今天一公司的采购来咨询我链条的价格,其中一个我感觉很简单的规格却和采购解释了很久,但还是解释不通,我都快怀疑自身的业务水平了。 $ V5 h( A! k6 N- y
最后只能让他们的技术出马,聊了两句后就解决了我的困惑。有感而生啊,一些专业的问题还是得和有点基础或了解的人交谈才容易理解。
: z" p( ]$ I" F5 [$ _2 p! t不过当客户没有这个条件的时候,我该怎么更好的和他沟通呢。
# J/ ]; z% h! e: w; X d例子如下:08B-1*50节的链条1000条, 加1000个CL(链扣)。我问他链条中是否包含一个链扣, 按您这个单子这样下会额外多一个单独的链扣,因为数量比较多,我怕他重复购买就不好了。9 R- f% N8 D6 y R4 l
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但他一直回答不了我这个问题,只知道按照单子这样子说,后面还找了张图片参照也说不清,无奈只能找到他技术部门的人才了解到链扣应该是下重复了。
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1 \1 s0 d* p; c$ h+ g( C相信很多人都会遇到这些问题。一些新入职的采购并不了解行业的各种标准,往往很难和他解释清楚,一张纸过来,啪,就说按这个规格拿货。8 f4 \9 C1 Z9 F( L6 D; m
5 C# G; K. A2 Y/ P6 J. \. Y" l一问他具体事项,还说:“这个规格是标准的,你还不懂? ”都快被气死了,可又碍于供需关系不得平下心来和他慢慢沟通。1 o/ S. [; F# Z9 p
- Z5 M5 e+ C+ g" x6 T各位遇到这种事情是怎么操作的呢?或者有更好的方法去沟通吗?8 L8 X; H+ X1 V( A. q
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