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跨出划定的圈圈- y( M% E7 G; X( M; A
不要找理由推脱责任, h! @5 h% j1 ]' f' e0 i
客户也是需要教育 E% n' m2 a1 ~* R. |
主动服务是改变现状的起始, R8 g; K: s' x8 M3 x. O/ ~; _
- P: ^! n3 q7 x8 a }) c 任何事与物都有两面性,正面与负面;在社区里看见的都是在说“负面”的事,抱怨、感叹、无耐、求改变方案等等,无一不是在既定的圈圈里绕,就是跨不出这划定的圈圈。圈圈是由人为划定,肯定也可以由人去改变,从思维破除开始,解放自己打破那无形的圈箍。/ [- A: q( h+ J: K
M$ F! @, q' j) {; ? 扯皮、推脱到处在发生,有时间聚集一起扯皮、推脱,就是木有时间去讨论如何提出有效改善对策。诚实的去面对问题,去承担该负的责任,从自己开始。承担该负的责任后也不要去指责别人未负起他们该负责的部分,将颜面给别人把路留给自己,要表达的意思到就成。
) b$ O1 a& E5 J' g4 m8 D) W 用空暇时间去学习去精进设备相关的知识与保修技能,追求今天比昨天好,而不是明天比今天会更好。
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) T" b; [* a( B* F 生产部门就是设备维修管理部门的客户,也是需要设备维修管理部门去要求生产部门落实3S和一级保养工作,进而以书面报告说明问题的与数据分析后的差异值,使得生产部门乐意配合落实3S和一级保养工作。大伙都共同来落实自己份内的职责工作。
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车间永远都需要持续改善,设备维修管理部门主动将这些改善案揽下,逐一的搞出实验样板让生产部门看到效果,则信任感与被尊重感会与成功案例成正比。帮车间找出问题,哪怕不是设备的问题也要找出来,设备维修管理部门自己去找可行的方案,做出分析报告后提出给生产部门,表现出最大的协助善意来,日积月累就可以改变现状,共同的走入和谐互助互信的境界。
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' N) f+ Q8 p7 v这不是空侃,这是俺的方式。俺可以天天泡社区,将办公室当成网吧就是享受上述方式的成果。
, |/ s7 U6 S5 _1 U! J& ^+ z, Q9 ^不要随意的放弃自己、看轻自己,在07年秋俺初始连轴承、油封该如何装配都不懂,就转到机械设备维修管理这行。 |
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