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发表于 2009-7-15 06:40:29
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本帖最后由 syw开门造车 于 2009-7-15 06:43 编辑 / x9 ]/ T5 U0 [0 |0 R) c K3 z
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古道幽径 、小白菜 两位友好!
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知道1985年那个震惊全国的“海尔砸冰箱”事件吗?
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当时,我国经济刚刚开始上升,大综耐用消费品在我国正处于非常紧俏时期。 n" b7 l! r' j5 a: d+ A
当时,在我市的销售的一些有质量问题的甚至掉了门的电冰箱都卖了出去。而5 x0 g, m1 `7 s+ F9 i# X
这时,在电视上看到了有关海尔砸冰箱事件的报导。 J3 d. j% m- e; h6 p
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; S2 J( \9 e" x" n海尔砸冰箱 事件经过:( Q* Y) p) P: p3 ]! |
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰3 k* W* x/ d1 ]9 v% | C5 d/ e
箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存
4 G3 i4 [5 z$ L" V5 H3 F的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定
' K- k" b$ I- t将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上
# _. E+ T0 g8 d引起极大的震动。
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点评:作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业% y% ]2 j2 W$ U5 V/ |/ u
赢得了美誉,而且引发了中国企业质量竞争的局面,反映出中国企业质量意识的觉醒,/ y+ q# A- l, x% T+ X1 ]
对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
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在下面给出是那次“震惊全国的砸电冰箱事件”的电影视频片段,在该视频的03.30处
: L! o0 f) q" m* O, I的那个客串群众演员,可能就是这次事件的导演者----海尔总裁----张瑞敏。
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海尔砸冰箱事件---视频======
( P2 x- H3 u+ Y) B% _, I$ e. yhttp://www.tudou.com/programs/view/ph96QLBgij8/ |
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