机会来到你的面前,你躲开了,
$ D2 W' ?2 J$ X. t之后你再想花个三十五十的来获得那个“提高能力”的机会,几乎是不可能的。
5 g2 }0 k- @- A7 L; u# R! {" S2 |( I- ^因此,对于一些到来的“机会”,去挑战一下,是有必要去做的。
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. F6 K0 F' I/ i2 z前面说的例子,是一个有关外语方面的例子。在其他方面,也有一些事例。% O; T4 [3 b" Z) K
一个故事是,有时在大商场里面,需要找洗手间,或者需要找某种商品。
+ _7 j A; |1 R Y1 Z4 s这时有两种方式,一种是简单点自己去找指示牌,一种是麻烦点去找人问一下。9 F! \1 h+ A) _7 w" [0 C( U- X4 E7 G
这里说一下,貌似“问路”对女性来说不太困难,对男性来说好像有些抵抗感。
8 x; q" t3 Z) r, N5 g3 {3 d4 u. E总之吧,在这里暂时把“问路”算是一个有难度的麻烦的事情,: L/ z' O2 M" @7 Z. h+ F' L
有“被冷淡拒绝而导致难堪”“被模糊告知而依然困惑”的可能性。
7 U9 [' p& j6 v8 [# h这时候可以选择简单点儿“自己去找”,或者选择复杂点儿“找人去问”。
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事实上,“问路”的话,是一个锻炼“与陌生人张口交流”能力的机会。
6 [, ^# E; l- h5 \' G需要去考虑找什么样的人去问,怎么去表达,被拒绝时怎么办,; d$ c7 l; h/ o8 m
对方的信息怎么听,听不懂的地方怎么确认,怎么回应,怎么感谢,# [& W6 _5 _6 o: W
谈话时用什么样的语气,谈话的时候眼睛视点落在对方脸上什么地方,等等。" \* D" D k+ Z
甚至,有时候会遇到对方的说明方式很巧妙,我们见到后以后可以模仿使用,
! y [0 ]) y4 Z; T) ?* `有时候也会遇到对方的说明态度很差,告诉自己以后注意不要这样。这都是学习的机会。2 w5 }: q1 w8 A0 Q" J
以后在工作中与客户交流或者推销或者讨论的时候,都是需要这种能力的地方,
/ D; J5 M8 J3 N5 l在正式“对阵”之前,如果没有过锻炼,一下子去进行正式的“对阵”,就容易底气不足,; P7 O; n2 ^$ s( E" m5 V5 W8 T
如果事先锻炼过,到了正式场合,都会有一些经验值得以加分。
. {3 ]3 s4 j& W, {7 G4 M. L1 T所以在这个时候,与其自己去找,莫不如就去找个人问问,张张嘴,动动脑,都是有好处的。
2 U. {- B Z: W- |! Q9 M(本人属于内向的类型,所以会有如上的想法,如果您认为这事根本不难,请无视之。)
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$ W' I6 }. K* U% Y h/ ]0 |另一个故事是,以前在《出差感闻5》里面写过的Section 5。2 [- ]3 @/ W: K% [* P
有一次在客户那里,需要将工事的计划表对客户进行说明,
8 b7 G$ J+ I' B+ u& S开会之前,课长把计划表内容给我交代了一下,哪天,做什么事,谁来做。5 |0 ]3 y. d; H/ B0 [, n2 e9 h
但是,正式交流会议开始时,我犹豫了一下,就没开口去说,
2 A* X+ s: Z2 S7 t$ K3 e7 |课长只好自己去说,由客户那边的翻译人员来进行翻译传达。4 d4 G( ~# v% j
事后课长没说什么,我自己倒是觉得浪费了一个会议发言的机会,有点可惜。
5 ^) u: b3 _& T/ S% d后来又有过几次客户会议,要么是对方没有翻译人员,要么是我们这边没有领导,
0 A1 @" e0 k; C4 U& D使我被“赶鸭子上架”直接和客户交涉,才使我得到了锻炼,有了一点提高。
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最近有朋友回帖,使我有机会重读了一遍机械感受的第三部,发现里面也写过类似的内容。
" T& @4 y* |! B. T3 b+ @9 r当时刚进公司的韩国人K,他面临的工作任务有几个, G3 Y! M- D* H3 ? M" N% v
有“修改CAD图纸”,“检查总装图尺寸及图号对应”,“用日语写年终总结”这几件事。7 ^; @/ W7 u) k4 b4 C
他只做了第一件,后两件都没有做,这也限制了他的发展。' X4 [' G7 Q' }
不过他个人的发展方向也不在机械设计这里,后来去做别的,也就无可厚非了。
# n" p9 ]/ |+ U) N! h9 r如果我们在公司里做事情,也面临着类似选择的时候,就需要注意了。: S. I" d) c/ M+ a
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现在在国内作机械的人,有一些人会对CAD等软件情有独钟,对其他内容则用心不多。* \% c3 v" Z9 h$ C
会觉得自己“画图很漂亮”“会背很多快捷键画图快”“3D模型画得漂亮”。
" M8 f6 X7 T1 H+ E. |( U7 f' g但是做机械的话,包括的内容有很多,比如说:7 M5 T; N! Y" V: x0 h
“坐在桌子前面画图”,“寻找计算公式及模型进行计算”,“与同事交流或与客户交涉”,等等。8 _ _1 F4 l, ]0 V) f- Y% T* `3 ~7 |
其实第一项是相对容易的,但如果总愿意做第一项的事情,或许并不是好事。 }; ]: S9 |2 O6 G4 R; O2 | G
& x6 M* X% ?1 F) V总结一下就是,“容易的路”和“困难的路”两者皆有的时候,5 v3 f0 ~3 \) o) C' u# U
我们需要用心斟酌一下,转变一下思路,去试试后者,往往会令人提高更多一些。% B! q0 b0 S/ O4 |# o/ ]
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Chapter 3. Q/ P" l2 M$ L0 ?& e8 k$ [
“接受任务阈值”,
w: Q! A2 S( c3 m ?3 H f; v根据前面的事情,想到了这样一个概念:“接受任务阈值”。" r: s/ N* A [5 s& J8 p9 a1 K
. R' @% h2 o* M; J# x) N比如说,员工个体在会社里进行工作时,会被安排各种“任务”去做。
" K2 p1 ^% ]2 k* e2 m* _2 u有些岗位可能是每天差不多的“任务”, 较简单的事情,执行它需要的能力不是很高,
' N8 S0 }. x8 b l. M% U2 Z5 h有些岗位则可能就是每次的“任务”都不相同,尤其是搞机械设计。3 [( G9 z4 s b
一些“任务”是较麻烦需要花时间花心思用经验用技巧,需要一定能力才能收到较好效果。
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就机械设计来说,可以有如下的不同的“任务”。
. q# d/ T6 Q0 j% C/ p比如说是修改组装总图的某一部分。比如说是从组装总图中分解零件图。7 s- M0 Q J9 E/ w1 w4 w/ t
比如需要设计一个铝合金组装框架。比如零件不水平需要分析问题原因。. h5 u3 ?# x- L5 D" g8 X
比如说是一块外罩有干涉需要修改。比如说某些部位漏油需要思考对策。
6 i+ s0 s3 y5 C比如说画CAD图纸用于制造及加工。比如说对分油器进行油量计算选型。
- O7 F* Z1 L" A+ E& H比如说是根据负载去计算转轴直径。比如说根据飞轮尺寸计算启动时间。4 c6 l/ R; T: |' a/ p* V& x
比如对外协设备的组合及干涉确认。比如对于配件购买去联系报价交期。
! j8 K# w4 P& t, S比如说寻找某些油泵进行选型报价。比如说与客户去交流讨论规格式样。$ n/ C6 J% T; m ~+ w' O/ c- C/ ]
比如说去现场调查问题及解决问题。比如去客户公司问题说明赔礼道歉。6 F7 X; C" X/ E1 F- r0 e4 B
比如说将机构原理对客户进行培训。比如说去外协厂验收某个附属装备。9 }1 D; x; J3 \( W$ W Z( ]
比如说制作资料来对设备进行宣传。比如说去现场进行工事指导及报告。
% q D, h# @, w" T1 jetc。
; l: S& @2 a3 \7 m9 A T(我做过的工作内容基本就这些)
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一个员工个体,会被上司扔过来不同类型的“任务”,* A# L: [1 s& T) I0 m( m
一方面,员工个体会对自己的“接受任务阈值”有一定的估计值,
9 Y H/ a1 z" p/ Y- L8 o一方面,公司会对员工的“接受任务阈值”有一个希望值。& }( [2 K3 V6 T( n. o' x
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- v k+ D4 p* Z+ E1 t员工在接受“任务”时,一般会有自己的判断,来做什么样的事情,怎样去做,做到什么地步。# N: l; u5 U/ m p
有一种类型的思考方式是,认为自己的“接受任务阈值”较低,从而决定对于某些“任务”不去接受。7 {" y0 `* K ]/ r: y5 N1 @
有时会觉得自己能力有限,不去接受某些任务,
4 S. W8 P7 H: E! Z2 ?$ o% Y有时会觉得自己待遇有限,不去接受某些任务,. w1 w4 f/ ~8 O* B' o" Q5 \
有时会觉得自己不愿麻烦,不去接受某些任务,, M' k5 u) y' g! W8 O, L
有时会觉得担心失败跌份,不去接受某些任务。$ B6 u: q, p& B& j0 K& W
那么能做的事情就少一些,超出范围的“任务”不愿去做。
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另一种类型的思考方式是,把自己的“接受任务阈值”设定得略高一些,
, c7 F# ~5 Z8 E2 o像个傻瓜一样,不管肥瘦简繁,把被安排的“任务”接受过来,可以做更多的事情。) j D2 }7 \8 S1 ?+ z, z" G6 B7 {0 [
在这种情况下,当然会有失败和背黑锅的概率,但是都是长经验值的事情。4 t/ W! B, S, t! A. a! C. V
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一般来说,上司期望的框框是比较大的。
, e( H8 ~' E% j: b k% d0 W而员工的个人感觉是不同的,“员工的成长差异”也就在于这里。% \5 a9 B( r/ U( w; z
尤其是进入社会初期,出于自己的思维局限,往往会有一种倾向,2 f" `8 F' F8 i. G8 v
去做一些简单的事,躲开一些复杂的事,那么成长就会慢。
# f! ^; d, g. A$ R9 a, p! ?就像打游戏一样,如果不去打怪升级加星加枪加火力加装备,那么到了关底打boss时就会麻烦。
* q4 D, l' F/ V n所以尝试推荐的一种思路是,可简可繁的时候,视情况选择有点难度的有益的事做做或许更好。
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) y; Q1 b! w0 N( h4 N b9 |然后就是,有的想法会认为“做复杂的事然后会失败然后会丢面子丢工作”,并因此而否定上面的话。
; g) q. [4 |# k! Z- L5 t' @" L对一个陈述进行不合适的引申或者用极端的例子来否定之,并且完全不去接受不去认真思考,
+ D: l' E$ h& D, w# p1 E这其实并不是一个好的思维习惯。
0 S, @3 Z5 p9 }! x9 b0 ^“做复杂的事”然后失败的概率,算作一半。失败后被嘲笑“丢面子”的概率又是一半。
+ @1 M, f, @# ^# O# |然后导致“丢工作降职位”的概率,又是十分之一。
/ ~4 P7 Y. B& S; X1 \) H如果因此而去躲避麻烦的事情,那么人生也在躲避中度过了,或许有“因噎废食”的感觉。
6 V6 y; A8 V! k7 N0 r话说所谓“成长”都是需要付出一点代价的,稍微噎几下,其实是可以忍受的。
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还有一种想法是“把各种任务都揽到自己这里那么根本没时间做完”,并因此而否定上面的话。: {2 z1 q, Q! b" [. N( f
这其实是一个平衡的问题,就是在“接事情”与“自己工作时间有限”之间取一个平衡点。
& z0 F k1 R. ]5 f“什么活都接以至于需要大量的时间去做”和“什么活都不接减轻自己的负担”,5 t% M! P0 s; T) \8 T6 Z
这是两个极端,我们要做的是在他们的间隔里,寻找一个平衡点。
* y, `1 Y3 `! l7 h" u) Q5 \用一个极端来否定另外一个极端,这样的思维方式将会是很多话都进行不下去,, v, M+ T. P$ I9 r
世界不是非黑即白的,有时需要的是找一个可以接受的平衡。* O0 h! D. X. j h5 j: e7 ?
, l, L( [0 y! ?
Chapter 4
) R, M; Z7 Q) f! i写到上面内容时想起来一个“传送带设计”的过程。
: @& T* y" J' d6 p写下来之后,感觉也不是特别切题。但是有一点点参考意义,所以也放在这里。
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0 d$ N; b; v* y2 W被分配任务:传送带设计6 k& h; a# j+ u9 x5 m( u/ ]
┬à没做过 àEnd
# O$ A G( _% r$ g) ^1 W! G3 N┖à试试去做
+ y! z6 r5 u7 Z) P ┖à找人问方法&网上找资料* N) v9 _; J! L& [
┖à没人给具体的解释,找不到确切的资料àEnd* t& h$ d: n. v
┖à利用片断的资料来切入
7 h* N3 x6 D7 t" J; i& ~ ┖à电机功率需要确定,转轴需要设计,链条形式和链轮需要确定。$ m; u6 Z2 U1 \; J; w. O8 @
┖à手边没有直接资料! J! S! m# F# i
┖à参考以前的传送带的电机,转轴,链条间距,链轮大小àNG
- N4 M# g# t* {' m3 y$ @; r* O ┖à分别寻找相关的信息,进行计算。
N( i c) j+ f ┖à画总图及零件图,结束。àNG6 m9 I$ L' c% I6 {+ C: M4 N
┖à想像一下现实情况,有没有其他需要考虑的因素。
) A5 J( E! z E ┖à对润滑油配管,脚部支架,安装顺序进行考虑。9 Y' ?( z9 O# t2 L
┖à外协厂说选定的电机没货,提出代用电机,问是否可以。( ~5 H- Q5 Y7 `+ J: c
┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部稍微长一点的话没问题。àNG
2 k6 n. I, Y& t6 S: L) E ┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部长200mm以内没问题。, T. a$ V# U( z% n0 I! j( {
┖à安装,结束。NG5 @; N: j; {2 K9 b, }) i
┖à一段时期后询问客户,听取反馈意见。
; j% E( t; T- i, h5 X. F ┖à总结资料,包括图纸和计算书,考虑改善方案。àGOOD
( e3 s- k4 m' t( r
% l* H5 p0 E+ [, M' {! N# G; d顺便在这里吐槽一下,中文输入法输入箭头符号很麻烦,也难看。0 d& E* t$ m5 N
用--〉输入之后出来的是à 。箭头部的斜线也长,不够美观。
7 s9 E0 W4 ~2 ~& F5 ]在日语输入法里,只要输入“右”的日语读音,; h( ]0 `! m u O/ t& z. X
下面的备选项里面就会有右方向的箭头“→ ⇒”,非常方便。5 f0 X/ J7 w0 `- Z
再如,※(米)、~(波)、◎(丸)、◆(四角)、①(一)、φ(fai)。- r, U5 K! b" j1 ~
这些特殊字符,在写邮件或者写报告时都很常用,
5 X2 O4 S T. C8 A) i# l5 Q* x3 V; ~在使用日文输入法打字的时候,可以用括号里字的日语读音直接输入,非常方便。
( `* T4 P$ _$ |+ V7 j% q* D但是在用中文输入法打字时,却需要手离开键盘,去点鼠标,去到处寻找。
: T, o% [' {3 O8 a; C, ?0 }5 l希望以后的中文输入法可以添加这一功能,以提高我们的工作效率。3 g$ b7 V6 @# W8 ~1 V' D
另外,微软拼音中文输入法里没有收录“试试”这个词。有点在意。
5 R: j. F: S6 P. G8 M$ o6 T d8 @6 ?2 m# m& g0 ~% a5 G% E; S
' }- Y8 m) ]0 F+ V7 R以上。谢谢各位阅读。感谢老鹰,感谢cmiw。
( ]/ Y1 Z$ q: {) E欢迎各位朋友回帖交流,吐槽请轻拍,谢谢。8 t" i. y" I/ E# n3 Y' Q
By子子 e) Y! k& G- r- \8 T; r. Q+ V" r
# O$ O u9 m& u! m
4 k3 }8 Z0 k% H
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