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产品质量问题，会毁掉一家的信誉；大家一起出问题，就毁掉了这个行业。最直白的例子不外乎目前国产婴幼儿奶粉的困境。即便宣布当前抽检国产奶粉优于进口，也难有人相信。要改变这种局面，估计得习李拿自己的孙子外孙做国产奶粉的小白鼠大肆宣传才可能有效；即便如此海外商家雇几个枪手质疑那是“特供”，也没辙…… 笔者亲身经历过一个小行业的兴起，发展和毁掉，拿来共享。
十年前，语音迎宾机器人从日本传入国内，当时某校的某教授是留日归来的，在国内最早开始了这种机器人的开发和商业化。那时候一台语音迎宾机器人可以卖到近30万，相比于日本的动辄100多万，这是非常便宜的价格了。 在我大四那年接手改进这个项目的时候发现，这个教授手下都是搞电气自动化的，没有一个机械背景的人。当时我跟随一个工作后回来读研的人做这个项目，拆开看之前被客户退回要求修理的产品看。
最早的产品，电机居然不是用螺栓固定的，而是用胶粘的。用胶起码用国产哥俩好AB胶也算够结实的了，问题时居然是热熔胶。热熔胶这种电气用于绝缘的胶种用于固定，在中国南方地区随时发软，在北方的夏天也扛不住啊。 退回的据称改进过的方案，采用了大力矩舵机，确实比之前改进不少。至少舵机是方的不容易跟转，托盘上可以固定结构。即便如此，舵机固定盘上螺栓依然用的是木螺丝，和机械上的标准螺栓还有很大差别；舵机使用看个头不看参数，计算力矩舵机在过载的状态下玩……
后来我们两个人以同样500一个月的待遇改进成真正具备机械结构的“机器人”。安装了合理的轮系，让当时机器人好歹能够踱两步了。这段时期据说是卖的最火的，半年内卖出十多台。这在当年我们的眼里，已经是很自豪的事情了，那教授就是那时候换上了奥迪A6L的。 经过跟班设计，那个机械哥们毕业后，我又在第一代产品上改正了当时经验所考虑不到的问题。采用焊接工艺，使结构更加牢靠；减少调节关节，使得重心降低；简化轮系，使得运行更加可靠。经过改进的也生产卖出几台，毕业后听说过的问题仅仅是轮皮磨没了。个人还是比较满意的，于是把图纸留给了他们。
四年以后，曾就读于那个教授手下的一个同学再次找我，想自己开拓这个市场。相比四年前，这个市场已经涌入很多竞争者，价格已经降了一半多。但很难卖的动了，尽管我们的控制技术已经做到全闭环控制，行走技术已经采用了相当成熟的全向轮技术……
问及原因，那哥们告诉我，这个行业已经被老X做臭了，他的产品经常是明天发货了，今天晚上他的学生还在焊线头呢。送过去玩几下，坏了，他给修，但过了保修期就不管。他好歹有个教授头衔做幌子，我们做出来，别人回想你能做的比他好？
听那哥们的说辞后，我还真回去看了看，发现那教授的学生还有在做。但没有采用改进版的设计，问及原因，当值的小孩搞不清楚。他说两个方案比较过，其中一个设计看似很牛叉……
不知道这个社区有没有别人还在玩这个，现在买得怎样，但个人认为本来可以继续发展很多年的这个小行业，从利润率和销量来看算是毁了。
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发表于 2013-5-29 11:14:01
，这种思维和行动是一个时代的悲哀啊
