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为什么不守规矩?

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发表于 2013-10-16 20:21:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老祖宗说:没有规矩,不成方圆。又有人常说,规矩是死的,人是活的,没必要死守规矩。于是造就了一群聪明的中国人,社会的每个角落,企业的每个角落,都到处存在着。从一个公司来说,为什么制定那么多的规章制度?还要高新养着一帮管理人员?我觉得管理最大的意义就是形成一种有序的状态,只有有秩序才能有序,管理成本才会降低。无论是企业管理还是社会管理。

一种杂乱无章的状态,结果必然是增加各种人的成本。举一个简单的例子,交通规则。如果所有的人都守规矩,那么路上必然井井有条,即使等红灯也没多少时间。如果有人或者有车不守规则,路上到处各种乱闯,造成长时间的拥堵是很可能的。可能之前不守规矩的已经逃出了这个路段,不受什么影响,但是对其他通行的人来说,将付出极大的时间成本。

说到交通,顺便说下中国现行的大部分治堵方式。很多地方一说到治堵,就提出多修路、修更宽的路,这其实不是主要的。我去过日本的一个类似中国省会的城市,市中心道路分支很多,但是很多路都不宽,车当然也多,路上却井井有条,基本不堵。而反观国内的生活过的几个城市,路可能更宽,但还是堵的一塌糊涂。这很容易让人明白,治堵的最大因素是让路上的行人、行车遵守规则制度,不允许任何行人行车违反规矩。只要守规矩,即使再窄的路,都会井井有条。如果不守规矩,即使再宽的路,都会堵的一塌糊涂。

再说企业管理,企业的规矩从长时间来看,对管理自己的成本很有必要性。如果无序,下面的人都像无头苍蝇一样,这样的成本是巨大的。我认为,企业的各种制度规章就是拿来遵守的,拿来死守的,你可以讨论它合不合理,但不应该存在遵守不遵守的问题。有规矩必然要遵守,除非提出意见修改这规矩。

很多人中国人都很“聪明”,总以人是活的规矩是死的来找理由规避各种规矩,其实从长时间来看,增加的是自己身边的成本。一个最先不守规矩的人可能会得到某种好处,但随后会有越来越多的人来学:因为谁守规矩谁吃亏(也就是劣币驱逐良币)。当一个群体中的大部分都不守规矩时,增加的是所有人的成本。

虽然不是管理人员,但在这里为管理人员说句话。很多人觉得管理人员(例如领导),他们是不干活的,但是凭什么拿那么高的薪水。我觉得一个很大的原因是,因为管理才能让企业有序,降低企业的成本,这也是增加企业利润的方式。当然管理重要的还有其他因素,这里不做讨论。

如果只说现象的话,与日本人德国人都打过交道,他们都给人一种死板的感觉。但是他们的机床我们做不出来,只能向他们买。


补充内容 (2013-10-17 09:04):
所有人都守规矩的话,对大家都有利。当部分人不遵守规矩又不需要承担相应的责任时,守规矩的就会吃亏,于是开始有更多的人不守规矩,守规矩的就无立足之地。或者只能建立一种低水平状态下的平衡,成本显然是巨大的。

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mfka + 1 问题描述清楚,显得很专业!

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发表于 2013-10-16 20:42:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 mfka 于 2013-10-16 21:02 编辑

啥事就难在认真。
比如城市交通堵塞之事,不守规矩的司机以为自己占了便宜,实际上大家都吃亏,谁也没有占到便宜。
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发表于 2013-10-16 20:45:36 | 显示全部楼层
是这样的,
好的制度,可以让坏人做好事
坏的制度,可以让好人做坏事
比如,以前车间干活,大家打架,强着干活,因为干一件有一件活的钱
现在,大家爱干不干,盼着机床天天坏

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计件和按天的区别,机加工好计件。装配不好计件,装配件的误差给装配带来的麻烦使得没法按面上的工作量来计算  发表于 2013-10-16 22:21
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发表于 2013-10-16 20:47:35 | 显示全部楼层
利益啊!
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发表于 2013-10-16 21:00:33 | 显示全部楼层
聪明不用在正格上
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发表于 2013-10-16 21:26:54 | 显示全部楼层

在日企工作的时间里,个人感觉到中日两个民族在思维方式和工作方法上存在巨大的差异,真正感觉到大和民族那种对规则和程序的崇拜和恪守的执着精神。
总结日本人最大的特点就是主管权威性,下属服从性和团队执行力。
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发表于 2013-10-16 21:33:58 | 显示全部楼层
大侠,你的道道在理论上很合理,但避开人的作用而但讲制度是没用的。你要拿着这样的理论当企业中层领导的话,别的主管玩死你,下属会骂死你,你信不信?
所谓的管理主要是管事理人,不是定完制度就完事。重要的是执行,如果不合理,大家都不配合,执行起来重重困难或执行不下去。

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管理的管人管事是表面,本质其实是让人遵守规章让事按合理的方式走。当然,这里面的方法很多。即使不能完全遵守,为了建立某种秩序(这种秩序不一定是最佳秩序)的平衡是必要的。  发表于 2013-10-16 21:48
确实,因为某种特色呵呵。群体的性格段时间是无法改变的。你说的执行就是遵守,不合理的地方其实有待斟酌的。到底是否真的不合理?但现在一些企业里很多人说的不合理只是冒犯了他们部分人的利益,才招致的反对。  发表于 2013-10-16 21:44
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发表于 2013-10-16 23:02:25 | 显示全部楼层
我与楼主观点向左。企业的各种制度规章就是拿来遵守的,但不是拿来死守的,你可以选择无条件的遵守,但是必须讨论它合理不合理。
规矩诞生在奴隶时代,是奴隶主约束奴隶的,他的本质就是不公平的。所以规矩就是用来的打破的,需要人类遵守的,是人类的普世价值观,也就是说,世界上本身就有方和圆,后来才有的规和矩。如果规矩不被打破,奴隶,封建,种族歧视这些就不会消失,人类文明不会前进。
在我看来,企业里大部分人是守规矩的,越来越完善的质量体系的建立就是企业越来越规矩的体现,大部分人还是无条件遵守那些合理或者不合理的规矩的,说到规矩中不合理的部分,那就是强者约束弱者的规矩了,而不是约束大家的规矩,也就是恶规矩,这类规矩通常是容易被打破和不被遵守的。这种不合理必将消失,也就是为什么企业的制度会越来越完善,没有人打破,正说明制度规矩的合理性,公平性。
再说劳动法,里面有很多约束企业的恶条款,难施行或无法施行,这是国家的法律,仅仅是宏观上对用工环节的一个规矩,就有无数的企业在违反,无数的劳动者没有带薪休假,探亲假,不上各种保险,造成大部分企业只能用违反劳动法规定的规矩约束劳动者,劳动者在此基础上违反规矩也不足为奇了。而且新劳动法颁布后,各地人力资源相关的事业单位都在灵活执行,以保证整个社会用工环境的稳定,你能否认有时候违反规定是合适的吗?有人可能会联想到中国特色,其实不然,美国人其实在制度规矩方面有更加灵活的执行力。那么多法案都有修正,劳动法也要有。
再说管理,好的管理能创造更好的利润,但是是通过管理从而提高生产效率的方式实现的,而非降成本,企业能否拥有更高的利润,核心不是管理,而是核心竞争力,有的企业核心竞争力是技术,有的是服务,有的是其他,但管理终究是提高生产率的工具而非核心,因此我觉得领导拿高薪更多是因为他们肩负着公司或者部门盈与亏的职责,自己和手下的饭碗问题,他们身上的责任更大,当然这之中包括管理的责任。

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这个世界从来就没有公平,大部分人在无条件遵守,剩下那部分才是推动规矩改革的人。你的管理成本论我是赞同的,但是不是规矩用来死守的理由。  发表于 2013-10-17 12:38
我说管理的一个作用是降成本,其他的重要作用在这不作考虑,并不是管理的目的就是降成本。  发表于 2013-10-17 07:50
无条件的遵守不就是死守吗?相信现在的企业也不是所谓的奴隶主吧?不说社会,一个企业里有不公平的很少见,最多是流程不合理。在这个流程没改之前,就要遵守。而且我说的遵守也不是只让劳动者遵守,作为企业也要遵守  发表于 2013-10-17 07:48

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发表于 2013-10-17 07:49:09 | 显示全部楼层
公平公正的规矩,让大多数让可的规矩,才是让人遵守的好规矩。
仅对某部分有利的,那就不是好规矩。

点评

从楼主的点评看,楼主应该是遇到了管理的麻烦,其实管理的艺术就是平衡,而不是约束,对整体有利的规矩一定是符合客观,合情合理的,为了迎合整体而一概而论的规矩完全可以避免,制度规矩只有更完善,没有最好。  发表于 2013-10-17 12:43
企业里更多的规矩是做事的规矩,很难鉴定说这个是不公平的,最多说流程是不合理。但是到底有多大的不合理,是要整体来看的,并不是由相关的某一环人员去评价的。可能做事的觉得不合理,多干了活,但可能对整体有利。  发表于 2013-10-17 07:53
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发表于 2013-10-17 07:56:08 | 显示全部楼层
我是不喜欢规规矩矩的人,o(∩_∩)o 哈哈
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