社区建设模式之我见

上海开端 · 发表于 2010-12-24 10:53:54

关于社区建设模式的几点看法

水平有限，高度有限，有不妥之处还望各位指出，共同探讨。

在说明问题之前，我们先明确几个问题：

1、       社区要不要整合一些资源，变成生产力，变成经济效益？
2、       社区要不要高效地运作？
3、       社区要不要公司化？

如果是否定回答，就不用探讨了，大家自由来自由区，当成沙龙好了。

如果是肯定回答，那么我们可以逐步来说明。

社区资源是有的，但是松散的社会资源，需要整合，怎么整合？绝对不仅仅是图书馆式的资料堆积，而应该是有人员的整合，那么多热心的退休工程师们，就是社区最应该聚拢的人力资源和智库。必须把一些在各个领域有能力有本事的骨干聚拢在一起，作为社区智库资源。
整合他们并不是说把这些人都吸纳为社区公司的公司职员，公司也不可能有这么大的实力来养活这些人，怎么办呢。

我认为应该采用社区区域化管理，社区成立一个技术咨询服务公司，这是依托在社区的信誉和资源上的，总部在北京，有执照有地点，有资质有资金，然后分1东北区，地点沈阳；2华北区，地点北京；3西北区，地点西安；4中原区，地点郑州；5华东区，地点上海；6华南区，地点广州，7华中区，地点武汉；8西南区，地点成都，9中南区，地点重庆，形成对全国的全覆盖，在这9大城市召集9个人，公司发工资，配设备，设联系电话传真，这9个人是联络员，他们不能是超人这样的老板，这些人有自己的事业，都是大腕，纯属热心参与者，而不能指望为职业组织者，他们应该是新毕业的大学生，或是梨子妹妹这样的热心人，年轻且热情，他们必须是全职的，热情高的，能全身心投入到工作中的。报酬适中，他们的工作内容就是联系区域内的高手，象一两酒这样的人才一定要环绕在身边，北京总部在网络上承接项目，9区域联络员要分派任务到高手处，及时解决，在利润中给高手一部分经济利益，以保持积极性，联络员代表社区，是社区看得见摸得着的具体化形象，车马费公司报销，费用每周上报总部。这样社区就是活的了，而不是在网上了。

这样老鹰就可以以较少的费用，使用较大的资源，并且不要雇佣很多年龄很大的高手，因为用工成本是要考虑的，老人家们一旦成为你的员工了，万一病倒了，子女可是要按工伤处理的，有一件这样的事情老鹰就头大了。这个风险他这样就可以避免了，联系到高手再接项目，并且有联络员跟进催促进度，对客户也是一种负责。对社区也是维护信誉。

我们不能指望一个沙龙能在市场上竞争什么，松散的沙龙是没有可能性在市场上存活的。必须公司化经营，但同时不能背上很重的包袱，这样才能成就一份事业。

联络员是项目经理，是项目的第一负责任，高手是项目工程师。联络员可以选择配合度高的工程师。有决断权，报总部备案，受总部监督领导。

这已经不是几个热心的人能成就的事业了，必须有纪律做保证的事业。这考验着老鹰的智慧和资金能力。

刚毕业的大学生，谁不想干出点成绩来啊。跟着高手干项目，自己也是提高。人脉资源也在丰富，都是财富，谁还和你计较工资那几个小钱啊！

这是我的愚见。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:05:02

联络员与高手之间要签订关于项目的协定，公司是可以和个人签订技术服务的合同的，分清责权利，就不会有亮剑所说的贪婪了，因为白纸黑字界定了，清楚了贪婪就没机会了。

协定签好后，才是社区和企业合作的开始。就像生意一样，必须有上家和下家。落实好才能实施。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:09:47

联络员其实也是商业秘密的保守者和执行者，因为是社区资源，就不能让高手和用户之间见面，避免绕过社区私下交易，让社区白做工作。就算是要面对面的技术交流，联络员也要在场监督，这是行规。要确保资源是社区的，不是个人的。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:14:49

不要迷信什么日本模式或者什么网上模式，就用我们自己最笨的模式：人盯人防守，联络员模式，这就是最笨也是最好使的模式。绝对高效。

不信可以试试，当有这9个联络员后，年会的与会人员会翻几番的。当社区品牌出来后，高手会拼命扑上来的。

你看看家乐福，多少供货商赛前往里上货啊！！都挤破头。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:30:43

其实2008年上海年会的时候，关于建设社区模式的话题已经在讨论了，现在马上就2011年了，这个问题还是一个问题，这太低效率了，其实有杭州学徒的实验田打下粮食之后，就可以干了，老鹰动作太慢了，不像老鹰象鸽子。

这个东西你要不干，会有人去实施的。作为大学生创业项目都可以啊。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:35:34

所谓“合作基地”，必须是在社区实体领导控制下的合作基地，否则都是靠道德约束力来实施，太脆弱了。到头来会有责权利的纷争，会让很多人伤心的。基地也就无从谈起了。

想想，就连拉登的基地，都是有纪律的啊！

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:38:01

富士康是有问题，但用户敢买他的成品，因为都知道他有一套铁的管理制度，能保证成品是好的。

社区提供的服务如果没有纪律保证，那个老板敢花银子购买服务，人家是要掏银子的，看到你这像玩笑一样，他敢吗？

上海开端 · 发表于 2010-12-24 11:49:15

跟帖的人不多，可能是我说话太直，话题太沉重了，让很多人不好表明自己的态度了吧。

阳光社友 · 发表于 2010-12-24 12:14:39

上海开端发表于 2010-12-24 11:30
# q7 ~) }( j" M+ ]3 ?* Y! ~其实2008年上海年会的时候，关于建设社区模式的话题已经在讨论了，现在马上就2011年了，这个问题还是一个问 ...

一步一个脚印，这样踏实。

上海开端 · 发表于 2010-12-24 12:15:37

兄弟，我的公司要是这么踏实的工作，早就关门了。

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