|
根据美国甲骨文公司和研究机构Future Workplace联合发布的一份研究报告,人类和机器人之间最终的关系可能比想象的要和谐得多。这份报告表明,很多员工都愿意在工作场所接受人工智能(AI)。
% d; B0 o! R' \
, q' B1 |1 J: A$ ?0 b0 P- H 调查显示,全球64%的受访者表示,他们宁愿相信机器人而不是经理。与此同时,逾半受访者表示,他们已经开始向机器人寻求建议,而不是他们的经理。
$ d& }. ~2 N) d8 W, F$ E' M* ^& W/ H( C; ~
这种现象在亚洲尤为明显,与科技相比,亚洲员工对人类同事的不信任程度更高。例如,89%的印度工人和88%的中国工人表示,宁愿相信机器人而不是他们的经理。
! Q! J. D3 Q `( ~$ S1 \$ h3 p/ ^4 A1 g* O& k. g" |% z1 D
新加坡(83%)、巴西(78%)、日本(76%)、澳大利亚和新西兰(58%)、美国(57%)、英国(54%)和法国(56%)的工人也表示,他们宁愿相信机器人而不是经理。
! j5 _# Q2 X( v6 i" S \* M3 |$ u: F! |5 J. P" t. A( Y
这一调查结果基于来自10个国家的8300多名工人的答复,反映了人工智能在工作场所的应用日益增多。% M' T/ L6 O" e+ s. Y9 a
! J' b& l/ P5 u0 f' u 根据这项研究,目前有50%的员工在工作中使用某种形式的人工智能,高于去年的32%。印度和中国在这方面处于领先地位,这在一定程度上要归功于他们年轻的人口和快速的技术采纳率。/ K* q2 l3 S" {9 d# @3 N
) M, v4 w3 t6 I; ~0 o3 S! [! X
不过,甲骨文亚太区人力资本管理应用负责人Shaakun Khanna表示,这也突显了管理人员与员工建立更紧密关系的必要性。
7 T6 G! P m& W4 P4 i3 x! ?, K2 F: _2 P5 S; p
他说:“我总是告诉人们,如果他们想在人工智能风险中生存,他们应该拥抱EI(情商)。”
$ K* C8 o d. A
: x, r" `: o5 t, \3 ? K 当经理和下属的关系更多的是处于一种制衡层面,AI未免不是一种更有益的选择,你觉得呢?
4 v6 T" Z& d' y0 M+ b+ F4 P7 ?( p7 A; y! m! t! ^) ^ r- d G
|
|