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先说明一点,这里的数据,是企业的业务流程相关的数据,与近来流行名词“大数据”无关。
% s, D! M( q+ V. M数据之于管理,其实表现在两方面,一是管理过程中需要数据,二是管理的结果需要数据体现。
! ~ [/ l1 i. k, P# ~7 `管理大师德鲁克认为“不会量化就无法管理”,量化,就是数据化,这句话和“无数据,不管理”所表达的意思一样。
! P! Z1 h8 m$ M U那么,在管理中数据如此重要,工厂管理人员应该如何去做呢?! @+ d7 l" D8 [* @$ W- z4 s
1、建立原始数据记录表格,收集原始数据;' l. x$ C( w3 k/ O: w
2、学会汇总和分析原始数据,至少要能看懂分析后的统计报表;; D; L! N. t0 Q# H2 J4 B, w
3、养成以数据说话的习惯,杜绝拍脑袋,出现问题时,第一反应是去查看数据,看数据怎么说;
7 d9 I/ a' z+ t$ T, E f! N- G4、允许数据做主,当数据和你的主观出现偏差和明显矛盾时,如没有切实理由推翻数据,那要以数据为准;% A0 L/ y4 O3 H) Y
5、汇报工作时数据放在首位,没有数据不说话。
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