“刚开局心态就崩了,面对真人都没那么紧张,磕磕绊绊没答几句,就被提醒超时,眼睛不知道看哪里,动作显得僵硬奇怪,每道题都草草收场,到最后直接放弃,和AI大眼瞪小眼干坐了两个小时。”
即将毕业的应届生杨蕾(化名)参加了六场面试,可无论是上市公司还是国企,都发短信通知,要先AI面试才能进入笔试和真人直面环节。
社交平台上,杨蕾并非个例,毕业生们对AI面试充满了新奇感,吐槽也不少。但即便C端体验并不好,企业仍然对AI面试乐此不疲。据 LinkedIn调查报告显示,近65%的招聘人员在招聘过程中使用了AI,89%的HR认为人工智能将改善候选人的申请流程。
企业对AI面试的需求爆发,HR SaaS服务商和招聘平台们顺势切入,开启了智能化转型。据光锥智能了解到,目前,AI已渗透在招聘岗位撰写、面试、人才评估等流程,AI面试作为最核心的一环,成为用户频繁接触的场景。
目前AI面试主要分为两大类,一类是类似于入职心理测试题,一类是企业设置的问答题。
前者需要结合情景,回答遇到相似情况如何处理,结束后会立即生成一份关于学习能力、沟通能力、团队合作、抗压能力等能力报告。后者更偏重专业能力考核,涉及中、英文对答,数学推理等问题,需要等面试结束一段时间后才能收到反馈。
这种面试像过流程,只能问一些有正确答案参考、机械化的问题。
(图源:小红书)
不少面试者反馈,AI面试标准模糊,有的公司会披露,有的就是“盲盒”,被刷下来也不知道原因。
比如,某食品公司的 AI 面试评分构成为,面部身体语言(55%),要求为面部表情自然,尽量直视镜头,不要左顾右盼;语音语调(38%),要求语速中和。令人不解的是,最能表现应聘者能力的“回答内容”一项竟然只占7%。
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