第一章 序言 1.1公司经营理念 稳健经营 不断创新 环境友好 和谐发展 1.2制定本《手册》目的 为帮助员工全面了解公司,明确员工的义务和权利,严格执行公司公司各项规章制度和提高工作效率,特制定本《手册》。 1.3公司对员工的希望 XX公司的事业需要一支道德水平高、综合素质好的员工队伍。公司对每位员工寄予厚望,希望每位员工诚信正直,富有激情,团队意识强,勇于接受挑战,勇于创新,乐观向上。同时,每位员工都应该严格要求自己,约束自己的行为,努力将自己培养成合格的XX成员。公司为每位员工提供事业发展的平台,并热情地希望每位员工展现自己的才能。 1.4适用范围 本《手册》适用于本公司的正式员工、短期合同工、借用人员和见习生。员工必须切实执行。 第二章 员工行为规范 2.1做人以德为先 ⑴ 爱国,爱厂,爱岗。 ⑵ 遵守纪律,作风正派。 ⑶ 孝敬父母,尊敬他人,敬重年长者,爱护年轻人。 ⑷ 说实话,办实事,言必信,行必果,言行一致。 ⑸ 心胸坦荡,不斤斤计较,不打击报复。 2.2工作以敬业为本 ⑴ 听从上级指挥,执行命令不走样。 ⑵ 工作一丝不苟,严格遵守操作规程。 ⑶ 讲究效率,保证质量,及时完成并争取超额完成任务。 ⑷ 节约能源降低消耗,杜绝浪费。公司提倡废物利用,提倡员工使用反面纸。 ⑸ 工作专心,不走神,不松懈,不做私事。 ⑹ 勤于动手,更要勤于动脑,不断探索,勇于进取。 ⑺ 工作中如出现错误,应勇于承担责任,虚心接受批评,正确总结经验教训。 ⑻ 在完成本职工作之外,应关心企业的生存和发展,以主人翁的精神,积极献计献策。 2.3待人重在真诚 ⑴ 为人正直,诚恳,不当面一套,背后一套。 ⑵ 不无中生有或扭曲实事,不说三道四,不制造传播流言蜚语。 ⑶ 不对上级阿谀奉承,更不要贿赂上级领导。与领导相处的最好方式是:好好干! ⑷ 关心同事,乐于助人,搞好协作,维护团结,一方有难,八方支援。 ⑸ 在外宾面前,要礼貌热情,举止大方,不卑不亢,但要注意保守公司机密。 ⑹ 登门拜访客户或上门服务,要事先约好。不接受客户的礼品。 2.4言谈贵在和谐 ⑴ 说话清楚和气,意思表达明确。 ⑵ 尽量说普通话。 ⑶ 不说脏话,不恶语伤人,多用礼貌用语: “您”“请”“您好”“请您稍等”“对不起”“请原谅”“谢谢”“不客气”。 ⑷ 交谈不要追问对方不愿意回答的问题,并且应少问及对方的私事。 ⑸ 交谈要注意双方沟通,平等讨论,求同存异。 ⑹ 电话铃响时,应在三声铃响之前接电话。接话的第一句是:“您好,XX” 2.5环境要共同维护 ⑴ 保持工作环境整洁。工作时,不将用品用具乱放,工作完毕后,及时清洁环境和用品用具。 ⑵ 保持卫生间的卫生,便后要冲水洗手。 ⑶ 不随地吐痰,不乱扔杂物。 ⑷ 爱护花鸟,不践踏花圃草坪,不攀折树木。 ⑸ 交通工具应在指定地点停放整齐,不随意停放。 ⑹ 在公司内禁止大声喧哗、吵闹。工作时间不准饮酒。 ⑺ 自觉维护办公楼、食堂、更衣间的安静、整洁和秩序。 ⑻ 吸烟有害健康,不在非吸烟场所吸烟。 2.6仪表要注意讲究 ⑴ 养成良好的卫生习惯,注意身体健康。勤洗浴洗手,刷牙洗脸,食品及用品要讲究卫生。 ⑵ 着装整洁得体,不理怪发,不剃光头。 ⑶ 女员工宜化淡妆,切忌浓妆艳抹。“微笑是最好的化妆品” ⑷ 不穿拖鞋,背心,短裤或超短裙进厂。 ⑸ 工作时,应穿好工作服,工作服也要保持整洁,表现出“XX”的风采。 第三章 员工守则 3.1上岗证 “上岗证”是员工本人工作职位和工作性质的证明。因此员工在工作时间,必须佩戴公司统一制作的“上岗证”。“上岗证”戴在工作服前面左上方口袋处,不得随意佩戴在其他为止,更不准佩戴其他人的“上岗证”。 “上岗证”如丢失,必须立即报告公司管理部,申请办理新证,其费用自理。 员工在与公司解除劳动合同的同时,必须将本人“上岗证”交还给人事部门。 3.2着装 全体员工上班时必须统一穿公司发放的工作服。服装要保持干净整洁,这不仅体现个人素质,也是公司形象所要求的。 工作服分夏装和冬装,按要求统一着装。管理人员要带头执行。 3.3考勤制度 所有员工上下班都必须刷卡考勤。考勤每月公布,公司以此计算员工的出勤,并作为当月工资发放的依据之一。 上班时间后30分钟以内刷卡视为迟到,下班时间前30分钟以内刷卡视为早退。上班时间30分钟(含30分钟)以后刷卡,下班时间前30分钟(含30分钟)刷卡的按旷工半日论。 3.4会议 公司举行的各种会议,相关人员必须准时参加。 凡参会人员必须做好会前准备工作,不开无准备、无目的的会议。 无论何种会议,参会人员必须提前五分钟到达会场。有事不能参加的人员须事先征得主持会议的领导同意。 3.5午餐 公司提供免费午餐,且在公司规定的时间用餐,不得提前,不得在餐厅以外的地方用餐。 员工集体用餐时间是彼此之间交流的好机会,也是了解公司信息的窗口,大家在一起有礼有节地营造一种和谐快乐的氛围。 3.6出差 出差是指得到批准在本市以外,并且时间在12小时以上的因公外出。 员工在出差前应填写“出差裁决单”,报部门长或总经理审核批准。出差人员凭批准后的出差“裁决单”到财务部门申请预支差旅费。 出差人员返回后,应按照有关差旅费支付标准填写“差旅费报销单”,送有关部门核签并报总经理批准,方给与报销。 出差费用报销,必须在出差人员返回后7天内办理结束,逾期不再受理。 员工国外出差,标准另订。 3.7接待亲友 在公司范围内,员工不得接待亲友。特殊情况需本部门领导批准,并在指定地点进行。 3.8电话 员工在使用公司电话联系工作时,要做到简单明了、高效,不得电话聊天。 各部门要建立电话记录本,记录打出和接听的电话事项。 上班时不得因私事使用公司电话。特殊情况需经本部门领导同意方可使用。但严禁使用公司电话拨打私事长途电话。 任何人接到有关公司用户的电话时不得推诿,要耐心听讲,做好电话记录,有关事项及时转至有关部门处理。 3.9吸烟 公司关心每位员工的身体健康,提倡员工不吸烟。 严禁在非指定地点吸烟。员工上班时,只能在工休时间,并在指定的吸烟场所吸烟。 在吸烟场所吸烟时,不得乱丢烟头,应将烟头熄灭后放入烟灰缸中。 3.10资讯保密 严守公司机密,不得对无关人员和外界泄漏公司保密材料。若因泄露公司机密,并给公司带来损失的,除赔偿公司损失外,公司将依照有关规定进行处分直至追究法律责任。 3.11公司治安 员工应遵守公司制度,积极配合公司保安人员做好保卫工作。 携带物品出公司,必须出示所携带公司物品的出门证。出门证必须必须加盖公司有关公章,或公司认可的相关领导签字。 下列人员禁止进入公司: ⑴ 被认为会妨碍工作及扰乱公司秩序者。 ⑵ 带有酒气,不适合工作者。 ⑶ 携带危险品的人 ⑷ 被公司开除、除名、辞退者。 ⑸ 衣冠不整者。 第四章 用工制度 4.1聘用原则 公司按用工计划实行公开招聘员工,择优录取。 下列之一者不予聘用: ⑴ 曾被公司开除。 ⑵ 有刑事犯罪者。 ⑶ 体检不合格者。 ⑷ 在校学生。 ⑸ 未满18周岁者。 4.2用工合同 公司与员工签订劳动合同建立劳动关系,明确双方的权利和义务。 4.3试用期 劳动合同包括为期不超过6个月的试用期。试用期内公司认为不合格者,公司将予以辞退,但需提前7天书面通知本人。员工如提出辞职也需提前7天书面通知公司。 对未毕业的学生,只能作为实习、培训期对待,待毕业手续完毕后,方可进入试用期。 4.4任用、调配和升迁 公司有任用、调配员工的权利。员工在接到调任通知后,应于规定的时间内将移交手续办妥后及时就任新职。 对于工作(工种)调动,如有不同的意见,可以向领导提出,当领导没有采纳个人意见时,必须服从安排,不得在行动上消极抵制。 公司根据员工的表现和公司业务的需要,为每位员工提供了升迁的机会,让员工展现自己的才能。 4.5劳动时间 本公司员工每周正常工作时间48小时。 管理部门实行正常班,每周日休息一天。工作时间8:00~17:00。管理人员以按时完成自己的本职工作为原则,必要时由本部门或个人自行安排加班,不增加报酬。 午餐时间1小时。 生产部门根据生产任务的大小安排生产班次。在生产任务饱满时,实行两班制连续作业,每班12小时,其参加生产人员工资相应提高50%。 当日工作时间>8小时,而<12小时时,按相应比例增加工资。 员工应按时上班,且要提前到达工作岗位进行必要的班前工作准备。 第五章 培训与员工发展 员工是公司最宝贵的财富,员工的素质是公司前途的保障。公司坚持以人为本,以投资于人力资源为首要任务,并建立了一套完整的培训体系、课程和员工个人发展计划。 公司的目的是系统的帮助员工提高业务素质、管理理论和外语水平。获得全面的培训和实践经验,进一步提高员工的工作能力。公司提供良好的个人发展条件,以充分发挥员工的个人潜力。 公司将根据工作需要酌情安排员工参加职业培训。凡接受公司出资的重要培训、进修的员工,必须与公司签订培训合同。 员工参加除公司安排以外的培训、考试均不得占用工作时间,且费用自理。 第六章 薪酬与福利 6.1工资 工资是员工完成指定的工作任务,公司支付给员工的劳动报酬。 员工的工资与当月工作完成情况挂钩。 公司根据员工的岗位性质、工作能力等因素,确定员工的工资,必要时可作调整。 公司每月15日发上月工资,如遇节假日一般会提前发放。 员工工资在需要缴纳个人所得税等时,公司财务部门将代扣代缴。 6.2法定节假日加班 公司由于生产经营的需要,在法定节假日加班时,其加班工资支付标准如下: 法定节假日(元旦1天、五一3天、十一3天) 发150%工资 法定节假日(春节) 发200%工资 第七章 离职 7.1辞职 员工在合同期内提出辞职,需提前一个月以书面通知公司,并经主管部门批准后,方砖管理部及总经理审批. 7.2合同终止 公司对违反公司纪律、长期工作不力、无法胜任工作者和一年内各种无薪假期累计超过三十天者,有权提前一个月通知员工终止合约:对于因公司内部或外部原因导致终止合同或裁员,公司将按国家规定给与相应的补偿。 7.3开除 对于严重违反纪律(如:严重过失、刑事犯罪等),公司将立即开除,无需提前通知合作相应补偿。 7.4退休 按当地政府有关规定处理。 7.5离职手续 员工无论已何种理由离职(辞职、辞退、解聘、合作终止)均应办理完离休手续、交接工作、归还公司所有物品、结清一切账目。否则公司有权冻结其名下工资,并保留对此采取法律行动的权利。 员工在合同期内离职,需按其在公司工作时间长短,员工要赔偿公司相应部分损失及全部培训费用和办理用工手续等费用。 7.6离职证明 公司为离职员工提供离职证明,离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构。员工可向上级或人力资源部门索要推荐信。公司可根据情况出具有关推荐信。 7.7辞退 员工出现下列情形之一的,公司予以辞退 ⑴ 经发现不符合录用条件。 ⑵ 不服从上级指令,拒绝接受工作,并对工作有消极怠工态度。 ⑶ 在公司内外无故吵闹、打架、不听劝阻,给公司带来一定影响。 ⑸ 泄露公司机密,对公司造成一定损害。 ⑹ 犯有严重错误者。 ⑺ 玩忽职守造成严重后果者。 ⑻ 参与赌博者。 ⑼ 年龄未满十八周岁者。 7.8除名 员工出现下列情形之一的,公司有权予以除名 ⑴ 经公司同意,有受聘于他人者。 ⑵ 不服从人事调动者 ⑶ 员工无正当理由经常矿工,经批评教育无效,连续矿工时间超过五天,或者一 年以内累计矿工时间超过十天的,公司有权给予除名。 ⑷ 因泄密,造成公司经济损失者。 ⑸ 除名或辞退员工,公司将征求工会意见,抱总经理批准。 7.9开除 员工出现下列情形之一,公司有权予以开除 ⑴ 不服从领导,违反操作规程,造成重大事故者。 ⑵ 盗窃、侵占公物,损害公司利益者。 ⑶ 被通缉、判刑有案者。 ⑷ 吸毒或有其它恶习者 ⑸ 思想不良或品德败坏,被其他公司开除者 ⑹ 亏空公款或贪污有案者。 |