本书是关于情境管理的,旨在提高全球组织管
$ I9 }" C; g) j1 t% u# u理的效果。前文已经指出了一个组织并不是一个从头- N/ J! [& x' J9 F- k4 J
到尾都是同质的主体,而是可以在概念上划分为三个- n R6 `! z, ~7 L
层次。这些层次决定了在位者应扮演的角色,这种角
: E$ \: V( }0 a! g9 @$ ^色的分工在第2章中详述。它们还决定了有效的管理* ~; F2 i, l: \7 k m% ]
应执行的职能。
& J, ^# Q' _) f0 i0 x3 d: A% s) s第3章勾画出组织文化在不同社会发展阶段的演' r( d5 J6 x2 i
进。组织文化可视为以下因素的函数: (1)工作任务
/ V/ g) l- u9 i* ^分配型式,技术和组织设计;(2)人们的需要,包9 p7 R' S8 f/ z
括首席执行官(C E O)的取向;(3)他们所处的社
# S( J. ]9 A# u; |会文化环境。1 @" C0 E8 z' f8 W1 d) L, O
在第4章中,辨识了三种文化,他们决定着执行
2 m* T- F G& p4 v' Z7 R) b9 K8 X组 织 的 管 理 : 一 种 观 点
' M( G- B$ f1 C0 N$ M. C第 1 章
- m, R; C2 C0 ?* U2 ~& \' i营情·境·管·理—全球新视角 1 6) x* E W2 y7 M: h9 t' H) d% L
下载管理职能时应采取的合适的管理风格。/ T4 L i0 `6 u( L+ P/ ?
从第5章到第9章详细讨论了领导、决策、沟通、
- V% T" p, a9 W! ]' L3 ~计划和实施等管理职能的具体内容。并对这些讨论进0 B/ |6 |; V7 Y+ ]
行了总结,归纳出不同管理角色和不同情境下职能的) \) p- @' O. k8 Z
重要类型和执行职能时合适的风格。
& A3 d9 _2 {# E- b8 i$ z将三个层次和三类文化组合起来就会产生出一9 R5 _* _ C$ s+ ^/ z
个拓扑结构:需要独特个性及能力的九种职位角色和
( X$ i+ q3 Q3 w V& n* H' U情境。第1 0、11章讨论了这些职位角色和背景的要求7 e/ k- @% T, E& ^/ q5 \
并讨论了个性、偏好及其他禀性和这些要求之间相互
; Y1 x6 Y; _, A& z6 a匹配的问题。第1 2章对这些思想进行了总结,并给出5 w& @& I; j6 ~$ H" w1 [8 Z% `5 e" `( L8 s& }
了一些建议以确保管理人员在不同组织系统中的“良
7 c& F4 G! p0 B% f. w好契合” 。
* G9 K9 S' w6 r- `& m1.7 小结8 d9 H# Q' N: o( W$ Q/ |
有效的管理是以不同情境下细分的角色为基础
% P; y! @, Y% [/ G4 L的。虽然充当这些角色的管理者会执行一些共同的职
, @; K/ s/ {0 \& l: I4 x能,但职能的类型和执行的风格是因情境而异的,而
7 C* \- T1 ?- p. C4 |0 l不是完全相同的。职能的类型依其所处组织的层次而; s" ]+ p# O, k3 f
定,执行的方式则取决于组织文化,两者一起决定特
' s: B( z- D. [1 X- |; b定的职位角色的要求和情境。为了取得有效的管理业2 R/ R, [6 F$ `1 \" [( q# ?. H
绩,不同组织情境对不同职位角色的要求及管理者的) q8 u. ?- I# ~% o8 b
个人能力和禀性特征应配合默契。
8 s6 b% ^! ^3 ~# W作为一个整体,管理可视为这样一种工作,它
, x% V8 L7 ?, h组 织 的 管 理 : 一 种 观 点
0 p* i3 n& C0 g# f第 1 章5 c! ^1 q+ e5 h
营情·境·管·理—全球新视角 1 7+ H, ]! U4 `. F9 ^: e# H* u1 D
下载以个人或群体的形式和人们在一起工作;也可视为在) ^& J1 ]. a+ U5 A
不同文化背景和不同组织层次中的工作,这两者产生
: N4 `, D7 U Z! C出特殊的职位角色和情境。完成任务对公司来讲要高& v' N+ q# j6 [( L2 [6 A2 [
效,对个人来讲要令他感到满意,这就要求特定的职. e; `# ]! J2 v% f/ J$ g0 u
位情境和个人管理能力及个性特征之间有“良好的契, n7 h+ A! }6 L) ^
合” 。这种“良好的契合”可以保证提高个人在工作. x* _/ G! A) e' i% C
关系中的满意程度、组织的效率和社会财富 |