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这里先给经营者下个定义，经营者就是“取得成果的人”。而经营者要想“取得成果”，就要为此努力。所谓成果，也就是“承诺”。( {1 h+ m G/ ^2 L
9 v& P* e9 Z5 Q$ j- {, Y 成果不仅仅指代业绩上的数据。所谓“成果”，还包含“其它的成果”，诸如对员工、对社会的承诺。作为经营者，一旦做出了承诺，就一定要兑现，要想方设法使之变成现实。 4 H* t2 T8 g& R) R9 |4 B& u/ T
经营是协同作战 经营公司，无论经营者自己多能干、多有干劲，但一个人能做的事总是有限的，例如，面对每天来店的顾客，所有商品的出货、接待顾客、整理商品、收银等工作，一个人做得过来吗？与此同时，还要去世界各地开拓工厂、建立合作伙伴关系，这一个人做得到吗？ 即便是那些自认为很优秀，能为人所不能为的人，如果你让他把上面这些工作内容写在纸上，他就会发现其实一个人能做的事真的很微不足道。 经营最终还是要由团队来完成的。如果一个经营者不具备创建团队、运作团队的能力，不努力提高自己在这方面的能力，那他就什么也做不成。
8 ]/ u' a7 ]# v% W6 v' P0 y7 ?自私的领导无法创建成功的团队 真正的领导者能够和团队成员共享目标，与大家同甘共苦、真诚相待，并站在最前沿引领大家冲锋陷阵，能够使团队的每个成员都能充分品尝到获得成就、自我成长及自我实现的甘美。同时，自己也能够因此而品尝到成就感，并收获自我成长和自我实现的满足感。 这是一条看似简单、但却非常重要的定义，如果你是经营者，一定要记住这一条。领导者的一言一行如果只是为了一己之利，那么很快就会被大家看穿。 团队并非仅仅是一群人的集合，而是领导者和成员、成员和成员紧密联系在一起，大家朝着共同目标奋斗的一种状态。 所以，无论多少个人集合在一起，如果缺乏团队的状态，都将一事无成。更有甚者，出不来成果，却徒增了成本，这样的组织恐怕坚持不了多久。
& P4 K( j1 P' Y* M, m& x信赖才是一切 身为领导者的你，如果得不到团队成员的信赖，即便你有再出色的思路、再辉煌的经历，团队成员都不会从心里接受你，都不会产生追随你一起奋斗的意愿。 即使你发火，对方也不过就是心里念叨着“又开始骂人了”，然后为了早点脱身，嘴上“好的，好的”地应付一气，但却不会真心接受你的批评并愿意去改正。如果人与人之间如果缺乏信赖，就不可能相互理解。
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言行一致 承诺了，就要遵守。如果你对部下说到了梦想，那么你就要比任何人都认真地去追寻它。如果你对部下说了“让我们把该做的事情做好吧”，那么你就必须身先士卒、率先垂范。如果你说了“让我们更好地配合共同携手奋斗吧”，那你就要第一个显示出与大家全力协作的姿态。 如果你说了“要以最高标准为目标”，那你自己就必须这样去做；如果你说了“我们要打破常识”，那你就要以这样的姿态来工作，欣然接受部下超出常规的想法。 如果你做不到这些，那谁还会相信你呢？ 团队成员并不是一群领导说什么就信什么的人，他们会听其言，然后察其行，最后再决定对方是否值得自己信任。
& W3 H7 j: f( D) i7 I% [. J$ c始终如一 对你自己的信念、你信奉的价值观以及你追求的东西，不要动摇，更不要轻易改变。 最终的目标、你崇尚的信念和价值观始终都不能改变。这里面具有一种普适性。说得再深入一点，从这里可以感受到一种很强的道德观、社会性以及客观事物的一种真实性。也就是说，这是一种与追求真善美相类似的价值。 只有能够将这些视为自己核心价值的人，才有可能得到对方的真正信任。 有些人仅凭自己的一时之念或是对方的身份就改变自己的态度和承诺，因得失而轻易改变自己的想法和为人原则，自己的想法经常发生动摇，却还用“那时候我是这么想的，但是现在……”来为自己辩解。 这样做事和做人的人，最终必将失去他人的信任。言行一致、始终如一，这是人应有的品质。换句话说，由此可以看清一个人的诚信度。 3 F0 y& a' u, Y" b+ P
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6 ?# R" \# n+ G6 v$ U- \* }补充内容 (2024-6-3 11:21):1 J+ t( @& f% R4 H! p' G6 ^
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发表于 2024-5-31 12:53:42
去年达标的奖励到现在还没兑现呢，老板理由是...今年前几个月的业绩不行...' K9 B1 E7 H$ @0 x% C$ R& r5 {& m
楼主