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刚才和菜鸟驿站的管理人员吵架了。

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发表于 2021-11-18 19:36:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚才和菜鸟驿站的管理人员吵架了。
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取快递时,对方要求我报一下名字。我报的姓和手机尾号。然后对方就不愿意了。然后我们就吵了起来,吵架时我就把手机开录音了。最后,另一个管理员问了一下其它问题,让我报一下收件地址。我报完然后把快递拿走了。走的时候听第一位管理人员说“以后把他拉入黑名单,我们这里不接他的快递。”这句话就被我录下来了。回到家,我就打投诉电话了。客服说确实要报实名的,我说:“我首先报了取件码,又报了姓,又报了手机尾号。三个条件还不能确定我的身份吗?为什么就不能取件?我只是担心别人知道我的姓名之后,会给我带来麻烦。”然后客服说这是法律规定的。听到这里,我就秒怂。然后就说我撤销投诉,我马上去道歉去。( _" L7 U2 j5 Y
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其实有些事情,就是这么扯。快递管理员要是说这是上面的规定,请配合一下工作,我可能会不情不愿的报一下自己的名字。如果对方说是法律规定,那我就立马怂了。可是为什么我就不知道法律有这点规定呢?( _* u* O) ?+ S* \% ^8 i
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话说回来,最近工作中的一个令人郁闷的事情。那就是我被一位老总看中,成立了新的部门,目前是他在领导。我和另外一位同事打杂。只是在成立部门的第二天,我就遇到麻烦了。因为是新的部门,各项措施和规章制度都没有完善。我觉得领导阶层应该先制定本部门的工作流程,制定工作内容,然后通知各个部门这样才可以嘛。
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; q- ~" \+ L4 J2 M0 A: i  R; M结果是部门成立了半个月了。我们做好了一个项目去下单,生产部的问这是哪个领域的,公司只有第一领域和第二领域,我看都不像啊。我说我们是项目部的,然后生产部说从来都没有听说过。。。。。。接下来是技术部,我们下个单子说是第一领域的设备需要根据现场实际进行局部更改,麻烦按需设计。结果技术部经理直接发飙“你们之前就是我的手下,就是做这个的,自己不会改吗?为什么让我们来干?”+ L2 ?6 P( `( d+ B

  s* t; g5 \6 [) `7 F  今天一大早的起来就在想这个问题。这是公司的问题还是部门领导的问题?为什么不是先制定工作内容和工作流程,为什么不告知各个部门的负责人,就让我们启动项目了?就算是项目紧,都半个月了,还是这么乱七八糟的。真是好累哦。) A8 G$ X3 ]* K

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未来第一站 + 1 问题描述清楚,显得很专业!

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发表于 2021-11-18 19:56:28 | 显示全部楼层
正常取快递要出示身份证,当然,很多时候都用取件码代替了,甚至混熟了直接刷脸。
" p6 R( ~: [1 N& S9 R7 T$ y/ M  Q' b; W% t. J: w
公司问题。
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发表于 2021-11-18 20:30:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 晓昀 于 2021-11-18 20:31 编辑
' F+ w, L3 L4 C% ?  x5 B0 @2 o5 x3 P- R5 R# z" Z/ X5 H
跟快递公司的员工,送外卖的,保安等该配合就配合,别为难这些人,其实都是普通老百姓但凡家庭生活条件好,不会选择这种非常辛苦的职业,这几种职业里有很多都是学历低,年龄大的人,在职场找工作也比较难些。你投诉一下,解气了,他们可能真就丢了饭碗。

点评

是的,前几天刚刷到一个,说是做人留一线,这些很苦的人,有的人会在某一个时候崩掉  发表于 2021-11-19 10:29
我撤销投诉了。  发表于 2021-11-19 08:43
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发表于 2021-11-18 21:01:03 | 显示全部楼层
好多事情都是我们不能左右的,调整好心态,走着瞧。
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发表于 2021-11-18 21:50:56 | 显示全部楼层
晓昀 发表于 2021-11-18 20:30
. g9 c, z4 A" d8 y3 k6 p7 g跟快递公司的员工,送外卖的,保安等该配合就配合,别为难这些人,其实都是普通老百姓但凡家庭生活条件好, ...
' v& z- M" G* L
还有就是,这个群体也存在个别性格有缺陷的人(概率可能高于其他行业),真出了问题得不偿失。' M- E* p, f" u& ?, `4 \' o6 z

点评

也存在你说的现象。  发表于 2021-11-18 22:11
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发表于 2021-11-18 22:50:06 | 显示全部楼层
现在很多地方感觉是不好,也许以后菜鸟驿站可以自动化
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发表于 2021-11-19 07:47:35 | 显示全部楼层
其实还是喜欢放在快递柜子里,大家不接触的那种,来我们小区和我公司送件的几个快递员都比较熟了,他们自动会把我的快递放在哪里的
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发表于 2021-11-19 07:52:35 | 显示全部楼层
不是公司 有问题,也不是你领导有问题,是你有问题,听安排还不会吗?急什么急?领导没有把你想的事当成首要解决的问题,就说明领导有更重要的事情需要做,什么都利索了还要你做肾,新成立的部门开始都这样,坚持下,做些正面的反应,也能看出你的协调沟通能力和心态

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感谢  发表于 2021-11-19 08:46
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发表于 2021-11-19 07:57:01 | 显示全部楼层
学习了
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 楼主| 发表于 2021-11-19 08:46:08 | 显示全部楼层
kayex 发表于 2021-11-19 07:47
0 G! O9 A& ]  j0 O1 B其实还是喜欢放在快递柜子里,大家不接触的那种,来我们小区和我公司送件的几个快递员都比较熟了,他们自动 ...

# t! P+ u6 o+ D去菜鸟驿站看一下你就会发现,那快递多得吓人。要是真的放快递柜里,按照快递柜的占地空间,再加上1个小时取走一件这样的频率计算。需要建设一栋三层高的住宅楼才可以容纳完。/ A3 Q& S* }* a! j! i' y
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