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楼主: 黄小白

下班了,负责工厂设备的工艺工程师不友好的打电话来了,打了三个,我该接吗?

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发表于 2021-6-17 22:17:25 | 显示全部楼层
好好沟通先,
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发表于 2021-6-17 23:13:13 | 显示全部楼层
黄小白 发表于 2021-6-17 21:39
5 q* J" K' ?; e7 [2 ^强啊

2 z$ z5 d. {/ y1 s跟强弱没关系,想做好工作,职权责利一定要弄清楚,否则就是吃力不讨好。! M+ l2 I2 d# y7 N; m' B
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发表于 2021-6-18 07:54:58 | 显示全部楼层
沟通很重要,同样的设备不同的地方使用都会遇到不同的问题,有些人喜欢自己琢磨动手遇到问题会自己搞定不跟你说。有些人遇到问题就直接找你,这是非常正常的情况,对你也是有好处的,至少知道设备哪里有问题可以改进的更好等等,我以前也跟你差不多总觉得有人用的好你用不好那就是你的问题,后来发现我错了,有人用的好是因为他们能将就,用不好的人肯定是有特殊原因的,解决这个特殊原因就好了。你这种情况以后工作是很难开展的,都成仇人了,连电话都不接,以后但凡有点小问题都会被投诉的
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 楼主| 发表于 2021-6-18 08:00:28 | 显示全部楼层
|加肥猫devil发表于 06-18 07:54沟通很重要,同样的设备不同的地方使用都会遇到不同的问题,有些人喜欢自己琢磨动手遇到问题会自己搞定不跟你说。有些人遇到问题就直接找你,这是非常正常的情况,对你也是有好处的,至少知道设备哪里有问题可以改进的更好等等,我以前也跟你差不多总觉得有人用的好你用不好那就是你的问题,后来发现我错了,有人用的好是因为他们能将就,用不好的人肯定是有特殊原因的,解决这个特殊原因就好了。你这种情况以后工作是很难开展的,都成仇人了,连电话都不接,以后但凡有点小问题都会被投诉的
这种啥都不说上来就是几通电话,今天去给他看看
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 楼主| 发表于 2021-6-18 08:00:54 | 显示全部楼层
没有图,电脑里随意找的图
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发表于 2021-6-18 08:01:04 | 显示全部楼层
毕竟后来是你设计的,再不友好也要接个电话吧,毕竟公司有电话费补贴的。我们前段时间做了一个管节翻转机,也是第一次做,夜班的师傅用了都觉得还可以,白班就是说不行,这不好那不好的。不肯用。原来项目就想用别人,那有回扣呗,没法了。
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 楼主| 发表于 2021-6-18 08:01:10 | 显示全部楼层
|魍者归来发表于 06-17 23:13<br>跟强弱没关系,想做好工作,职权责利一定要弄清楚,否则就是吃力不讨好。<br>
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发表于 2021-6-18 08:57:03 | 显示全部楼层
楼主好:- N* n& u* {, |
      第一,原则说清楚:下班不搞事,搞事不下班。打工是为了生活,不能因为打工就抛弃生活,本末倒置。0 b" W: E* p# s  W  W* D9 w" R
      第二,办公室再忙,也要时不时去现场转转,利大于弊。一是清空一下思路,二是去跟现场的混熟好办事,三能获得较多为后续项目铺垫的信息。* |" t; y) Q4 v! T% t
      第三,套路还是要有,特别是项目交接信息传递,口头不算,得有白纸黑字的东西。之前给过的,再来找我要?我是给你们部门的,你看还有发放记录,到你部门找去啊。你部门的文件丢失了,那写申请吧,
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发表于 2021-6-18 10:15:17 | 显示全部楼层
我喜欢这配图
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发表于 2021-6-18 10:58:25 | 显示全部楼层
干得漂亮,不能惯着
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