不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了。
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在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个总结能够更加明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。 $ g5 I7 _6 U1 v3 E& i
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! |! ? h: U+ H, a7 i一.先来个工作总结:
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. X# W G" V7 q) X; x从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱。 s w' R# |) d5 E& G9 G
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这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。 3 {( [4 E* B a" s. k7 K
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7 r1 A; }: T1 D9 w9 x3 V+ i7 C% t二.工作中存在的问题:
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(1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战; + V/ C p% f9 c, @
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(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;
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* k; s e( S, |7 ^1 R+ X$ ~(3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;
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1 a1 y+ ?: z* f. X+ o& u三.工作中的心得;
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(1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;
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(2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心; " E" Y% H3 ?# z6 A! G5 m8 i
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(3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;
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四.工作中的教训:
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+ m z0 r6 ~& [经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:( e5 a4 Z' K+ {
(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;$ B" e" ~3 G# D3 h( e
(2)对工作流程不够熟悉;
3 o& u2 f0 i- k E/ }9 T(3)工作不够细心;5 D' {- R* ` O' l
(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;
$ q# {! I8 w8 H7 {(5)缺乏工作经验和阅历;
/ H5 ?; l& _' c( A(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;: R; q @. i5 T& o- A
(7)人有的时候比较懒惰;
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五.2012年工作计划: 5 ~% l9 Y% B4 e
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2012年工作的主要发展方向是:户外量化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。 [' u* f/ U: `
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以下是本人2012年重点要提高的地方: 9 g! |2 P/ O. U: }; W0 T
/ @ p( U/ j, [(1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;
6 T! Q0 a+ p; u(2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成; $ ]: B/ Y. |! s& Z6 z
(3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;
) E) F+ p6 ]6 I+ }% i: c: Z(4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;
- @5 G; z+ i2 V7 Z* z! u(5)工作方式要精确化,用心去思考和实践; & j$ i4 F% c! T7 A9 a. F0 Q! L
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工作中多与客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
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