本帖最后由 晓昀 于 2019-11-20 09:00 编辑 1 _" p( y0 p e; ^4 W% M
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7 G* {+ x- n; c0 C3 L' K5 A7 K# b2 w7 _9 I任正非和稀泥?胡玲不合格HR?事件还隐含哪些职场潜规则?
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一、胡玲走人引关注/ X0 Y/ @5 D* w. e" s* p( z s2 Q+ {
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10月6日,光飞咨询(gfzx)转载了华为总裁办电邮,以及胡玲离职的情况,参见《任正非评华为HR胡玲事件,胡玲已申请离职》,没有想到网友吵翻天,各种论调甚嚣尘上:
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; [& I/ X* a4 t# f3 E9 P支持胡玲的赞她勇敢,新时代反抗强权的英雄;1 c/ B) h3 y1 j3 H
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反对胡玲的说她不是合格的HR,不明白职场的规则;! V' M+ m! H$ u
# ]* x5 J/ e' E W支持华为的认为“大企业病”若烹小鲜,改革得慢慢来;6 O' |$ h7 h% e. _: u A
. ?' p7 s% ?8 o9 ^! Z% \+ K) K: ]反对华为认为公司不正视问题,解决不了问题就解决提出问题的人。
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以上是主要观点,让小编始料未及的还有“间谍论”、“水军炒作”等非主流观点。9 O) c; y9 [: {! u
5 |+ ?. w7 W; |- k) F1 R! H( d该事件之所以备受关注,主要因为事情发生在“华为”,同时,“胡玲”正是职场千千万万个职业经理人的缩影,让太多人感同身受。
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% F: y7 M4 Z" g9 |特别是任总“和稀泥”的定调后,胡玲“被迫”走人的结果都让职场人士对职场潜规则有了全新的认识。6 O/ j4 `9 X+ J! W3 O
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大企业小社会,如果更多职场人士能汲取其中经验也是进步,同时,任总定调平息事件也值得企业经营者学习如何处理类似内部矛盾(内部斗争)。7 G. P$ v) \/ B4 c F# u
/ @' n8 |$ B0 [本着他山之石的精神,特撰文分享我们的一些观点,这也是我司提供企业咨询服务的责任之一。% S: c# Y( O/ N8 M
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二、任正非“和稀泥”的定调? l) Q# ?6 S( ], [0 U
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身在职场,我们总是发现公司存在很多问题、不合理,而管理者(领导)都是傻的,瞎的根本不知道。9 [; I/ Q! |, B: F6 z% S' S
. R/ m, e8 {3 H" ]& [其实不然,对于华为存在的问题,任正非先生非常清楚,相信内部高管也是非常清楚的,但是这是大型组织的通病,相信很多时候任总也会有无力感。4 |, d x( p, k4 D8 t
/ p9 h* N6 `0 \; K* z, y1 e8 s任正非先生公开承认、批评华为存在的大企业病,承认“大企业病”是华为绕不开的陷阱,但是建议一点一点的改。4 h" c3 R8 @) O6 i
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2018年,华为换届后,任正非先生在接受采访时称:
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, X! d& \2 ~) B2 r0 S M& e“我认为我们现在大企业病应该是很严重的,人力资源管理纲要2.0的目的,其实就是批判我们自己,如何能精简组织,提高效率。
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高研班在研讨时,都是公司高层领导作为引导员。
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有高层领导批判我们自己,说曾经对人的管理都是科学管理,现在怎么变成数学管理?
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这就是僵化教条了,机构太庞大,太沉重了......这样董事会成员带头炮轰华为,促进全公司警醒。”
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2 ^" g0 C j& S$ b+ \' I+ a任总认为华为要解决这些问题不是一朝一夕能够完成的,先炮轰,然后一点点小改革。+ v( e* W! A; V: d$ {* H
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这与任总2019年10月5日总裁办电邮提出的观点一致:* {0 J3 a% b# R8 [
3 V. c1 i* \: B0 {3 d1 `; ?“战时时期不宜大风大浪、大起大落、波涛滚滚,改革要静水潜流。”
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世界并不是非黑即白的,很多网友表示了理解与支持。2 x' x2 h$ [# O. ?5 ~
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“治大国,若烹小鲜。”或许更适合华为这艘超级航母。
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三、任正非眼中合格的HR# U0 n4 j. V. g: ~) g! \8 i
3 b% q' P3 w# E) a% M( w对华为而言,人力资源部在整个公司管理体系中相对于其它公司权责更重,它是任正非先生个人思想、意志的体现,这也是人力资源部比其他部门更有“特权”的原因。9 m$ D2 |5 x( V1 s; n2 M# b8 ^
) ?' S& s5 Z, x: z! C$ }; x任正非先生如何看待人才?0 ~. F/ @/ V& u' I
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“什么是人才,我看最典型的华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才。”) z l1 u2 H" I8 K
! F) B! o* w4 h& k# j" m华为要创造价值,应承认资本的力量,但更主要是靠劳动者的力量。
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& H2 Z8 [8 r& M$ Q特别是互联网时代,年轻人的作战能力提升很迅速。2 o* {* P6 u$ U
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很多网友有中肯的评价:
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所以,在任正非先生眼里HR才是执行他意志的主体,那么他对HR就有不一样的期望。
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* `7 S- \% |5 N1、HR一定要懂业务- T; e1 y/ H7 r: C* N0 u6 s
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人力资源部门的人既要是人力资源行业的专家,又要是业务某领域专家,二者缺一不可。
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4 X0 T8 x' s1 h( Z+ \3 HHR工作本身是有价值的,我们不能把它做得没有价值了,甚至带来负价值。
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3 e. ?2 S* t) X+ q- R( F+ QHR既要了解“天气”,更要接“地气”,真正成为业务部门的伙伴。
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HR本身是有价值的,特别是当人才资源越来越稀缺,HR职能本身为业务提供支持的价值空间必定会越来越大。
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2、HR要让“遍地英雄下夕烟”. J9 N; r. `7 ], q, {0 c% m
! t5 \. w: l2 y3 X华为HR担负着持续激发组织活力的重任:
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包括灵活的组织设计,推动责任与权力前移;
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- M g& y5 Z4 t; y$ @7 s( G优秀干部的选拔和人才流动,实现人才辈出;* B) ~, L% q- j2 v
# M5 V- G8 i, Q# s% b; x3 P导向冲锋的分享机制;构建有助于员工持续奋斗的工作环境等。- ?$ I3 y( P& t& D
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HR还要让人力资源的关键举措能支撑业务战略目标达成:
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包括对组织、对项目、对人的考核,瞄准商业成功,有利于端到端协同;
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高质量的人才供应;9 U9 Q# T4 d# H+ s5 _8 b8 J
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促进现有员工的能力提升。$ \1 Q3 d! u, c* p7 U7 `
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除了重新激活组织,人力资源还要负责做新的调整,他说,“金字塔基座要异化,改变齐步走。”
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* U& l7 x/ O2 t# k, j$ f从任总的要求看,“胡玲”能否算合格的HR呢?( C4 q( b( Y3 P1 [ _
& m0 z! k' f7 |6 R% f: Z) r: X7 a四、你必须学会的职场潜规则$ D7 J. Z% X! O e7 q
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从官方给“华为HR胡玲事件”定调预示该风波基本结束,而任总签发的总裁办电邮给了我们职场人士很多启发,揭示了许多残酷的职场规则,值得我们反思。
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- @* h. c, G/ |$ y8 u1、职场没有公平
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) G9 y/ v3 f5 {8 w任总在电邮中强调HR工作重要,也指出“当然也有不尽公平,我们要换位思考一下。”
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这也获得网友的认同。7 J8 I e7 m* ^& A
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$ [; f0 q. x3 z9 A$ P+ U1 H初入职场,我们都相信职场中有绝对的公平,只要努力工作就一定能获得回报。1 i; t ]: k; A6 y& ~1 C. Y5 v
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我们饱尝了职场的残酷,见识了职场的潜规则,就会知道职场没有所谓的绝对公平。
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事实上,世界上的任何东西都没有纯粹的黑与白,比纯黑与纯白更加普遍存在的是灰色。
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职场也是如此,让职场绝对公平,是一个过于天真的梦想。
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& g3 E& z( |) f7 U K3 p3 r职场没有绝对公平,只有调整心态。
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美国心理学家亚当斯说:“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬影响,而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得做一个比较,如果觉得付出和得到的一样,就会感觉很合理、很公平。如果付出远远小于所得,很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”
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7 i9 K* g0 [3 }7 z5 Q2 _6 B9 C/ ^8 y过多的纠结“公平”这个名词,只会让我们变得越来越纠结。5 O; m# z) |2 _$ ?# ^) _. V
' s1 }$ a2 e+ j, M# c x1 T; m# @在职场上,如果我们总是把“不公平”挂在嘴边,不但于事无补,还会让领导对你产生更大的意见。2 C% z* M$ }' I
% u- m5 x, ?8 e. h/ \4 M8 e2、采用正确的方式表达诉求
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理性表达诉求、提意见是成熟的表现,选择正确的方式更是能力的体现。9 ?" s% T5 z7 A2 d& f
0 a, K3 |# e2 [2 i( A% Q) U胡玲采用“大字报”似的宣泄,这对公司来说无疑具有巨大的破坏性,甚至会被人怀疑居心叵测,将影响她以后的职业生涯。
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' I+ ~% F' w2 m* s& b任总委婉的提出:“员工讨论应集中在内部社区,不要输出到外部社区去干扰社会,人家也要生产。”
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家丑不可外扬,保护公司的形象对于未来跳槽也是有好处的。1 W6 o1 D2 P) a
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甚至外界会怀疑其个人人品、大局观问题。& p, t, P7 F+ @$ g# G
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这些都影响到胡玲未来的职业发展,毕竟HR圈子始终存在的,特别是互联网时代,已经没有秘密可言了。
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3、提出解决方案取代抱怨问题
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这是职场中最常见的问题,抱怨牢骚满天飞,但提不出任何解决问题的方案。
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$ }7 |" c6 ]. O5000字的抱怨一气呵成,解决方案半个字也难提出,这对于公司来说毫无意义。否定别人、否定组织太容易,改善、提高组织却太难了。7 `/ B3 \, H6 `2 p- z
3 W8 k4 e) M: V( [7 y m任总明确的指出:“发现一件事、一个人的不合理是容易的事,解决全局平衡的红军要动许多脑筋。大家要互相宽容、互相理解,协商沟通调整。”" {, J) c( Q/ n. W" g
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我们要学会用解决方案去取代抱怨,提意见很多时间会有管中窥豹的局限。( Y. G% N T0 n) u! v- w
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当你转变角度,换位思考解决方案的时候,你会发现很多事情没有想象中的容易。正如任总说的,发现问题容易,解决问题难。
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如果没有解决方案的时候提意见要谨慎,否则很容易成为只会抱怨牢骚的破坏者。6 `# M. s: F# F5 p8 C' ]$ ?3 Y
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