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本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 编辑
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; b% h4 {7 b$ s4 \( L; ?5 C3 i2 j) r讲一下今天刚刚发生的一件事情,一个新品在客户哪里试机,发现一个部件锥面生锈,摩擦力比较大,容易卡住,8 z3 K ?3 x$ n1 J
客户解决方案 :锥面局部的镀铬处理,表面光洁度0.6-1.6,初步验证可行,5 G5 r0 [, i4 k8 i+ _% m8 S
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然后我这边进行设计变更,让采购重新核价,
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我们的加工厂只想做镀铬处理,后续不想磨,让采购给我沟通,2 S9 M' K6 L! s/ \( Q) X
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因为客户现场已经出现问题了,所以这个要求,我没有答应的,大不了成本高一些,最后也是客户自己买单,
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# o x) C" ~# g# g U工况问题也给采购说清楚了,而采购还在唠唠叨叨说个不断...,言外之意磨光洁度太麻烦,' W9 _6 t, Y: d* w6 I! q
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下午报价出来了,价格特别高,一看就是不想做,就用价格拒绝!* K! [$ z, ^5 J& d7 b$ f
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实事上,这个套路我们自身也用过,不好拒绝的,就用价格拒绝,1 s4 k& j1 E' ^+ i
7 V N8 t. X* o7 A' m这很明显不是做事的心态,倒逼客户让步.
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