人类大脑仅能管理150好友

扫街

人类的社交网络通常被认为是几乎无限大，尤其是在网络发达的现代，只要上网就可认识身在地球另一边的友人，似乎人际关系也随着网络的普遍而更加扩大了。但《Forbes》报导，据咨询公司OxfordAnalytica研究显示，到了现代，人们的交际圈的规模并没有真正变大。
从历史来看，人类一直是聚居在小型聚落（settlement）中。自11世纪的英国文献至近代的社会学报告中都可以发现，聚落的人数约都在150人左右。现代人社交网络中的友人数目也与此相同，有真正互动交流的朋友人数，约为150人。
进入网络时代后，一般认为，网络突破了人们面对面往来的限制，能扩大人们的交际圈。但在Oxford Analytica研究Facebook使用者的好友名单数后发现，这并未真的发生。绝大部分使用者的好友人数与他们原本交际圈内的友人数目相同，好友人数破千的更是少之又少。
个人的社交圈架构以同心圆的方式呈现，分为5人、15人、50人和150人等4层。内圈的友人数虽少，但彼此往来互动品质较高；外圈友人数多，但互动品质也较低落。这个同心圆的架构，在不同文化与经济环境中也都同样呈现。
1992年，英国牛津人类学家邓巴(RobinDunbar)首度提出，人类交际圈的规模最大不会超过150人。这个“邓巴数字”并不是指一个人只可能认识150人，而是指与人互动时，能维持稳定人际往来的最大人数。
观察得知，当一个人的交际人数超过150人时，其社交行为是趋于松散的，这意味着他们可能只认得对方的长相和名字，比如企业大老板对其数百名下属间，单方向的人际关系。因为人脑无法妥善处理超过150人以上的交际信息，因此也较无法深耕友谊。
此外，社交圈的形成还有两大要素：信任感与同侪压力。对于他人的信任感源自于对对方直接的认识，这一点是只有网络往来所办不到的。同侪压力的形成，则来自于圈内友人均相互认识，如果圈内有人做出不良行为，就会被其他人所摒弃。
在近来对于网络社群的研究中，也出现同样的看法。有些网络社群的形成基于对单一目标的号召，成员彼此间不见得有互动；有些社群则由成员间的互动所形成，在这种情形下，成员的互动与互信至关重要，而该社群的结构也会保持得很小。同样地，若一个网络社群仰仗同侪压力或要求归属感来管理社群内部，社群内部将会有更强大的合作力量。
虽然，能真正有效运作并交流的社交网络，它的规模是受限的，但结构相对也较为扎实。而这种小团体间的相互信任与归属感觉，也是人类从古至今在社群中所追求的东西。