孤酒 发表于 2014-5-26 13:27 
5 ^# ^ p* y2 u* `* C) F感觉很多六西格玛就做的很虚，BB们经常做些可有可无的项目，反而很多难题没有人管，想请教六西格玛能用在哪 ...
: C+ m/ ^2 K% c6 a感觉很多六西格玛就做的很虚，BB们经常做些可有可无的项目，反而很多难题没有人管，想请教六西格玛能用在哪些地方？好像太具体的生产质量问题，会有人说问题太小了，不值得。+ ?8 t9 p5 h' @, A
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8 a7 e2 a" V# z2 x" L, Z8 e你好！1 _7 }- @) w9 h0 O
这里有两个问题：) {( t6 E% ~7 p$ A: V. _% `; a6 O
1. 为什么感觉六西格玛的内容虚？
4 X' i/ s: V2 w0 M' R6 |2 Ba. 因为本身很多人对六西格玛的理解就是错的，包括相当一部分的黑带。由于DMAIC这种僵化的教学，把很多人都框进了一个模式。就认为六西格玛就是去搞质量的，就是做节约成本的。这是彻底的误解。要想使用六西格玛产生显著的效益，第一步就是自上而下的推行模式，如果老板都不想做，又怎么能保证下面的黑带或者绿带能出成绩呢？老板不关心，而黑带们要保饭碗，所以抓进篮子就是菜，不进行区分，随便找一个就做。这本身就是违背了六西格玛的最初理念# ]% T( e9 ?; H2 d& z( |0 `
b. DMIAC是针对运营生产模式的，国内真正在做DFSS的很少，绝大多数都是DMAIC。两者的最大区别在于DFSS强调了对客户需求的把握，转换，重要因子的识别和控制。换句话说，如果DFSS做的好，是不可能出现你说的这种情况的。所以出现你说的问题的这些黑带，本身能力上就有问题, a4 k! j2 {+ n1 e9 g3 `- g6 g
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2. 什么地方能六西格玛？
1 X: K, n! v# |# {& j8 Z可以这么说，在整个企业运营管理的方方面面几乎都可以直接运用这套方法。当然，如果你需要测量的目标或者改善的目标是可以比较容易量化的，那最好。我们可以通过高水平的DOE来找到企业优化的大方向。7 b6 z4 p* A! Q3 q, T
而从我个人来说，改进不分大小，我从来不会说，某某问题太小了，不值得做之类的话。任何方面，有进步就是好的，我不在乎到底进步多少。
( w- `- q. x" E y不过财务估算还是必要的，如果收益很小，那么处理的优先级会低很多。
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/ ^9 R3 S6 e, C* Q0 z关于更多的六西格玛相关的话题，欢迎随时于我分享，谢谢！ |
楼主: 星月传说
楼主
发表于 2014-5-26 13:55:01
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