本书是关于情境管理的,旨在提高全球组织管
) z" ^3 z& T0 J9 k: g$ I理的效果。前文已经指出了一个组织并不是一个从头
& m4 m$ a* ~0 ^% p0 x到尾都是同质的主体,而是可以在概念上划分为三个: B. l# p: G/ M, u( c. H
层次。这些层次决定了在位者应扮演的角色,这种角
! \6 D' p9 s; p色的分工在第2章中详述。它们还决定了有效的管理
5 |3 y5 u+ X7 @2 |# }# V) o应执行的职能。( e& T# m+ E3 x: w( M, O0 `
第3章勾画出组织文化在不同社会发展阶段的演
. S$ {' r) K$ S/ G" l进。组织文化可视为以下因素的函数: (1)工作任务# S6 m7 ~7 p! f M! ?
分配型式,技术和组织设计;(2)人们的需要,包
, U, e5 L3 y4 r _- h; s0 b' X括首席执行官(C E O)的取向;(3)他们所处的社 N- w* x$ J6 a* r# _/ E& Y
会文化环境。) Q; v+ k5 k$ Z9 u8 N" ^
在第4章中,辨识了三种文化,他们决定着执行
% e( A/ r6 y# P' R: b3 F/ e组 织 的 管 理 : 一 种 观 点
9 o# t) \9 H0 @( z1 o$ y/ C2 T' X' s第 1 章
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9 M8 i5 { U U' v. E3 H! ^ z, ~下载管理职能时应采取的合适的管理风格。' }1 ^7 O4 f5 |* f6 O: e
从第5章到第9章详细讨论了领导、决策、沟通、8 V2 T* ~. e) a$ X+ ~
计划和实施等管理职能的具体内容。并对这些讨论进6 b/ D( J3 `8 x+ \1 X# i, ]$ K
行了总结,归纳出不同管理角色和不同情境下职能的
, a: ]8 F1 s3 q) u, N8 P4 p重要类型和执行职能时合适的风格。
/ I) @+ w/ D/ ^将三个层次和三类文化组合起来就会产生出一
, K( Q, S1 r$ ?, `& t, i个拓扑结构:需要独特个性及能力的九种职位角色和
' D- w6 {% {( S! ~- j情境。第1 0、11章讨论了这些职位角色和背景的要求
0 F2 w1 q0 D- h1 h: h并讨论了个性、偏好及其他禀性和这些要求之间相互% x$ k9 Q5 A% u, x* n2 D
匹配的问题。第1 2章对这些思想进行了总结,并给出2 U; o: r4 }, T! [2 X
了一些建议以确保管理人员在不同组织系统中的“良
1 N2 q3 y5 o, Y6 W9 y& \好契合” 。
& `1 U5 `3 d$ ~- W1.7 小结
' k9 [. p$ i5 @8 Z* Y8 ?有效的管理是以不同情境下细分的角色为基础
- }0 w3 h$ i$ A9 i的。虽然充当这些角色的管理者会执行一些共同的职4 h) _7 n; f7 Z# u# A
能,但职能的类型和执行的风格是因情境而异的,而9 P9 ^* S$ i; C f. J% v
不是完全相同的。职能的类型依其所处组织的层次而: y W- `1 b% o2 U0 W* i
定,执行的方式则取决于组织文化,两者一起决定特' E7 D! J5 n' G2 n8 u& f7 O6 {. }
定的职位角色的要求和情境。为了取得有效的管理业
" `0 G; v( I0 D; c: o! R N3 k! j- n+ @- C绩,不同组织情境对不同职位角色的要求及管理者的' d; D/ u i! f; v
个人能力和禀性特征应配合默契。
6 j9 W3 T9 I& D' l& r! ^作为一个整体,管理可视为这样一种工作,它
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第 1 章" I$ t% }; _3 k7 B
营情·境·管·理—全球新视角 1 7/ B8 q* p5 m9 j! M9 y
下载以个人或群体的形式和人们在一起工作;也可视为在
( q5 h! a4 m8 c5 v3 Q不同文化背景和不同组织层次中的工作,这两者产生
: }2 Y/ R* G6 g出特殊的职位角色和情境。完成任务对公司来讲要高
8 T7 C- b7 n* O* W效,对个人来讲要令他感到满意,这就要求特定的职- @& X" D4 ] w! [5 `
位情境和个人管理能力及个性特征之间有“良好的契9 {! W+ b+ a9 d
合” 。这种“良好的契合”可以保证提高个人在工作 ~* `1 o6 ~+ ~9 v, g, M2 k
关系中的满意程度、组织的效率和社会财富 |