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查看: 4793|回复: 16

之前公司什么都不让我干的,现在开始让我打电话了,做一个记录帖子。

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发表于 2020-7-14 17:41:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为公司和联系方式都需要自己去找,所以打的电话不是很多。沟通内容都记录在EXCEL表里面并做了录音,总结一下。

# X, n/ V& s* d6 t9 y1 w
今天总共打了32通电话,打通18个,其中0-30秒电话5个,30秒-1分钟电话2个,1分钟-2分钟电话6个,2分钟以上5个。

+ @+ o( k' N) m# {; x9 y
通过今天的电话认识到
0 T+ u8 s- j$ r  m8 A/ h* T
1. 打给前台的时候一定要找质量部的联系人,因为和前台沟通,他会听到自己是推销产品的后直接挂掉电话。但是质量部的人听到自己的推销多多少少会和你聊一部分。

/ N0 I3 ^9 ^5 s
2. 打通的第二个电话忘记做了自我介绍,自我介绍很重要,后面记下后没有忘记,不过询问对方称呼总是没有好的切入点,询问对方称呼觉得很重要,可以拉近关系。

! f* K) [" A+ }  b( t1 D" q
3. 要清楚的介绍自己打电话的目的,不要等对方去问,因为自己太啰嗦,有三个人反过来问我具体想干什么。

# W$ W# F0 y( ]
4. 打电话一定不能念错对方的公司名字和产品名字,今天不小心念错了一家公司产品的名字,还好对方脾气很好,继续和我沟通下去,没有直接挂掉电话。
; S% D# ]7 U' t. |7 f6 }3 L% Q
5. 对方负责的人不在的时候,要主动留下自己的联系方式,因为一般是座机,没有来电显示,应该要求对方记下自己的电话号码,今天有两个需要自己留联系方式其中一个问了我就留下了联系方式,另一个自己忘记了留联系方式。
! ^) `, a0 J/ O+ R3 r
6. 可以跟对方说他的同行是受我们服务的,这样他会更愿意和你聊一些。
3 V) b: i# O* }  Z8 D' P
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 楼主| 发表于 2020-7-14 17:47:18 | 显示全部楼层
公司有个项目需要投标,这次让我负责制作标书。白天打电话,晚上加班一点点做,有事做至少可以成长,现在累点就累点,给自己加油。
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发表于 2020-7-14 18:21:04 | 显示全部楼层
这说的啥?去里雾里的。
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发表于 2020-7-14 20:36:34 | 显示全部楼层
总结经验很重要,楼主已经走出第一步了,加油
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发表于 2020-7-14 20:39:41 | 显示全部楼层
可以哦,加油
2 Q4 }8 ?1 P& j, C
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发表于 2020-7-14 21:49:56 | 显示全部楼层
标书务必细心,再三核对。
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发表于 2020-7-15 08:21:48 | 显示全部楼层
楼主还可以进步
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发表于 2020-7-15 08:48:09 | 显示全部楼层
别用手机打哈,不然下次你要一不小心打我这儿,提示:所拔打的电话为高频呼叫电话,请谨慎接听
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 楼主| 发表于 2020-7-15 08:49:57 | 显示全部楼层
譬如朝露 发表于 2020-7-15 08:48: a" f" m# g3 A. P8 h: l5 H
别用手机打哈,不然下次你要一不小心打我这儿,提示:所拔打的电话为高频呼叫电话,请谨慎接听
9 j- P$ f% [0 d; l6 m$ I7 F* x
是吗,公司没有电话咋办,座机是有这个提示的吗?
& ~' \- P! \- z6 S' @
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 楼主| 发表于 2020-7-15 08:50:39 | 显示全部楼层
未来第一站 发表于 2020-7-14 21:495 N2 m9 I4 [4 m
标书务必细心,再三核对。

: ~1 @+ l+ W4 Y% v9 f' O好的,肯定会很仔细的。
/ a/ D  @& ]- l, R6 y
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