从1909年在中国开设第一家贸易办事处到今天拥有37家公司及17,000多名中国员工,德国博世国际有限公司在中国已有100年的历史。在这100年间,博世恪守“科技成就生活之美”的经营理念,不断为中国客户提供先进的技术及可靠的服务。博世在中国共设有三大业务部门:汽车技术部、工业技术部、消费品和建筑智能化技术部,业务广泛涉足汽车技术、包装技术、控制和传动系统、电动工具、热力技术、白色家电以及安防系统等多个领域。作为博世集团工业技术部的一部分,博世包装事业部是世界最大的包装机械供应商之一,为制药、食品、糖果、化学行业提供包装机械和灌装设备,并为用户提供量身订制的完整解决方案。产品及服务遍布德国、荷兰、美国、印度、巴西、新加坡、俄罗斯、中国等世界各地。2001年4月,博世包装技术(杭州)有限公司正式成立,这成为博世包装在德国以外最大的工厂,其主要从事制药、糖果和食品包装机械的研发、生产制造、销售及售后服务。从2002年1月生产出第一台GKF700型医药用包装机到现在可为用户提供全自动包装系统及完整解决方案,杭州博世包装不断开展着包装产品的自主研发和国产化。为全面了解博世包装的技术、设备及服务,本刊记者专程采访了博世包装技术(杭州)有限公司销售经理季海泳先生。 三大事业部 为不同领域提供包装设备 “博世包装由三大事业部和独立的实验室系统组成”,季先生介绍道,“三大事业部包括:制药事业部,主要从事液体类药品、固体类药品的包装及灌装设备制造及服务;糖果事业部,负责研发和生产针对糖果类产品的整线制造设备及包装设备;包装事业部,提供针对食品与非食品产品应用的成套包装系统、单机设备以及相应整体解决方案。实验室系统,独立于其他三个事业部,负责所有产品的开发、实验及测试工作。” 作为博世包装的成员之一,无论在技术研发方面还是售后服务方面,杭州博世包装都会得到博世全球包装技术中心的全力支持。目前,博世包装事业部在中国市场主要提供两大类产品,一类是立式包装设备,一类是卧式包装设备。立式包装产品以间歇式全自动立式袋成型包装机Terra25 Plus和连续式高速立式包装机Sve2510LR、Sve2510QR为代表;卧式包装设备包括完全国产化的博世中速卧式包装机Pack201和正在引进中并将于2009年底全部完成本地化的高速卧式包装机Pack401。此外,博世包装对博世的PDS产品分配系统也在有计划的引进,目前直线进料系统IL2型已经在杭州生产。其他更高速、更先进的PDS系统正在国产化过程中。 “我们的产品在食品及非食品领域都有广泛应用,如食品领域的奶粉、糖果、冷冻食品、焙烤食品、休闲食品等行业;非食品领域的清洁剂、宠物食品、医药等行业”,用季先生的话说,博世包装的整体实力在世界范围内的包装领域都是首屈一指的。 六大特点,突显设备优势 在问及博世包装设备的特点及优势都体现在哪些方面时,季先生详细的为我们作了介绍。 专有技术 博世包装的产品均为博世自主研发的专有技术,并且技术在博世包装内部,全球范围内共享,所有产品均面向全球供应,无论哪个国家的客户都能够享受同等技术水平和质量的产品以及相关服务。 高精度、高稳定性 季生先举例说:“在奶粉行业,企业使用我们的产品,在包装过程中,计量精度的重量误差可控制在±0.5%的范围内,并且这种精度不会因设备使用时间的长短而发生变化。”博世包装设备可保持24小时全年连续生产(正常的设备维护不计入生产时间)。 高速度、高可靠性 博世生产的立式包装机实际运行速度可达180个/分钟(据了解,一般包装机的速度在120-130个/分钟);而卧式包装系统,巧克力产品的包装速度可达到1400个/分钟。季先生自信的说:“这样高速、稳定的设备运转,究其原因,与博世自身先进的技术、合理的制作工艺及领先的软件控制密切相关。” 控制系统先进 所有博世包装设备的电气部件均采用博世包装自主研发生产的产品或使用国际知名品牌,保证控制系统的高效和稳定。 整体结构紧凑、耐用 博世包装设备结构紧凑,占地面积小,对厂房没有特殊要求,在一定程度上可帮助生产企业节约成本;设备在连续运行10-20年的情况下,性能保持不变。 操作、维护简便 博世包装均为开放式设计,易于操作和设备维护,并且有利于生产监督。 重视质量,助力食品安全 在国家强制性法规和市场发展需求的双重作用下,博世包装提供的高质量全自动包装设备受到越来越多用户的青睐。 博世包装始终相信质量高于一切,因此,一直以来博世包装都非常关注产品的质量。首先,在设备的配件使用方面,博世包装非常严谨,所有设备的配件都来自高质量的供应商,每一个入厂的零件都必须经过博世包装质检部门的严格检测。其次,设备在出厂前均要进行质量检测和FAT(博世包装自己的一个检测标准程序)检测,只有通过质检部门的发货许可后,产品才可出厂。季先生说:“从使用材料到设备工艺再到清洗维护,博世包装所有设备都符合欧洲、美国、中国等国家食品安全生产规定,博世包装严谨的制造理念,获得越来越多用户的信赖。卡夫、玛氏食品、康师傅、雀巢、蒙牛等众多食品企业都成为了博世包装的忠实用户。” “自动化是保障食品安全的又一重要因素”,季先生说,“保障食品质量安全的第一点就是尽可能的减少人的参与,从而最大限度的减少因人为造成的误差和污染。近年来,随着中国政府对食品安全问题的重视程度不断提高,加之食品企业市场拓展的需要,中国的本土企业和在中国经营的跨国公司,对自动化设备的需求越来越大。而自动化恰恰是博世包装的优势之一。”随着中国客户的不断成熟,博世包装提供整套包装系统的优势和能力越来越多的被中国客户所认可,这也成为博世包装进行全自动设备国产化的主要原因。季先生接着说:“相对于跨国公司而言,国内企业对设备价格、性能、自动化程度、速度的要求还存在一定差距,对于全自动包装设备的使用尚处于初步发展阶段,针对国内实际情况,我们推出了技术相对先进、价格合理的设备,供国内用户选择使用。” 有了好的设备必定要紧随可靠的售后服务,季先生说:“在购买设备时,客户越来越关注设备的稳定性和售后服务质量。为此,博世包装在保障产品高稳定性的基础上,还配有专业的技术团队随时为用户提供服务,博世包装售后服务在全球范围内统一奉行‘8小时内反馈,24小时到位’的准则,解除了生产企业的后顾之忧。” |