他山之石——德国制造业制胜全球化时代的秘密

扫街

在与西方发达国家的对手和中国这样的低劳动成本国家对手的竞争中，德国那些聪明的制造者是如何在全球化浪潮中成为了最优者?
本文揭示了德国制造业在激烈的国际竞争中继续保持世界出口第一位置的深层秘密。这篇文章也从一个侧面告诉我们，中国制造应该朝什么方向努力。     
     你如果认为农业机械乏味无趣而且没有什么技术含量，则可以肯定你没有见过Lexion系列的联合收割机。这种世界上效率最高的联合收割机是由卫星和激光来提供精确导航的，它每小时可以收割60吨粮食--足够供给35万人的城市1天所需的粮食，实时的感应器可以测算每平方米土地的产量，而且可即时调整下一个季节施用的种子和化肥量。格拉斯公司（Claas GmbH）在德国哈瑟温克尔市（Harsewinkel）生产的Lexion联合收割机每台标价40万欧元，比与其竞争的同级别顶级收割机价格高出1/3，但是，更高的生产率让从俄罗斯和澳大利亚的大农场主们趋之若鹜。
有3000名工人的哈瑟温克尔工厂76%的产品都要销往国外，而且该工厂的订单已经排到了2009年。中国的竞争对手并未让这个快速成长的年销售额27亿欧元的格拉斯公司感到担忧。公司总裁瑟奥·弗赖（Theo Freye）说："只要不断创新，我们就不怕任何人。"
　　世界工厂的制造者
     能把普通的金属敲打成震惊世界的科技奇迹，是德国公司成为全球化首要受益者的主要原因。
当其它西方国家担忧经济下滑时，德国经济却似乎正处于马达轰鸣的前进中。德国的经济奇迹很大程度上取决于外界看来会损害德国经济的国家--那些拥有廉价劳动力的新兴国家的成功。它们没有削弱德国的经济，反而给德国经济增长增添了动力。因为它们的新兴中产阶级购买了大量德国汽车，而且其工厂购买了大量德国高科技重型机械。这些是德国的传统优势产业，和其它西方国家相比具有更强的竞争力。
     曾经有人认为，全球化会让德国这样的传统的高工资经济国家再也过不上舒服日子了。因为未来是属于高科技和服务行业，而不是老式的制造业。但是，德国颠覆了常人的看法，这可能为其它国家提供一种经济发展模式。
     德国公司在全球化浪潮里巧妙地利用优势发展自己。首先是回归传统经济模式。和流行的看法不同，自从新千年来临之后，并非信息产业或者中国制造的消费者产品在推动世界经济增长。那是因为1990年代曾让美国和日本等国家大获收益的信息技术（IT）的繁荣，因为技术硬件价格的下跌而已显行不通。甚至当其它西方国家使自己的工业部分缩水的时候，德国在这些迅速增长的领域与他们的对手相比则扩大了市场份额。
     德国一家企业管理咨询公司的首席执行官（CEO）、管理咨询大家赫尔曼·西蒙（Hermann Simon）告诫出口商们说："中国或许是世界工厂，但是德国公司正在制造'世界工厂'。"而且他们发现在自己的国家制造"世界工厂"是非常有利可图的。第二次全球趋势与人们所熟悉的关于全球化和外包的议论是相矛盾的，这正是企业越来越靠质量进行竞争而非靠价格竞争的方式。"经济学家们现在所吃惊地看到的德国公司业务稳固甚至蒸蒸日上，因为，这些公司的产品是和中国同样的产品在竞争。
     彼得·舍特说，显而易见的结论是，那些价格更贵的德国产品有更加能迎合客户需求的东西，例如，更好的产品质量或者提供终身保修、系统集成和更新服务。舍特认为，只要德国工人能保证产品的质量，中国的产品就根本无法与之竞争。
    质量、技术和服务制胜
     德国公司没有坐等中国赶上的一种迹象是，顾客愿意为德国的产品所付的产品溢价正在稳步增长之中。德国对美国这个世界上最大的进口国的出口价格增长，自1990年代末以来是中国的2倍，即使是美国人也订购更多的德国产品。在法国这个德国最大的出口市场，德国产品的溢价比出口的商品增长得更快。舍特表示，较宽的价格差距反映了质量的提高，因为德国企业更专注于那些更复杂的产品版本。
    德国沃斯公司（Würth）把螺栓、螺钉和建筑硬件这些产品做成了年销售额7亿欧元的全球帝国，其公司的增长率象中国一样维持在12%已经超过10年了。公司的首席执行官罗伯特·弗里德曼（Robert Friedmann）说道，我们的产品可能是技术含量低且可无限复制的，但没有竞争者可以在86个国家中处理每星期7天全天候24小时的产品查询。这些似乎是过时的却正在悄悄进行技术革新的中型公司，与西门子和戴姆勒公司（Daimler）这些制造业巨头一样，正处在新的知识经济的核心地带。
     根据一个专注制造业的著名咨询公司--慕尼黑奥纬咨询公司（Oliver Wyman）的数据，估计宝马公司和专营汽车零部件的博世集团（Bosch）的技术创新，占全球汽车工业技术创新的2/3。德国或许不是基于大学搞研究的先锋，位于科隆（Cologne）的德国经济研究所的一位经济学家乔根·马特斯（Jürgen Matthes）说道，"但我们的机械和汽车工业，利用其它国家发展的信息技术，并找到了将信息技术集成在我们的产品中的创新方法。"例如，德国机械制造商在不到3年的时间内，1/3的收入都来自投入市场中的（新）产品。"以传统观念看，这些公司专注的或许不是高科技，但他们正在做你可以想象的最复杂的东西。"
     奥纬咨询公司的一名机械业咨询顾问托马斯·考奇（Thomas Kautzsch）说。结果呢？托马斯·考奇认为，结果正是许多这些似乎不起眼的小行业的德国公司们进行了创新，这些小行业往往是他们的竞争者忽视的市场。一个比较适当的例子是，海瑞克公司（Herrenknecht）这家在1960年代只有1个人的工程公司，目前几乎占据了用于隧道挖掘的复杂重型机械的全球市场。目前，该公司正利用其在挖掘领域的专业技术，扩张性地进入--地热能行业。
     把低端产品和高科技产品以及完善的服务打包出售，是很多德国制造业公司成功摆脱依靠廉价劳动力竞争的另一种聪明的方法。格拉斯公司在出售收割机的同时，随机附送农场管理软件，另外还提供生物燃料方面的咨询。欧洲最大的重型拖车之王史密斯公司（Schmitz Cargobull）在产品之外，加入了金融顾问、终身维护合同和全球定位系统（GPS）货物监控。
    所有这些带来了公司收入份额的增长。象福伊特集团（Voith）这样的世界最大的造纸工厂的建立者，或者杜尔集团（Dürr）这样的为全世界的汽车厂提供喷漆技术的涂装设备公司，也计划着构造技术、培训工人、服务装备和更新与提升服务--通常有一个全球的服务网络，这样可减少关闭系统时的昂贵费用。结果是，没有一家中国的暴发户厂商可以不投资几十亿元就可以匹配上这些东西，西蒙说。经济学家把它叫做"进入壁垒"。对于那些象富伊特和德尔这样的公司，"进入壁垒"可以保证利润和工作。
　　应对挑战
     外包给比较廉价的地方例如东欧已经停止了，马蒂斯（Matthes）说，而且一些公司将生产转移回本国。
    弗朗霍夫（Fraunhofer）研究所调查发现，自2000年以来，已经有3500家机械制造和化工业的公司将生产环节转移回了本国，因为在象中国这样的地方常常引起质量问题、物流成本或破坏性员工--离职率等问题。"
    我们不外包，我们内包。"史密斯公司（Schmitz Cargobull）的总裁伯恩德·霍夫曼（Bernd Hoffmann）解释道。 目前最大的危险，当然是金融动荡可能持续，即使德国消费者开始精打细算，德国公司的订单还是应接不暇。美国（德国的第二大出口市场）的经济持续低迷无疑能够改变那一双轨景象，使得整个德国的经济增长放慢，但只要中国和其它新兴市场能平衡这种压力，重新焕发活力的德国经济就可能在未来很长时间内在全球化过程中立于不败之地。

zhangying9903

质量、技术和服务制胜
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见习生小王

“中国或许是世界工厂，但是德国公司正在制造'世界工厂'。”
看来还不仅仅只是师傅和徒弟的差异。

耶稣爱子

会赶上的，会超过的

guada

德国人确实很专业。

一只想飞的猫

好文章，谢谢啦。

leftwall

那个收割机中国40W会有多少销量？

leftwall

黑体字我很痛心
还有就是他们是说好公司也留不住员工？

cjlcjlcjlcjl

“中国或许是世界工厂，但是德国公司正在制造'世界工厂'。”真实，但却是我们的羞耻。

老鹰

回复 9# cjlcjlcjlcjl

就是说我们还是人家的产品。