最近参与了好多机床协议谈判，深感国内外销售工程师的差异

欧扬 · 发表于 2014-1-21 14:41:14

这是一个很现实的问题，不单是机械行业。

changkongceyi · 发表于 2014-1-21 16:42:49

月初华东石化设计院总工给俺们讲的一句话很有道理：国内的销售更在乎能不能卖而不是能不能用，只要自己拿到销售提成就好...色猫那样的销售真不多，前天晚上跟师父一起看液氨分离器的图纸，正规的设计图看得俺都不记得自己饿了，俺们对销售说：咱们产品够呛！（14MPa的罐子，壁厚93mm，里面气液混合）但销售还是觉得完全满足工况...幸运的是球被传给别的同事了，因为俺们现在很糊涂——图纸的进出料跟销售带回来的信息不同，而现场负责人又是一种说法，俺是彻底崩溃了...

WUHANLIST · 发表于 2014-1-21 21:20:23

以前也经常配合业务出去招标或是谈业务。有的业务员对设备还是相当了解。但有的就太差劲了。一个劲地说公司多么有实力，产品多么好，都讲了三四遍了。不得已，让他一边去。我来和客户交流他们有什么需求，我们哪一款设备可以满足他的使用要求。凡是那些了解公司设备的，懂得了解客户需求的业务员，一般做得不差。

mrplplplpl · 发表于 2014-1-22 08:53:44

如果一个卖机床的可以不懂技术，那说明买机床的也懂得有限，否则，内行买家一看销售满嘴跑火车，早跑了。反正我比较讨厌大忽悠

邹云飞哥 · 发表于 2014-1-22 09:05:19

技术要学好久才能见效益，销售立马见效益。

流年goodboy · 发表于 2014-1-22 09:51:40

我这的销售经理，都是车工出身，慢慢爬上去搞市场的，没技术怎么搞市场，人家会当你是忽悠

sddp001 · 发表于 2014-1-22 12:36:41

国外是以技术创业，以技术促进公司发展，国内是以销售创业，有销售企业才会发展，这就是区别

davids9722210 · 发表于 2014-1-22 13:16:52

通常国内品牌的销售都是靠忽悠，说到底还是因为国内品牌竞争力不足，利润很低，也就请不起好的销售。另外产品的技术含量也低，基本上没有任何差异化，唯一能给客户提供价值的就是价格低。所以只有靠忽悠了。随便一个很简单的机械零件，如果让国内的机床交钥匙作CPK，可能90%的机床都不合格，这样的产品如何让销售给客户提供价值。
国外品牌的销售最大的局限在与对产品了解得途径有限，一个是因为资料少，一个是因为环境。国外的技术工艺基本都是成熟的，所有的只要拿来就可以，需要国内从新开发的很少，因而也就没有环境去学习。另外国外的销售都是从制造厂出来的，耳濡目染，很容易学到东西。

小土包子 · 发表于 2014-1-22 16:52:29

我也来插句嘴,,,
之前是在上海一家XX公司做销售的，卖的是国产的工地上的胶水。一共干了三个月，主要都是在仓库里给他们灌胶水（进口的大桶料，自己灌装），偶尔跟老业务员出去跑跑市场。纯忽悠，样本基本不需要你看，给人发就行。大致内容就是出去扫街。三个月后年底了，回家过年就没再回去。
年后自己找的工作，一直干到现在，销售工程师，某日本品牌夹具相关产品（原谅我不说清楚，不想被以为是打广告的）。起初两礼拜没让你干别的，一本样本上班看到下班。然后再开始打电话，老业务员带出去这样的。完全没机械方面的底子，现在各种数控加工工艺、公差与配合这些书，还有时不时来社区逛逛，各大相关网站，又快一年了，收获不少，特别很多时候和客户交流自己都能学到些东西。也希望能把小日本的一些设计理念和思路带给我的客户，或者说朋友。
楼主碰到的可能就是像我这样的初级入门者，或者未入门者，但是不一样的人会用不一样的思路或者说态度来面对自己的无知，有些人选择侃大山、跑火车，而我一般的选择是实在无法回答的问题现场电话求救...可能有些人觉得你这样的对自己的产品还不甚了解的所谓的销售工程师来卖我东西我不放心，但是我的真实情况告诉我，大部分的人认为这个人比较诚实，就算不买他东西，也是可以交朋友的人。再仔细一想，这样的尴尬情况类似的疑难问题只会出现一次不是吗？以后碰到类似的问题就能当场解决了。随着尴尬次数越来越少，自己的专业水准不就一步步提高了吗？
感触挺多，不是短短的一些文字就能表达清楚的。相信各位看官里也有类似职业的老手新手，以上新手感悟，和实际行动。如有不正，欢迎指出。

古支天 · 发表于 2014-1-22 20:26:02

满嘴跑火车，还能胡侃，还有海量的，听说适合搞销售

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