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楼主: 杨晓好

日企采购商要现场审核,我们该如何准备?

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发表于 2012-7-5 11:18:01 | 显示全部楼层
只要公司质量管理体系过程得到建立、实施和保持。就没有问题的。汽车零部件行业进行TS16949认证。
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发表于 2012-7-5 11:22:31 | 显示全部楼层
我在日企工作,也去过厂商监查。首先一个摆放有序,清洁整齐的厂区环境是第一印象,剩下的请看我的监查内容表。
( |! k6 k8 ?2 b; R1        品质方針・目標         品質方針・目標- O& y+ c/ p0 v5 L
                    ①品质目标的设定是否有
8 W+ U. p/ f+ n$ o. l: L                    ②品质目标达成状况
1 ~- F9 ]$ q6 i6 q                    ③客户满意度达成与改善+ o' y' `- g, v! f
2        組 織         組 織 (品質保証組織図/環境管理推進組織図)3 Y) P' p( H/ \- l7 F
                  ①受入检查管理体系- m$ |& S2 y: u& u3 x5 P
                  ②客户投诉管理流程对应
/ M" J' r% R1 A3        文書・図面         文件管理
8 E2 d+ R3 t6 Q# t3 N; K                   ①品質管理体系管理文件2 i7 C+ y$ _6 A+ a
               
! U$ X7 G' B- e) `  O                   ②设计变更管理文件是否有+ \7 J6 Z! U% w6 g% x4 O
                   ③作业指导书是否明确化. b' ~% {$ F% [2 F7 D- o$ A
                    ④文件是否为最新版本管理. L) h% O2 H  \: K2 p8 S
4        教育         教育・訓練 6 w) v: M" Z( \$ T% c4 Q
                  ①公司全年教育计划与实际
: R$ o% c; M! l& h8 d8 M                  ②品质部的教育计划与记录
; |- W6 \& Q  C) o! _6 _! y                  ③客户投诉培训记录是否有
+ O! z' G- T; F8 `5 A" r                  ④培训的效果是否有评估
) r( i$ K4 y9 v$ Y/ K5        受入検査         受入検査  `1 z: |7 u0 d2 ~1 N' ?. w
                  ①検査基準4 S& _: Z5 N* s& }) o% l, c
                  ②抽样水准是否有
& A) d$ p! t6 {& |- S                  ③抽检LOT NG 时,处理对应流程如何管理
( h* c% b( b/ c, X1 \                  ④重大欠点发生时如何处理
/ N# ?. k0 s$ G' K1 e: }" t0 p                  ⑤标准样品,限度样品图纸是否有管理与使用
" ^. V9 {# m* c& [+ B                   ⑥不良発生時的放置场所与标识是否有
3 k$ ~, M. Q; w5 }" [6        部品倉庫         部品管理仓庫 (保管管理)6 e1 f+ k: V2 O* i6 T
                  ①是否有环境管理要求
7 y/ `( B% D4 e9 N                  ②库存品的管理(是否有先进先出管理)
* W+ j5 {! V) ~                  ③不良品管理(是否有明确标识)9 y. o6 x" `' I
7        工程管理         品質手顺作成是否有 (QC工程表、作業指导书等)/ Z1 j1 q3 O9 z  l
                  ①作成部门与使用管理部门是否明确: s( _, x) Z; @0 D) W" e3 }/ Y+ |7 O3 J
                   ②现场使用部门管理是否为最新版
/ z4 C8 {$ k$ `* F, W; m                ( v* o  @8 h4 c
                ) X6 ^0 b- m8 j8 v
                  : a7 C) |7 K( K; L6 B
                 工程管理* C8 I' N* ~) P+ N/ {5 F
                  ①印刷工程的洁净度是否有管理(如果超过管理值应对措施是否有)
9 H" I% A/ c0 P' |! _9 d3 L                  ②首件品确认是否有8 g& d$ [' Z& Q' I3 g7 @
                  ③生产过程中,如何确保品质(如多长时间再抽样)
) `$ Q3 j& G% P+ A                  ④不良发生,如何对应
3 Q7 V7 _# a5 V6 B, n) T. m6 V                  ⑤机种切换如何管理
  Q4 r$ R0 t5 o4 x) [! f4 A1 r0 G                  ⑥标准样品,限度样品等现场有无$ N& g3 l2 m' Z) {0 x" L% n
                   ⑦客户投诉问题是否被反馈于现场,不良写真揭示
% t: U/ G' d& _* r               
9 M* Y" T+ K8 O3 F: ~; e+ N                   Q/ o" q" [/ y: ]. @
               
/ h1 N& Y) c3 v9 Y! Y9 Z* t/ B                / K) U6 O$ M$ `# s4 h6 V
                 
& x# L/ l1 b1 c6 w$ C2 F                 检查设备管理& y  |1 R. K' ~2 q
                   ①检测设备是否使用,及定期校正与点检是否实施(如二次元,卡尺等), |* m  c% M% i" e
                   ②照度是否有要求( ^5 J5 ?8 ?$ w5 Z& S' e0 b- Q5 B
                   ③检查距离是否有要求
7 Q$ ~4 j- `4 Y, @+ F* t  B                    ④设备与治具定期校正与点检是否有规定,实施效果如何+ h3 ]/ J2 A$ s- J
                  D* K8 T" r* ^, K1 g
                / z6 c/ q, x& d# D) X( x0 o4 H
               
% k) |, h/ ~5 B3 [8 }" V4 K8 F                  4 \8 D4 v% a2 ~; q, N$ t
                 作業環境 
# X8 \' k  `9 ?+ ]. N                   ①作业环境与5S是否良好(通路,作业台,机器,作业区域等)
; D8 L5 k, g$ j                    ②危险品仓库无温湿度管理
/ y4 W! \) E0 F0 G% M2 J9        出荷管理         出荷検査- f) Y- p! C) o
                  ①标准样品,限度样品,检查内容管理表及外观品质基准书有无现场揭示4 C2 o6 O9 ~) A3 n2 V
                  ②变更内容实施有无进行确认5 s8 S, w# y' B3 |  g' E
                  ③客户投诉问题有无在现场说明.教育及不良写真揭示) J+ u1 Z0 @% ?$ f9 C! h
                  ④抽样水准是否有明确
, X) L  M% E' ?                   ⑤检查前、后,良品与不良品是否有明确的标识,不合格时对应流程; t, U( x6 g5 |0 M; u, ~
10        成品倉庫         出荷管理、物流管理、製品倉庫
: L2 O) J( h' w! }8 g/ \                  ①出荷品内外箱标识是否清楚(品番,品名,数量)
+ {! b0 H) R2 {                  ②外箱捆包状态是否合适,出荷数量与客户要求数量是否一致(PO确认)
+ E' p; G4 g" C8 H% g2 m9 ^                   ③先进先出管理是否明确' Z; W( j" o( L
               
, o  V, g2 [' O3 r6 \2 Z6 _                5 U0 Y; o, E7 w$ E) K4 c3 C# L6 ?
                  0 P" L' Q# N& Q) M- n7 Z+ ]

" c9 @+ X; j! y0 L. q                + i  o5 @  w/ m$ Z9 i
                 1 a" g4 J" a/ O  B
+ f! J; Z7 a# P3 c9 D
               
9 U" m* G, L' u- ^4 E5 h" o                4 U4 d/ Y  T" z3 N: z% E
                  I/ o9 ?. I& D" o2 |( |
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  K1 k0 |0 u' G9 M               
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                 # F( y" E( Z' q+ t

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                8 m/ y' b! c7 W; L
               
: e8 v+ L) g  S: e  _/ W4 c5 {- {                2 b, B$ M2 a0 I& `3 Q0 U

点评

游客
  发表于 2012-7-6 10:34
呵 呵 ,都知道有用啊!  发表于 2012-7-6 10:34
总算觉得自己提供的资料有点用了。  发表于 2012-7-6 07:59
日本人还没到,先参考你的资料在整理啊,谢谢你支援!!!!  发表于 2012-7-6 07:03
好资料!  发表于 2012-7-5 17:07
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发表于 2012-7-5 14:13:37 | 显示全部楼层
这些都重要
* |' ?, N: i/ g4 X2 Y重要的事情 就是你要做到一点:霸气外露!
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发表于 2012-7-5 14:24:10 | 显示全部楼层
感觉天朝造假厉害,为什么不能坚持5s呢
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发表于 2012-7-5 15:14:18 | 显示全部楼层
看到这里有点感慨啊,这是给小鼻子提供的货,大家如此的重视和认真,要是国内供应,估计小查查对方那个是头目,吃饭喝酒是少不了的啦,别忘了红包,至于车间的5S神马都是浮云,呵呵~~~
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 楼主| 发表于 2012-7-5 15:32:54 | 显示全部楼层
好像日本人你请吃喝他也去的啊,但事情还是照样查的严的很啊!!!!!{:soso_e127:}{:soso_e127:}

点评

游客
  发表于 2012-7-5 16:52
兄弟,我给的资料如何?怎么都没反应?这样下去谁还回答你的问题?  发表于 2012-7-5 16:52
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发表于 2012-7-5 18:31:32 | 显示全部楼层
表里如一,实事求是。质量要符合日本的jis标准..设备也很主要。{:soso_e100:}
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发表于 2012-7-5 19:30:36 | 显示全部楼层
孤酒 发表于 2012-7-5 09:20 / G; A/ T- _+ j6 b- R3 Y' n/ E
审核无非那几大块,设计、工艺、工装、量具、设备、环境、安全、培训等等,每处做到做前有计划,做后有记录 ...

  `3 [& K0 F: b9 k$ C8 R1 D) R: B/ _这个回复比较靠谱。对方比较重视的是生产过程。# ?% a$ K7 h& e  d: ~

, g  n7 s) |" C2 w5 p) v9 `3 F' y7 y前面有朋友说的检查厕所,只在企业管理的故事里听过,至少俺是没有听说过实际中有这样的事儿。$ r; I+ w! J  d& T1 i! C5 Q: }
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发表于 2012-7-5 20:47:38 | 显示全部楼层
笑习了
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发表于 2012-7-10 09:56:56 | 显示全部楼层
现场、文件资料都要自查整,先努力再说
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