求助：遇到这样的售后该怎么办？

超级赛亚人 · 发表于 2011-7-4 16:57:16

没有具体参数、精度什么的技术协议吗？你们没去验收吗？正规厂家都应该有个验收的出厂合格证的。类似超版提供的那个

金光大道 · 发表于 2011-7-4 19:40:54

个人感觉楼主好像买的机床是光机配国产系统，系统调试没有弄好

八级工 · 发表于 2011-7-5 00:05:38

你说的那个问题，不太好调。劝你还是考虑退货吧。

zsbaixiang · 发表于 2011-7-5 09:32:18

现在在扯蛋了！我也想退机买台二手的开开粗算了，反正自己有雕刻机精光。

zsbaixiang · 发表于 2011-7-5 09:36:27

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这些参数标准都有的！该如何操作呢？

zsbaixiang · 发表于 2011-7-5 09:39:24

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国产台正光机。开粗50R5的飞刀下0.4加工深度超过40MM就偶尔出现卡死现象。而且开粗相当不够力。经常一抖一抖的

zsbaixiang · 发表于 2011-7-5 09:46:05

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这些参数标准都有，在一本机床合格证书里有这些参数标准。出厂也有检验的。具体该公司如何操作的就不清楚了。机床刚到时效果还可以的，就是阴阳面比较严重。后来越调越离谱了，就调到现在这个鸟样了，还把机床锁了，财务说没给钱不开机，售后的就打死都说机床没有问题。我现在都不晓得该如何是好，不晓得该怎么办？各位大虾建议下啊。

憨老马 · 发表于 2011-7-5 09:54:38

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机器来的时候，就让他们调机的人逐一做一次，供你们验证，其加工数据在标准范围内就合格，超出的你们可以记录在案嘛！

凯悦 · 发表于 2011-7-5 11:59:50

本帖最后由凯悦于 2011-7-5 12:00 编辑

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是不是你们对精度的认知有差别呀，我觉得遇到这种问题最烦了，既然尾款还没付，那质保期你觉得调试不满意，可以申请退换一台仪器，让厂家给另外提供台新的

凯悦 · 发表于 2011-7-5 12:04:16

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我觉得还是退货吧，既然你们跟厂家达不成统一，那你们在质保期内，可以跟厂家协商要求第三方认证，如果第三方出具的认证标明厂家不合格那可以有理由让他们继续调试直到满意，或者换新仪器

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