产品是好的，客户也退货，郁闷

chenchunfan119 · 发表于 2014-11-10 17:56:40

有机会，自己去拜访一下。把事情争取弄清楚，如果成功，争取到一个客户。如果不成功，自认倒霉吧

negtive · 发表于 2014-11-10 18:57:50

保证他供货，等他这事情过去再找机会沟通吧。

桂花暗香 · 发表于 2014-11-10 19:31:16

哈哈，有时候是面子问题，你给他个面子。显得他狠牛逼的样子，像阿呆那样，吃透了，呵呵一笑！

白云若雪 · 发表于 2014-11-10 19:43:44

我想人家也不会故意找茬的，他自己也折腾是吧。

龙游大海 · 发表于 2014-11-10 20:13:10

有时候，有些故障没法解释

品丰-程 · 发表于 2014-11-11 00:48:30

有的时候不是自己的问题，也要给对方台阶下，就像我有一例导轨对接的案例，我的两端尺寸都是正负一丝内。结果客户对接那边，对接缝很大但勉强能用。我也只好任他老板随便乱说了，其实底下的工人知道，是床身铸件的问题影响对接精度。我也就跟他打马虎眼，下次做到位。而第二回供货的时候，我带了千分尺，当场量给他看。问他有没有问题，他也认可了。结果还是和头一回效果一样。老板也就不追究我方责任了。反而问我是否有可行的方法补救。

wwbgfm · 发表于 2014-11-11 11:39:09

服务行业没办法

前景钱 · 发表于 2014-11-12 11:08:33

要有自已的原则的。

刘阳ly · 发表于 2014-11-12 21:23:45

客户是上帝，上帝要换货就换呗，退货尚且可以，何况换货

a6600142 · 发表于 2014-11-12 22:08:25

唉，创业难啊

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